Réceptionniste (H/F)

il y a 5 jours

Angers, France Groupe Réside Etudes Temps plein

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ?

Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution.

N’hésitez plus

Séjours & Affaires Apparthotel, une de nos marques, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, permettant ainsi à une clientèle professionnelle et touristique de profiter de belles prestations à prix compétitifs.

**Nous vous proposons un poste de Réceptionniste H/F en CDI au sein de notre résidence hôtelière Séjours & Affaires (91 logements) située à Angers.**
**Rejoignez l’aventure Réside Etudes **

**Sous la responsabilité de votre futur Responsable d’établissement, vos missions sont variées**:

- Vous intégrerez une équipe de deux réceptionnistes à temps complet.
- Votre mission consiste à s'assurer de la satisfaction client de la prise de réservation au départ de notre établissement.
- Vous serez en charge du traitement des demandes clients en direct (walk-in et téléphone), mail et IDS-GDS, prise en main des arrivées et des départs clients, communication interservices en fonction des retours clients ou modification de planning de réservation.
- Lors de votre mission, vous serez amené à découvrir l'adaptation constante que requiert le poste de réceptionniste au travers de l'accueil de la clientèle affaire, tourisme, famille, sportive, groupe.
- Au-delà de l'échange permanent avec l'ensemble des services, vous aurez l'opportunité de découvrir au moins par demi-journée les tâches du personnel avec lequel vous serez en contact (gouvernante, agent de petit-déjeuner, agent technique, adjoint de direction, directeur).
- De par son implantation nationale, vous aurez aussi la richesse du Groupe Réside Etudes à votre disposition tant par les services généraux de notre siège que les échanges avec les autres établissements.

**5 raisons de nous rejoindre**:
1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2. Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
4. Une intégration de qualité
5. Le partage d’un objectif commun

**Ce poste est-il fait pour vous ?**

Vos atouts : Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
- Les qualités requises sont avant tout le sourire, la capacité d'écoute (active), la volonté d'orienter au mieux notre clientèle.
- Vous devrez pour cela maîtriser l'anglais ; une seconde langue étrangère est fortement recommandée (principalement espagnol et italien durant la période estivale).
- Il faudra également vous intégrer au sein de notre équipe : l'esprit d'équipe, la qualité de communication interne et l'organisation au quotidien vous seront nécessaire pour mener à bien votre mission.

Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences à occuper le poste comptent

Localisation du poste: Angers, Pays de la Loire

Type d'emploi : Temps plein

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Angers, France Hotel Du Mail Temps plein

    **Réceptionniste de Nuit (H/F)** **Description du poste** En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir le bon fonctionnement de la réception pendant les heures nocturnes de 22h30 à 07h30. **Responsabilités** - Véritable relais pour les équipes, vous transmettrez les informations...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 5 jours

    Angers, France TEAM SERVICES Temps plein

    **Infos pratiques**: - Secteur d’activité : Hôtellerie - Type de contrat : Interim - CDI - Durée : 3 mois minimum - Type d’emploi : Temps plein - Salaire : Selon profil - Début : dès que possible - Lieu : Angers (49100) - Référence : TS - RECEPTIONNISTE **Description du poste**: **TeamServices Angers**, votre agence d’emploi et de travail...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Angers, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Angers, France HOSTELLERIE BON PASTEUR Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe un week-end sur deux de 15h45 à 20h30 le samedi et dimanche, étudiant(e) accepté(e). En tant que réceptionniste et service réservations, vous serez responsable d'accueillir les clients. Vous serez également chargé(e) de gérer les appels téléphoniques et d'assurer le bon...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Angers, France Hôtel de Champagne Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 2 jours

    Angers, France Hotel de Champagne Temps plein

    **Offre d’emploi - Réceptionniste polyvalent de jour (H/F)** Hôtel De Champagne - 34 Avenue Denis Papin, 49100 Angers **À propos du poste** L’Hôtel De Champagne recherche un(e) **Réceptionniste polyvalent, de jour.** Le/la réceptionniste polyvalent(e) est le garant de la qualité de l’accueil et du bon déroulement du séjour des clients. Le...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Angers, France Mercure Angers Lac de Maine Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un réseau d'hôtels franchisés vous offrant de belles perspectives d'évolution? Vous êtes apprécié.e pour votre sens du service, votre réactivité et votre bonne humeur ? Le **Mercure Angers Lac de Maine** recrute un(e) Réceptionniste H/F dans le cadre d'un remplacement de 2 mois à compter de mi-septembre. - Les missions...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 1 semaine

    Angers, France Hôtel Mercure **** Angers Lac de Maine Temps plein

    Le **Mercure Angers Lac de Maine** recrute un(e) Réceptionniste H/F en CDI. - Les missions :_ - Véritable hôte d’accueil, vous êtes le garant du bon déroulement du séjour du client et veillez en permanence à son plaisir, son confort et à son bien-être. Vous êtes pro-actif dans la relation et aimez sortir de la réception pour accueillir le...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Angers, France Younight Hospitality Temps plein

    Younight Hospitality est née de la rencontre de Céline et Sébastien Meslin, fondateurs du groupe Vicartem, avec Romain Gowhari, spécialiste reconnu de l’investissement dans l’hôtellerie. Filiale du groupe Vicartem, Younight Hospitality construit l’accompagnement complet d’un projet hôtelier, de l’acquisition à la cession...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Angers, France SARL HOTEL ANGERS FOCH 2017 Temps plein

    L'hôtel Mercure Angers Centre Gare recherche un(e) réceptionniste de nuit H/F en CDI dès que possible pour compléter son équipe. CDI - 16 heures - 2 nuits par semaine - travail de 23h à 7h. Vous avez pour principales missions de: - Assurer la réception des clients tout au long de la nuit ; - Garantir le calme et la sécurité de l'établissement et...