Employe Service Clients

il y a 2 jours

Yffiniac, France STEF Temps plein

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

STEF recrute pour sa filiale TRANSPORT à** SAINT-BRIEUC (135 salariés) **dans le cadre d’un CDI, un **EMPLOYE SERVICE CLIENTS H/F.**

**Votre rôle ?**

Rattaché au service Clients (5 collaborateurs), vous:

- travaillez en collaboration étroite avec les différents services de la filiale (quai, prestation, distribution, expédition )
- êtes garant du respect des engagements pris auprès de nos clients
- avez en charge le traitement des réclamations clients et la remontée des dysfonctionnements auprès du Responsable SAV
- informez les clients sur le suivi des expéditions ou en cas de litige potentiel
- agissez, si besoin, selon ses instructions (mise en place de taxi-colis ), en relation étroite avec les autres agences du réseau STEF
- assurez également le suivi des souffrances (empêchement de livrer, refus ) et minimisez les coûts de non qualité (anomalies, litiges).

**Votre profil ?**
- A l’aise avec les outils informatiques
- Vous êtes récemment diplômé d’un Bac+2 - 3 (Commerce, LEA, Transport / Logistique ) ou vous justifiez d’une première expérience similaire (Assistant customer service, Télévendeur ).
- Orienté service clients, vous faites preuve d’implication et de réactivité, d’organisation et de rigueur, de disponibilité et de flexibilité. Vos qualités relationnelles et votre capacité d’adaptation vous permettront de mener à bien vos missions.
- **La différence STEF ?**
- Intégrer un site à taille humaine et des équipes engagées et orientées satisfaction clients
- Rejoindre un groupe en développement, à dimension européenne et leader sur son marché, qui offre des perspectives d’évolution
- Intégrer une équipe / un site à taille humaine, au sein d’un groupe en développement et leader sur son marché, qui offre des perspectives d’évolution
- Travailler au cœur du monde de l’agroalimentaire : un secteur en pleine mutation
- Vous approprier votre environnement de travail, grâce à un parcours d’intégration individualisé et à une politique de formation qui vous permet de développer vos compétences tout au long de votre carrière
- Devenir actionnaire de votre entreprise, comme 10 000 autres de nos collaborateurs.

  • Employe Libre Service Bazar

    il y a 2 semaines

    Yffiniac, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 2269-132736/1 Yffiniac 02 96 63 37 80 Leader Interim Yffiniac CDI Vous voulez intégrer une entreprise qui place l’humain et l’épanouissement de chacun au centre de sa stratégie ? Vous voulez vous sentir investi dans la vie de l’entreprise et participer à son développement au quotidien. - Devenez le prochain employé commercial BAZAR H/F...

  • Employe Libre Service Fruits Et Legumes

    il y a 2 semaines

    Yffiniac, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 2269-132900/3 Yffiniac 02 96 63 37 80 Leader Interim Yffiniac Intérim Vous voulez intégrer une entreprise qui place l’humain et l’épanouissement de chacun au centre de sa stratégie ? Vous voulez vous sentir investi dans la vie de l’entreprise et participer à son développement au quotidien. - Devenez le prochain employé commercial...

  • Gestionnaire service client export

    il y a 7 jours

    Yffiniac, France Manpower Temps plein

    Manpower ST BRIEUC INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Gestionnaire service client export (H/F) Rattachée au service formulation usine et travaillant en binôme avec la personne en charge des étiquettes de notre activité export, vous aurez pour mission d'harmoniser le contenu des étiquettes export,...

  • Technicien(ne) Service Client

    il y a 2 semaines

    Yffiniac, France Linde Material Handling Temps plein

    About the CompanyRejoignez Bretagne Manutention, concessionnaire Fenwick-Linde, c’est faire le choix d’une entreprise de référence et reconnue, synonyme de leadership et de qualité. Innovante et performante, notre large gamme de solutions est commercialisée avec quelque chose de plus : la capacité à développer une expérience client enrichissante....

  • Employé Commercial Textile

    il y a 2 semaines

    Yffiniac, France Hyper U Temps plein

    Vous aimez la mode et les dernières tendances n’ont aucun secret pour vous. Conjuguer organisation et créativité est un défi qui vous tente ? Alors n’hésitez plus et devenez le prochain employé commercial têxtile H/F de notre magasin U. La personne de référence pour vos clients, c’est vous ! Vous établissez une relation de confiance avec eux...

  • Employé de Ménage

    il y a 2 semaines

    Yffiniac, France SERVAGROUPE SAINT BRIEUC Temps plein

    **Votre mission**: Dans le cadre d'un renfort ponctuel, nous recherchons un(e) employé(e) de ménage pour intervenir au sein d'un hôtel situé à Yffiniac. Les + de l'entreprise: - Entreprise bien implantée dans la région - Ambiance de travail conviviale Vos missions: - Nettoyage complet et remise en état des chambres (lits, sanitaires, sols,...

  • Agent de Service Hospitalier H/F

    il y a 1 semaine

    Yffiniac, France Inicea Temps plein

    La Clinique du Val Josselin est un établissement psychiatrique, qui accueille des patients adultes atteints de troubles psychiatriques. Elle compte deux services : un service d'hospitalisation à temps complet de 97 lits et un hôpital de jour de 36 places. En tant qu'agent de service Inicea, vous aurez en charge le confort du patient et participerez au...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 1 semaine

    Yffiniac, France Inicea Temps plein

    Métier : Agent de service hôtelier/hospitalier h/f - Temps de travail : Temps plein - Type de contrat : CDI - Niveau d'études : CAP, BEP - Niveau d’expérience : Moins de 2 ans En tant qu’agent de service Inicea, vous aurez en charge le** confort du patient** et participerez au travail de toute l’équipe soignante pour son **bien-être** et sa...

  • Employé Commercial Liquide

    il y a 1 semaine

    Yffiniac, France Hyper U Temps plein

    Vous voulez intégrer une entreprise qui place l’humain et l’épanouissement de chacun au centre de sa stratégie ? Vous voulez vous sentir investi dans la vie de l’entreprise et participer à son développement au quotidien. Devenez le prochain employé commercial Liquide H/F de notre magasin U. Vous assurez la logistique et la gestion des...

  • Employé de Vente

    il y a 8 heures

    Yffiniac, France SARL 2202 Temps plein

    Magasin de vente de cigarettes électroniques et accessoires situé à Yffiniac (22) recrute dans le cadre de son développement d'activité un ou une employé(e) de vente en CDI (évolutif selon le profil) à temps plein 35h semaine et Travail le Samedi. Salaire : entre 1300€ et 1700 € nets par mois (fixe + primes), à voir selon expérience et...