Service Delivery Manager

il y a 4 jours

Valbonne, France Thales Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?**

L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.

Le site de Sophia-Antipolis développe des sonars à destination des sous-marins et des bâtiments de surface ainsi que des produits de simulation, avec une forte composante acoustique et traitement du signal.

**QUI ETES-VOUS ?**

Vous avez suivi une** formation Bac+5 ?**

Vous justifiez d’une expérience d’au moins **3 ans dans le domaine de l’industrie et du service client** ?

Vous avez des **compétences en supply chain,** **management transverse**,** culture du résultat dans un environnement international** ?

Votre entourage vous reconnaît pour votre** engagement**, votre** autonomie**, votre **adaptabilité?**

Vous avez un **fort esprit d’équipe** et êtes **force de proposition** ?

Vous êtes un **utilisateur averti de SAP ?** La connaissance de **Primavera**, **Palma**, **serait un plus**

Vous maitrisez l'**anglais **?

Vous vous reconnaissez ? Alors vous avez de bonnes chances de vous épanouir dans nos équipes

**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**:
Au sein de l’équipe Service & Support Client sur le site de Sophia Antipolis, vous interviendrez comme Service Delivery Manager. A ce titre vos missions principales sont les suivantes:

- Piloter et gérer les activités de réparation
- Suivre les performances et contrôler les dépenses
- Définir et suivre les plans d’action
- Reporting aux responsables programmes et Pilotage transverse d’une équipe pluridisciplinaire
- Vous vous assurez que l’industrie a la capacité de maintenance préventive et corrective, en accord avec les règles de contrôle des exportations.
- Vous pilotez les réunions de lancement pour les activités de maintenance et réparations.
- Vous pilotez les performances en termes de coût, délais et qualité des activités de maintenance et de réparations en cours. Dans ce cadre, vous effectuez le suivi des activités dans les différentes lignes Support et Service Client ainsi que dans les Directions Industrielles:

- Vous définissez les jalons de pilotage et planifiez l’activité en fonction de ceux-ci.
- Vous pilotez le traitement des anomalies/NC en conformité avec notre référentiel
- Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans la communication avec les responsables de programmes et le Front office pour les activités industrielles
- Vous êtes en charge et responsable du respect des règles d’exportation (licences étrangères pour composés étrangers contrôlés et licences Française autorisant l’exportation).

**Thales reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout**

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

  • Delivery Lead Software Product

    il y a 7 jours

    Valbonne, France Capgemini Engineering Temps plein

    Join to apply for the Delivery Lead Software Product role at Capgemini Engineering. Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des...

  • Engineering Delivery Manager IT Avant Vente

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Construisons ensemble un avenir de confiance** Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux...

  • Senior Business Unit Manager

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France HR Point Temps plein

    Descriptif du poste Notre client est un acteur international des services numériques et du conseil en technologies, partenaire de référence des grands comptes pour leur transformation digitale et l’accélération de leurs processus d’innovation. Le groupe est implanté de longue date en région PACA, où il compte parmi les leaders du marché. Notre...

  • Internship F/m

    il y a 6 jours

    Valbonne, France Ansys Temps plein

    Ansys is the global leader in engineering simulation, helping the world's most innovative companies deliver radically better products to their customers. By offering the best and broadest portfolio of engineering simulation software, Ansys helps companies solve the most complex design challenges and engineer products limited only by imagination. **Key...

  • Project Management Officer

    il y a 7 jours

    Valbonne, France Asenium Consulting Temps plein

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.For one of our customers, we are looking for a Project Manager Officer.Location: 70% remote and 30% on-site in Valbonne, France (1 day per week)Duration: 9 months+(renewable)Description:We are seeking an experienced PMO to support a major transformation program within the Development Department....

  • Netsuite Project Manager

    il y a 6 jours

    Valbonne, France Manning Global Temps plein

    Our client, a leading global IT service provider,is recruiting for a ** NetSuite Project Manager ** to join their business in *** **France ** **.** **Position Title**: **NetSuite Project Manager** **Position Type**: - Permanent**Start Date**: - ASAP**Location**: - Valbonne, France**Contact**: - Davor Molnar | +49 (0) 89 23 88 98 63 The role is...

  • Client Service Representative German

    il y a 7 jours

    Valbonne, France Corporation Service Company Temps plein

    Location: Wiesbaden, Germany; London, UK; Sophia Antipolis, FranceDepartment: Digital Brand ServicesJob type: Permanent, hybrid (three days on-site)Hours: 40 hours per week (working hours may vary by location)Please submit your CV in EnglishAbout the roleWe’re looking for a motivated Client Service Representative ready to take the next step in their career...

  • Sales Assistant France Benelux

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France Aqua Lung Corporate Temps plein

    We are looking for a Sales assistant France Benelux. This position will be based in Sophia Antipolis area, France, and will report to the Client service / Sales administration Director EEMEA. **Scope and Mission** **What sets you apart!** - You have very good understanding of Customer service and strive to go the extra mile - You ensure customer...

  • Workplace Coordinator

    il y a 7 jours

    Valbonne, France arm limited Temps plein

    OverviewARM technology is at the heart of a computing and connectivity revolution that is transforming the way people live and businesses operate. Every day more than 40 million ARM-based chips are shipped by our partners into products that enhance the human experience; connecting people, improving lives and making the impossible possible. From the sensor to...

  • Equinox IPMS Product Owner for B2B SaaS

    il y a 7 jours

    Valbonne, France Questel Temps plein

    A leading firm in innovation management seeks a knowledgeable Product Owner to develop their Equinox IPMS suite. This role involves managing product features, enhancing usability, and ensuring value delivery to clients. Ideal candidates will have a background in Intellectual Property, experience with Salesforce, and strong analytical skills. The position...