Conseiller(ère) Service Client

il y a 2 semaines

Dijon, France Silver Development Temps plein

**SENEA recrute un(e) conseiller(e) service client**

SENEA, c’est un site e-commerce qui prend soin des séniors en leur proposant des produits de santé et d’hygiène utiles, simples et bien pensés.

Et là, on a besoin de toi.
Tu as déjà une expérience en service client ou en ADV. Tu sais ce qu’est une réclamation, une commande à saisir, une relance, un suivi de livraison... Et tu es prêt(e) à jongler entre les appels, les mails clients, les outils informatiques et les demandes urgentes, toujours avec le sourire (ou presque)

Ce que tu feras chez nous:

- Gérer les litiges ou réclamations avec calme et efficacité.
- Soutenir l’équipe sur d’autres missions : rédaction de fiches produits, participation aux newsletters, aide ponctuelle sur des tâches variées.

Pas de routine ici : tu vas bouger, réagir vite, et t’adapter chaque jour à ce que la journée te réserve.

Le profil que l’on recherche:

- Bac +2 minimum, en commerce, gestion, administration ou équivalent.
- Tu as au moins 1 à 2 ans d’expérience en service client, relation client ou administration des ventes.
- Tu es vif(ve), dynamique, à l’aise avec plusieurs outils numériques et tu sais passer d’un logiciel à un autre sans perdre le fil.
- Tu es empathique, patient(e), organisé(e) et tu aimes le contact humain.
- Tu aimes travailler en équipe et tu es à l’aise dans une petite structure où tout le monde met la main à la pâte.
- Tu es positif(ve), souriant(e), et tu as l’énergie communicative qu’on adore chez SENEA

Infos pratiques:

- Horaires de bureau : du lundi au vendredi, démarrage au plus tard à 9h.
- Poste basé à Dijon.
- Contrat : CDI à temps plein.

Pourquoi postuler chez SENEA ?
- Une équipe jeune, engagée et sympa.
- Une ambiance bienveillante, loin des grosses boîtes impersonnelles.
- Un poste polyvalent où tu peux t’impliquer et évoluer.
- Et surtout : tu feras partie d’une entreprise qui a du sens.

**Intéressé(e) ?**

À très vite chez SENEA

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance

    il y a 3 semaines

    Dijon, France Pigier Dijon Temps plein

    Notre école Pigier Dijon, la Business School de l'alternance , est en partenariat avec un large éventail d’entreprises en Côte-d'Or, assurant ainsi une expérience professionnelle significative à chacun de nos étudiants. L'une de nos entreprises partenaires recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance .  Description du poste : ...

  • Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance

    il y a 3 semaines

    Dijon, France Pigier Dijon Temps plein

    Notre école Pigier Dijon, la Business School de l'alternance , est en partenariat avec un large éventail d’entreprises en Côte-d'Or, assurant ainsi une expérience professionnelle significative à chacun de nos étudiants. L'une de nos entreprises partenaires recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance .  Description du poste : ...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 1 semaine

    Dijon, France Silver Development Temps plein

    **SENEA recrute un(e) conseiller(e) service client** SENEA, c’est un site e-commerce qui prend soin des séniors en leur proposant des produits de santé et d’hygiène utiles, simples et bien pensés. Et là, on a besoin de toi. Tu as déjà une expérience en service client ou en ADV. Tu sais ce qu’est une réclamation, une commande à saisir, une...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 1 jour

    Dijon, France ONLY Stores France Temps plein

    Pour notre magasin ONLY Dijon Toison d'or: Nous recherchons 1 nouveau(elle) conseillers(ère) 25H. Chez Only le rôle du conseiller de vente est déterminant dans l'accompagnement de la cliente, accueillir, accompagner, conseiller, fidéliser voici l'ADN de votre mission. Vous aurez aussi pour missions d’ouvrir et fermer le magasin, la gestion des...

  • Conseiller(-ère) Client en de 6 Mois Renouvelable

    il y a 4 jours

    Dijon, France TELETECH Temps plein

    **Description offre **:**Qui sommes-nous ?** Leader français, indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l’ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d’offrir à leurs prospects et clients un parcours client aux petits oignons ! Teletech est une filiale du...

  • Dijon Conseiller(-ère) Client en de 6 Mois

    il y a 2 semaines

    Dijon, France TELETECH Temps plein

    **Description offre **:**Qui sommes-nous ?** Leader français, indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l’ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d’offrir à leurs prospects et clients un parcours client aux petits oignons ! Teletech est une filiale du...

  • Conseiller(ère) de vente en alternance

    il y a 3 semaines

    Dijon, France Pigier Dijon Temps plein

    Notre école Pigier Dijon, la Business School de l'alternance , est fière de collaborer avec une entreprise emblématique du secteur de la cosmétique professionnelle. Notre partenaire, acteur reconnu depuis 100 ans, développe un réseau de boutiques en pleine croissance et propose une opportunité d'alternance pour la rentrée de septembre 2025. ...

  • Conseiller(ère) de vente en alternance

    il y a 3 semaines

    Dijon, France Pigier Dijon Temps plein

    Notre école Pigier Dijon, la Business School de l'alternance , est fière de collaborer avec une entreprise emblématique du secteur de la cosmétique professionnelle. Notre partenaire, acteur reconnu depuis 100 ans, développe un réseau de boutiques en pleine croissance et propose une opportunité d'alternance pour la rentrée de septembre 2025. ...

  • Un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance

    il y a 3 semaines

    Dijon, France Pigier Dijon Temps plein

    Notre école Pigier Dijon, la Business School de l’alternance , est fière de collaborer avec une enseigne nationale de la grande distribution. Notre partenaire propose une opportunité d’alternance pour la rentrée de septembre 2025 au sein de son magasin situé à Dijon (21).  Description  L’école Pigier Dijon et son partenaire recrutent un(e)...

  • Un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance

    il y a 3 semaines

    Dijon, France Pigier Dijon Temps plein

    Notre école Pigier Dijon, la Business School de l’alternance , est fière de collaborer avec une enseigne nationale de la grande distribution. Notre partenaire propose une opportunité d’alternance pour la rentrée de septembre 2025 au sein de son magasin situé à Dijon (21).  Description  L’école Pigier Dijon et son partenaire recrutent un(e)...