Secrétaire Après-vente

**Intitulé du poste**:
Secrétaire après-vente (temps partiel)

**Contrat**:
CDI

**Description de l'offre**:
**Qu’est-ce qu’on vous propose ?**

Vous rejoignez une équipe accueillante et soudée au sein de notre concession Renault à Carvin. Vos missions seront variées et essentielles pour garantir la satisfaction de nos clients:

- Accueillir et renseigner la clientèle ainsi que les fournisseur
- Tenir le standard téléphonique et gérer les plannings / prises de rendez-vous,
- Assurer la rédaction, la saisie et la mise en forme de documents (courriers, devis, dossiers clients),
- Réaliser la facturation, l’encaissement et le suivi administratif des dossiers après-vente,

Vous travaillerez dans un environnement convivial, familial et professionnel, où le respect de l’équilibre vie personnelle / vie professionnelle est une priorité.

**Nos conditions**:

- Entre 1 385 € et 1 450 € brut mensuel, selon profil (base 20h/semaine)
- Type de contrat : CDI à temps partiel,
- Horaires à définir ensemble,
- Mutuelle d’entreprise,
- Avantages Groupe Autosphere : remises exclusives sur l’achat et l’entretien de véhicules,
- Possibilités de formation et d’évolution au sein du groupe.

**Pourquoi rejoindre le Groupe Autosphere ?**

Avec plus de 7 000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto et moto en France, le Groupe Autosphere est aujourd’hui le premier distributeur automobile en France.

Dans un secteur en pleine évolution, nous investissons dans la formation, la digitalisation et l’accompagnement de nos collaborateurs.

En 2024, plus de 500 mobilités internes ont été réalisées : preuve que nous savons valoriser et faire évoluer nos talents

**- Rejoindre Autosphere, c’est intégrer un groupe solide, reconnu, qui valorise la proximité, la performance et la qualité de service.**

**Qui êtes-vous ?**:
Ce poste est ouvert uniquement aux **profils expérimentés ayant déjà exercé des fonctions similaires** (secrétaire après-vente, secrétaire commerciale automobile, assistant(e) de gestion après-vente).

**Compétences techniques attendues**: maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion/facturation

**Savoir-être attendus**:

- Excellent sens du service client,
- Organisation et rigueur,
- Réactivité et autonomie,
- Polyvalence,
- Esprit d’équipe et sens de la confidentialité.

**Rémunération brute, base temps plein**:
21 - 25 K€

**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans

**Niveau d'études min. requis**:
DEUG, BTS, DUT, DEUST