Traffic Manager Local « Drive-to-store
il y a 3 jours
**Vous aimez**:
- Conduire le changement dans le secteur de la distribution
- Partager les challenges d’une entreprise agile en forte croissance
- L’esprit d’équipe et l’ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (250 collaborateurs)
- L’innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l’expérience client
- La gestion de projet
Vous aimerez accompagner l’entreprise dans son évolution en concoctant de belles histoires.
Rattaché(e) au Responsable Acquisition, vous participerez à la croissance du Groupe FBD International au travers du pilotage des campagnes d’acquisition, de branding et drive-to-store en référencement naturel et payant.
Garant(e) du développement et de la mise en œuvre de la stratégie d’acquisition pour plusieurs enseignes, et en concertation avec les différents contributeurs métiers, vous interviendrez sur les projets fonctionnels associés.
**Vous aurez pour principales missions**:
- Co-construire les dispositifs d’acquisition « Drive-to-Store » en collaboration avec les équipes Webmarketing et Communication de nos différentes enseignes.
- Exhausser un trafic qualifié vers les pages magasins des sites internet du Groupe, et développer l’acquisition de leads associée dans une logique omnicanale BtoC principalement sur les leviers payants (SEA, Social, Display, SMS etc.) et en référencement naturel.
- Briefer, coordonner et piloter les agences en charge des campagnes (brief, planification, suivi des performances, budgets, facturation).
- Dresser & suivre au quotidien les dépenses sur les différents leviers, conformément aux objectifs budgétaires fixés.
- Être force de proposition afin d’optimiser les campagnes et de maitriser les coûts d’acquisition.
- Actualiser les contenus de campagne (kits mails, bannières, textes des annonces etc.) en fonction du PAC et des performances.
- Tester de nouveaux dispositifs en fonction des opportunités et des nouveautés.
- Mettre en œuvre les nouveaux partenariats potentiels.
Piloter les campagnes média digitales
- Définir les campagnes média digitales nationales (branding) pour l’une de nos enseignes en étroite collaboration avec les équipes Communication et Webmarketing
- Coordonner et piloter l’agence média en charge de l’activation des campagnes (brief, planification, suivi des performances, budgets, facturation).
- Contribuer à la création des contenus de campagnes (créas, URL, etc.)
- Mesurer, analyser les différents indicateurs de performance grâce à la maitrise des outils Analytics dont AT Internet et les en collaboration avec notre Expert Webanalytics
- Réaliser les reportings détaillés qui permettront de proposer/mettre en place des recommandations pour optimiser les performances des leviers.
- Communiquer les résultats et les bilans de campagnes aux clients internes.
Assurer l’adéquation de la stratégie d’acquisition avec les besoins internes et sa mise en œuvre par les fournisseurs externes:
- Travailler en prise directe avec l’équipe marketing/communication de(s) l’enseigne(s) confiée(s) pour être au plus près de ses (leurs) attentes.
- Travailler en étroite collaboration avec les différentes directions internes (notamment XP/CRM, IT, Juridique).
- Gérer opérationnellement les fournisseurs acquisition (agences, partenaires).
- Assurer une veille acquisition (technologique/webmarketing/concurrence).
Participer aux différents projets lancés par le groupe ou initiés en interne.
- Expérience confirmée d’au moins 5 ans en acquisition payante BtoC
- Expérience au sein d’un réseau de franchises, dans le retail ou le e-commerce.
- Connaissance de la distribution omnicanale (Drive-to-Store)
- Profil analytique, orienté résultat avec un sens du service/client
Savoir-faire & compétences
- Maîtrise confirmée du référencement Local (GMB etc.)
- Expérience et appétence pour les stratégies d’acquisition omnicanales Drive-to-Store
- Expérience et appétence pour les stratégies de branding digital
- Maîtrise des outils acquisition/Analytics (AT-Internet, Google Analytics, GTM, Google Data Studio, Google Search Console, Similarweb, etc.).
- Connaissance du SEO technique, sémantique et maillage
- Maitrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques, etc.).
- Maitrise du pilotage budgétaire (suivi/engagement/facturation).
- Connaissance d’au moins un outil CRM (type Microsoft Dynamics), d’un outil de suivi de projet (type Asana, Gitlab, ou Mantis) et d’un CMS (type Typo3)
- Expérience dans la gestion de fournisseurs externes (pilotage d’agences).
- Connaissance des méthodologies de projets digitaux (cycle en V et Agile).
- Connaissance des normes/guidelines régissant les systèmes référencement, d’accessibilité, de qualité et d’ergonomie.
- Culture digitale et goût pour l’innovation.
- La maîtrise de l’anglais est souhaitée
Savoir-être
- Excellent relationnel/communicant.
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