Sales Assistant France Benelux

il y a 3 jours


Valbonne, France Aqua Lung Corporate Temps plein

We are looking for a Sales assistant France Benelux. This position will be based in Sophia Antipolis area, France, and will report to the Client service / Sales administration Director EEMEA.

**Scope and Mission**

**What sets you apart**
- You have very good understanding of Customer service and strive to go the extra mile
- You ensure customer relationship is at highest level
- You develop and achieve performance goals and objectives in line with business strategy, department & personal objectives
- You adhere to policies and best practice
- You work closely with all required other departments happy to flex & provide support at peak periods
- You work closely with sales management to optimize customer satisfaction, propose solution for improvement for your area

**Your Role - Key duties and responsibilities**
- Manage all daily activities and be the key point of contact for enquiries from France Benelux customers and other departments and work closely with Sales Teams, Distribution Centre, 3PL, Supply & Demand teams.
- Ensure all customers’ queries are managed and that suitable measures are in place to protect the customer from undue failures of Quality, Cost or Delivery performance.
- Answer to all wholesale customers telephone enquiries, responded to and actions taken as appropriate
- Ensure prompt, timely and accurate input of customers’ orders within given deadlines.
- Keeps direct contact with customers, promptly providing them with all required information.
- Highlight any problems/errors identified on customers’ orders and ensure customer order details are validated prior to order entry,
- Release orders according to allocation coverage, customer requested delivery date, customer’s shipping and fulfilment requirements and company target needs.
- Handle returns of goods, strictly following the company’s guidelines and rules.
- Regularly report to Client Service Director workload status, issues to be solved,
- Maintain the ship-to customers’ master file and audit data governance in line with company guidelines
- Liaise closely with other departments to ensure full conformity to customer requirements and efficient handling of account. In particular: liaise with credit department to ensure that queries are resolved, with Supply & demand to ensure full
- and in-time coverage of orders.
- Liaise with the warehouse and distribution to ensure that VAS is carried out correctly and that SLA are respected as well as on time delivery.
- Provide cover as necessary for other staff members (i.e., holidays, sickness, etc. ).
- To support and assist any colleague and department in case of need or if required.

**Language**:

- English (preferred)
- Dutch (preferred)

Work Location: Hybrid remote in 06560 Valbonne


  • After Sales Engineer

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France Foxess France SAS Temps plein

    **After-Sales Engineer (Solar New Energy) / Ingénieur Après-Vente (Énergie Solaire et Nouvelles Énergies)** **Working location: Hybrid work** 2405, route des Dollines, c/o Directoire Business Sophia -Antipolis, 06560 VALBONNE, France **Job Responsibilities / Responsabilités** - Provide technical support and troubleshooting assistance to customers...

  • Assistant Financier

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionVotre Agence Adecco Sophia-Antipolis recrute un Assistant(e) de suivi administratif et financier (h/f) bilingue en Anglais pour l'un de ses clients du secteur de la santé à Sophia Antipolis.Vos missions seront les suivantes :- Mettre en œuvre la procédure Appel d’offres pour l’ensemble des sous-traitants de différents projets...

  • Sales Manager

    il y a 2 jours


    Valbonne, France DEEP Blue Soft Temps plein

    **Sales Manager** **Valbonne Sophia Antipolis, France** Company operating in the Yachting industry based in Cote d’Azur (Antibes - Sophia Antipolis), facing an important business growth is looking for a dynamic Sales Manager. DEEP Blue is known as the most complete and comprehensive Yacht Management Software, it has gained the reputation of being an...


  • Valbonne, France IVASCULAR FRANCE Temps plein

    IVASCULAR FRANCE est une société qui distribue du matériel médical dont la clientèle est composée d’hôpitaux et cliniques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour nous accompagner dans la progression de notre activité. - **Vos principales missions et attributions seront les suivantes**:_ - Accueil téléphonique - Support...


  • Valbonne, France DIRECTOIRE FINANCE HOLDING Temps plein

    Membre du réseau BURO Club qui compte plus de 300 centres d'affaires en France et à l'international, le centre de BURO Club Sophia-Antipolis recherche un assistant(e) de clientèle de centre (H/F) bilingue anglais apprécié. Le poste est proposé en CDI à temps plein (35h). Une expérience de 3 ans sur le même type de poste est exigée et une...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours


    Valbonne, France BESTWAY FRANCE Temps plein

    **Connaissez vous Bestway ? **Les bouées licorne dans vos piscines, les paddles sur les plages, les piscines dans vos jardins : c’est certainement Bestway ! Une entreprise en constante évolution qui distribue des objets de loisirs en plein air, des produits adaptés à tous les moments de détente et d’amusement tout au long de l’année. Une...


  • Valbonne, France Smart Global Governance Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Smart Global Governance est un éditeur de logiciels en pleine expansion, spécialisé dans la gouvernance, les risques et la conformité (GRC). Sa plateforme innovante permet aux entreprises de maximiser leur rentabilité en automatisant jusqu'à 40% de leurs processus GRC, réduisant ainsi les coûts de conformité qui...


  • Valbonne, France IRIDE FRANCE SARL Temps plein

    **Overview** Poste d’assistant/e administration des ventes H/F, bilingue français / italien assurera un soutien administratif et commercial au chef d’entreprise: - Permanence téléphonique entre clients, usine et commerciaux - Gestion des devis, commandes et factures sur logiciel Ciel / Sage - Relation avec l’usine italienne pour la logistique -...

  • Assistant Financier

    il y a 4 jours


    Valbonne, Alpes-Maritimes, France Adecco - France Temps plein

    Votre mission Votre Agence Adecco Sophia-Antipolis recrute un Assistant(e) de suivi administratif et financier (h/f) bilingue en Anglais pour l'un de ses clients du secteur de la santé à Sophia Antipolis. Vos missions seront les suivantes : - Mettre en œuvre la procédure Appel d’offres pour l’ensemble des sous-traitants de différents projets...

  • Assistant(E) Commercial

    il y a 1 semaine


    Valbonne, France Smart Global Governance Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **SMART GLOBAL GOVERNANCE **est un éditeur européen de plateforme digitale de gestion intégrée des risques les plus complètes du marché. Nos interlocuteurs sont les directions des Risques, du contrôle et de l’audit Interne, Directions Juridiques, Directions de la conformité, DSI, RSSI. En forte croissance avec de...