Responsable Grands Comptes

il y a 1 jour

Créteil, France Derichebourg interim Temps plein

Avec un réseau national de plus de 60 agences, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité (tertiaire, industrie, logistique, BTP, aéronautique...) et proposons des solutions sur-mesure à nos clients, notamment à travers des accords Grands Comptes nationaux.

Notre engagement : concilier performance, proximité et accompagnement personnalisé, en plaçant l’humain au cœur de notre action.

**Mission Globale**

Le Responsable Grands Comptes a pour mission de gérer et de développer un portefeuille de clients Grands Comptes. Il assure la fidélisation des clients et coordonne le suivi de ces clients au près de l’ensemble des agences du réseau.

**Responsabilités principales**

Gestion et développement du portefeuille Grands Comptes
- Piloter un portefeuille de clients stratégiques (grandes entreprises, groupes multisites, etc.)
- Assurer la fidélisation des clients existants
- Identifier les opportunités de croissance et développer le chiffre d'affaires sur les comptes existants

Négociation commerciale
- Mener les négociations contractuelles (tarifs, conditions générales)
- Élaborer des propositions commerciales sur mesure en fonction des besoins du client
- Participation à la rédaction et au suivi des réponses aux appels d’offre

Coordination nationale multisites
- Assurer la cohérence des prestations entre les différentes agences ou régions (si le client est multi-implanté)
- Mettre en place des accords-cadres nationaux ou régionaux

Suivi opérationnel et qualité de service
- Veiller à la bonne exécution des prestations (mise à disposition de personnel temporaire, gestion administrative)
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des plans d'action en cas de dérive

Relation client & conseil
- Être l’interlocuteur privilégié du client pour toutes les questions stratégiques ou complexes
- Apporter une expertise RH et juridique (notamment en matière de droit du travail temporaire)

Veille & analyse de marché
- Suivre l'évolution des besoins RH des clients et des tendances du marché de l’intérim.
- Anticiper les évolutions du secteur pour adapter l’offre commerciale

Reporting & coordination interne
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales locales et les services supports (juridique, RH, paie )

Fournir des Reporting réguliers à la direction

Formation : Bac +4/5 en management, commerce

Expérience : Expérience significative dans un poste similaire dans le secteur de l’intérim ou des services RH.

Compétences:

- Excellentes compétences en négociation et relation client
- Connaissance approfondie du droit du travail temporaire
- Sens stratégique et orientation résultats
- Capacités de coordination et de gestion de projet
- Maîtrise des outils de Reporting et CRM

Rattachement hiérarchique : Directeur Commercial

Localisation : IDF - Créteil (94)

Périmètre géographique : National / Déplacements ponctuels sur le territoire national

Type de contrat : CDI

Statut : Cadre

Rémunération : à définir selon profil

Outils : Véhicule de fonction, téléphone, ordinateur

Avantages : CSE & Avantages groupe, carte restaurant (10 €)

  • Responsable d'activité Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France Monnoyeur Temps plein

    Aprolis, filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention.Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché.Aprolis est une entreprise aux valeurs...

  • Responsable d'activité Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France Monnoyeur Temps plein

    Aprolis, filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention.Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché.Aprolis est une entreprise aux valeurs...

  • Responsable Commercial Grands Comptes H

    il y a 5 jours

    Créteil, France Ocea Smart Building Temps plein

    CE QU'ON ATTEND DE VOUS : Rattaché(e) au Directeur Commercial Grands Comptes IDF, vous déployez et mettez en oeuvre la Stratégie Commerciale Grands Comptes de l'entreprise sur la Région IDF. Vous aurez pour missions : Assurer et développer le chiffre d'affaires avec un niveau de rentabilité adapté, négocier les offres commerciales en conquête et en...

  • Responsable Commercial Grands Comptes H/F

    il y a 1 semaine

    Créteil, France Ocea Smart Building Temps plein

    Le groupe OCEA c'est avant tout une folle aventure depuis plus de 30 ans. Entreprise à taille humaine où règne bonne ambiance et efficacité, et des collaborateurs investis pour la protection de l'environnement. C'est beau ! NOTRE ACTIVITE NOS CLIENTS - Gestionnaires d'immeuble tertiaire - Syndics & Copropriétés - Bailleurs Sociaux - Promoteurs NOTRE...

  • Alternance - Responsable grands comptes (H/F)

    il y a 4 jours

    Créteil, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Responsable grands comptes (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Management reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Directeur Grands Comptes Développement Santé H/F

    il y a 2 semaines

    Créteil, France Elior Services Temps plein

    Le Directeur Grands comptes développement Santé privé propose et met en oeuvre la stratégie de développement, cartographie les potentiels, determine les cibles prioritaires, établit son argumentaire et travaille en collaboration étroite avec les équipes marketing et les services centraux les supports de presentation et de valorisation des offres....

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 1 semaine

    Créteil, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **Opérationnel/Technique/Commercial** - Piloter le processus de fidélisation des grands comptes, en s’assurant du maintien d’une relation client durable et de qualité. - Identifier les besoins évolutifs des clients et proposer des ajustements ou optimisations des prestations en cours. - Gérer les renouvellements, avenants, et...

  • Directeur Grands Comptes Développement Santé F/H

    il y a 1 semaine

    Créteil, France Elior Group Temps plein

    Directeur Grands Comptes Développement Santé F/HLe Directeur Grands comptes développement Santé privé propose et met en oeuvre la stratégie de développement, cartographie les potentiels, determine les cibles prioritaires, établit son argumentaire et travaille en collaboration étroite avec les équipes marketing et les services centraux les supports...

  • Directeur Grands Comptes Santé

    il y a 1 semaine

    Créteil, France Elior Group Temps plein

    Une entreprise de services multisectoriels recherche un Directeur Grands Comptes Développement Santé en Île-de-France. Le candidat idéal aura au moins 10 ans d'expérience dans une direction commerciale, sera capable d'analyser le marché et gérer des relations internes et externes complexes. Le rôle inclut le développement de stratégies pour assurer...

  • Responsable Grands Comptes Fidélisation Industrie

    il y a 7 jours

    Créteil, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **Établir et entretenir des relations de confiance avec les clients clés**: S’assurer de la bonne délivrance de nos prestations sur les sites, Organiser des réunions périodiques avec les clients pour suivre l’ensemble des indicateurs, Identifier les besoins évolutifs (changement du cahier des charges, demande de nouvelles...