Responsable SAV Logistique

il y a 3 heures

DécinesCharpieu, France DASIR Temps plein

**Spécialiste de la distribution de pièces automobiles, venez rejoindre notre équipe logistique à DECINES pour occuper le poste : Responsable SAV logistique / transport (H/F).**

**Vos missions principales seront**:

- Manager, encadrer et suivre l’équipe du pôle SAV Logistique
- Organiser et structurer les missions du service pour ses collaborateurs
- Recherche optimisation dans une démarche amélioration continue
- Suivi de l’activité opérationnelle
- Etre force de proposition auprès de la direction

**Vos activités seront**:

- Recrutement de son équipe
- Planification de l’activité : Horaires, ETP, missions
- Management de son équipe, les faire monter en compétence sur les différents aspects du métier
- Structure son service dans un but d’efficacité et de satisfaction clients.
- Recherche permanente de nouvelles solutions, accompagnement des projets DASIR & de son service
- Suivi opérationnel : Réclamations clients (Logistique), suivi erreurs de stock, suivi des affrêtements, suivi des livraisons client avec les transporteurs, suivi des commandes export, facturations transport etc
- Participe activement à la qualité de l’entreprise

**Vous serez en interaction quotidienne avec les services en interne vente, logistique, achat, commercial, informatique comme en externe (clients et transporteurs)**:
**Internes**:

- Pôle vente : Réclamations des clients / Suivi cde express / Affrêtement Retour clients
- Logistique : Affrètement / Erreurs de stock / Litige / Inventaire
- Achat : Affrètement appro
- Direction et Commercial : Suivi des conditions de port / Rentabilité et mise en place de tournée
- Informatique : Développement des EDI, tracking, click data etc

**Externes**:

- Clients : Répondre à leurs réclamations / suivre leurs CA / trouver le meilleur mode d’expédition
- Transporteurs : tarifs / facturation / négociations / erreur de tri

**Compétences et savoir-être**:

- Savoir s’organiser et déléguer
- Savoir cadrer et recadrer
- Savoir motiver une équipe
- Adopter les comportements et attitudes attendus dans une situation donnée.
- Apporter des solutions
- Identifier les points forts et les pistes d’améliorations d’un collaborateur
- Bonne compréhension de l’entreprise et de ses rouages

**Qualités relationnelles**:

- Etre clair dans ces demandes auprès de son équipe
- Bonne compréhension de l’entreprise et de ses rouages
- Sociabilité et écoute

**Aptitudes**:

- Management d’équipe : 2 à 5 ans d’expérience
- Dynamique
- Intégrité
- Maitrise d’Excel et pack office
- Maitrise d’un ERP serait un atout

**Conditions et contraintes de travail**:
Tranches horaires 7h30/19h

Contrat 39h

C'est 34 500€ brut annuel (Inclus 13è mois) sur base 35h soit 39k€/an en contrat 39h (Inclus 13è mois)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 39 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistante Logistique Transport

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante Logistique Transport / Service SAV-Affrêtement F/H à Décines-Charpieu. Pour le...

  • Assistant SAV

    il y a 2 jours

    Décines-Charpieu, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant SAV - Affrêtement F/H à Décines-Charpieu. Pour le compte de notre client, PME...

  • Assistant Logistique

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, France EAGLE FOOTBALL GROUP Temps plein

    Grâce à notre **modèle économique** articulé autour du** football masculin** et ouvert sur l'international, Eagle Football Group, propriétaire de l'Olympique Lyonnais se démarque dans le paysage français du sport professionnel. **Propriétaire**de notre Stade, nous avons à cœur de respecter les **enjeux socio-économiques**tout en étant un acteur...

  • Responsable Logistique

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, France Alpes Françaises 2030 Temps plein

    Le Comité d’Organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques d’Hiver Alpes Françaises 2030 (COJOP Alpes 2030) a pour mission de planifier, financer et livrer les Jeux Olympiques (du 1er au 17 février 2030) et Paralympiques (du 1er au 10 mars 2030), ainsi que les événements associés. Il porte également la promotion du projet en France et à...

  • Agent Logistique

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...

  • Assistant(E) Approvisionnement

    il y a 5 jours

    Décines-Charpieu, France KARPOS Temps plein

    KARPOS recrute pour le compte d'une entreprise familiale, dans le secteur de l'agro-alimentaire et leader Européen sur son marché, un(e) Assistant(e) Approvisionnement et logistique. Directement rattaché(e) aux Responsables Achats et Supply Chain et dans le cadre d’une création de poste, vous aurez la double mission d’assurer les besoins...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 5 jours

    Décines-Charpieu, France KARPOS Temps plein

    KARPOS recrute pour le compte d'une entreprise familiale, dans le secteur de l'agro-alimentaire et leader Européen sur son marché, **un(e) Assistant(e) logistique 1 approvisionnement H/F.** Directement rattaché(e) au Responsable Achats et Supply Chain et dans le cadre d’une création de poste, vous aurez pour principale mission de gérer...

  • Equipier(ère) Logistique Magasin

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, France BTP Distribution Temps plein

    **Où** **Agence L'ENTREPOT DU BRICOLAGE** **Décines-Charpieu** **Pour** **Un**CDI** **Infos** **Ref**:BP5546** **mise à jour le 26/02/2025** - Favoris **À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs...

  • Equipier(ère) Logistique Magasin

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons...

  • Equipier(ère) Logistique Magasin

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...