Chargé de Gestion de Pôle

il y a 6 heures

ValdeReuil, France 3F Temps plein

3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l’Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie.

Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d’accession à la propriété.

Notre syndic de copropriété est également présent pour suivre les résidences que nous mettons en vente.

Nous mettons tout en œuvre afin d’offrir une grande qualité de service à nos locataires.

Notre ambition est de porter une attention particulière aux enjeux de la transition environnementale tout en prêtant une attention particulière au pouvoir d’achat des familles.

C’est dans ce contexte que nous souhaitons accueillir dans nos équipes un/une:
**Chargé.e de gestion de pôle
Vous garantirez la qualité de service sur votre secteur.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:
**Gestion locative**:

- Analyser et préparer les réponses aux réclamations clients dans le cadre de la qualité de service
- S’assurer de la satisfaction des clients-locataires sur son périmètre d’intervention
- Assurer ou s’assurer d’une présence de proximité auprès des clients-locataires par la tenue de permanences sur les résidences gérées
- Veiller à la tranquillité des clients-locataires

**Gestion des fournisseurs**:

- Assurer un contrôle d’activité des fournisseurs
- S’assurer du traitement des réclamations techniques et de la bonne réalisation des travaux demandés
- Participer au déploiement de nouveaux contrats fournisseurs et à leur suivi
- Contribuer au paiement des factures de son périmètre d’intervention

**Gestion administrative**:

- Recueillir des données et les compiler pour préparer des données de reporting
- Assurer des tâches d’assistanat administratif (tenue d’agendas et de plannings, organisation de réunions, rédaction et mise en forme de documents, accueil téléphonique)

Vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de la relation client et idéalement d'une première expérience en management ou animation d'équipe. Curieux(se) de nature, vous appréciez évoluer dans un environnement riche et dynamique dans lequel vous serrez également amené(e) à développer et entretenir le travail partenarial. Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et d'organisation.

De formation BAC à BAC+2 généraliste ou technique, idéalement professions immobilières, vous avez une appétence pour les missions de terrain comprenant une grande polyvalence.

Si vous avez le goût du challenge, venez découvrir la diversité de missions de ce métier.

  • Cdi - Chargé Ressources Humaines (H/F)

    il y a 2 semaines

    Val-de-Reuil, France MAROQUINERIE DE NORMANDIE Temps plein

    Description du poste **Contexte**: Le pôle normand est un relai de croissance stratégique de la division Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS). La Maroquinerie de Normandie, existe depuis 2017 et tire son histoire auprès de la division Parfums. Le premier site est situé sur la commune de Val de Reuil et compte 250 artisans. Un deuxième site, la...

  • Cdi - Chargé Ressources Humaines (H/F)

    il y a 2 semaines

    Val-de-Reuil, France MAROQUINERIE DE NORMANDIE Temps plein

    Job description **Contexte**: Le pôle normand est un relai de croissance stratégique de la division Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS). La Maroquinerie de Normandie, existe depuis 2017 et tire son histoire auprès de la division Parfums. Le premier site est situé sur la commune de Val de Reuil et compte 250 artisans. Un deuxième site, la Maroquinerie...

  • Chargé de Location

    il y a 3 jours

    Val-de-Reuil, France IMMO DE FRANCE Temps plein

    **Rejoignez la dynamique IMMO DE FRANCE NORMANDIE !** Immo de France Normandie, référence régionale dans la gestion et l’administration de biens immobiliers, se distingue par son expertise en transactions immobilières, gestion locative, syndic de copropriété et la gestion du patrimoine locatif. Notre entreprise gère aujourd’hui plus de 14 000...

  • Responsable Pôle Juridique

    il y a 2 semaines

    Val-de-Reuil, France Altitude Infrastructure Temps plein

    **Présentation** Du **T**rès **H**aut **D**ébit pour tous, voilà notre mission ! Expert en fibre optique, Altitude Infra a le privilège de contribuer au déploiement du nouveau réseau Très Haut Débit français. Nous construisons, exploitons et commercialisons des réseaux fibre optique permettant un accès Internet Très Haut Débit pour tous, à...

  • Responsable-adjoint du pôle administratif en charge de la gestion des écoles et des crèches

    il y a 3 jours

    bis Rue de Fontenay, Vincennes, France Ville de Vincennes Temps plein

    Avec sa position stratégique aux portes de Paris, la ville de Vincennes (Val-de-Marne, habitants, 759 agents) ne manque pas d'atouts : elle bénéficie d'un environnement unique avec le château, la proximité du bois, son patrimoine architectural exceptionnel, des équipements publics de qualité et des commerces de proximité nombreux et réputés. La...

  • Chargé de Gestion Locative

    il y a 2 jours

    Val-de-Reuil, France Staffmatch Rouen Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Chef de service administratif

    il y a 4 jours

    Val-De-Marne, France Fondation des Amis de l'Atelier Temps plein

    Rejoignez le Pôle Habitat et Services 94 ! Le Pôle Habitat et Services 94 est constitué de :- 1 accueil familial et social- 1 foyer Résidence les Cèdres (Vitry-sur-Seine)- 2 résidences Accueil (Chevilly-Larue et Vitry-sur-Seine)Ce pôle comprend les services et dispositifs suivants :- SAVS/SAMSAH de l’Haÿ-les-RosesEt, vous intervenez également au...

  • Chef de service administratif

    il y a 6 jours

    Val-de-Marne, France Fondation des Amis de l'Atelier Temps plein

    Rejoignez le Pôle Habitat et Services 94 ! Le Pôle Habitat et Services 94 est constitué de :- 1 accueil familial et social- 1 foyer Résidence les Cèdres (Vitry-sur-Seine)- 2 résidences Accueil (Chevilly-Larue et Vitry-sur-Seine)Ce pôle comprend les services et dispositifs suivants :- SAVS/SAMSAH de l'Haÿ-les-RosesEt, vous intervenez également au...

  • Chargé(E) D'accueil Au Pôle Social Et Solidaire

    il y a 1 semaine

    Val-Couesnon, France COUESNON MARCHES DE BRETAGNE (Communauté de Communes) Temps plein

    Située aux portes de la Bretagne et de la Normandie, la Communauté de Communes Couesnon Marches de Bretagne compte 15 communes, pour près de 22 000 habitants et 150 agents. Bénéficiant d’une position géographique stratégique, l’EPCI est située sur la route de Saint-Malo et du Mont-Saint-Michel, à quinze minutes de Fougères, une demie heure de...

  • Agent de gestion comptable au pôle culinaire

    il y a 2 semaines

    Saint-Vincent-de-Tyrosse, Nouvelle-Aquitaine, France Communauté de communes de Maremne-Adour-Côte-Sud Temps plein

    La communauté de communes recrute :Un agent de gestion comptable du pôle culinaireGrade d'adjoint administratif territorial Sous l'autorité hiérarchique du responsable du service administratif et comptable du pôleculinaire, la mission du poste consiste à assurer la :Gestion de la régie du Pôle culinaire en tant que régisseur suppléantFacturation...