Stage Assistant de Chargé de Relation Client

il y a 1 jour

Gennevilliers, France Mandarin and Co - Silamp Temps plein

Silamp, entreprise à taille humaine, est un site e-commerce spécialisé dans la vente d’éclairage LED. Nous recherchons un(e) stagiaire chargé(e) relation client pour rejoindre notre équipe pôle web. Vous pourrez ainsi rejoindre une équipe jeune, dynamique et une entreprise qui est en pleine croissance.

**Tes missions**

Sous la direction du responsable e-commerce et de la chargée de relation client, tes missions seront parmi les suivantes:

- Aider nos clients **par mail** ou **téléphone et répondre à leurs demandes**:

- Participer à la gestion du service après-vente (litiges et réclamations)
- Prioriser les commandes urgentes ou des professionnels
- Remonter les problèmes d'envois, de casse ou de colis perdu à notre équipe logistique
- Répondre aux demandes de nos clients sur notre site, sur les réseaux sociaux ou les marketplaces
- Aide aux équipes logistiques pour l'étiquetage et l'envoi des colis & ainsi découvrir une partie importante du e-commerce (supply chain)
- S'assurer de la bonne qualité des fiches produits et remonter à l'équipe marketing les problèmes
- Création de devis commercial et proposition aux clients

**Ton profil**

Nous recherchons une personne solaire ayant un fort sens du service client **à l'aise au téléphone** avec un attrait pour le monde du web et du e-commerce.

**L'ensemble des formations concernant les produits, la manipulation du site et des logiciels sera fournie à ton arrivée.**

Tu es motivé(e) pour apprendre de nouvelles choses, dynamique et avec une bonne orthographe.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 700,00€ à 900,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Stage Assistant de Chargé de Relation Client E-commerce

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France Mandarin and Co - Silamp Temps plein

    Silamp, entreprise à taille humaine, est un site e-commerce spécialisé dans la vente d’éclairage LED. Nous recherchons un(e) stagiaire chargé(e) relation client pour rejoindre notre équipe pôle web. Vous pourrez ainsi rejoindre une équipe jeune, dynamique et une entreprise qui est en pleine croissance. **Tes missions** Sous la direction du...

  • Charge de Relation Client

    il y a 4 jours

    Gennevilliers, France Human Search Temps plein

    Au delà d'un job, **Human Search** vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi ( des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants). Notre client, acteur majeur dans le domaine du courtage en énergie, recherche, pour compléter son équipe, un(e) chargé(e) de relation clientèle. Rattaché(e) à votre...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Gennevilliers, France Coda Interim Temps plein

    Créé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients **1*...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 jour

    Gennevilliers, France Coda Interim Temps plein

    Créé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients **1*...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 jour

    Gennevilliers, France Coda Interim Temps plein

    Créé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients **1*...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 jour

    Gennevilliers, France Coda Interim Temps plein

    Créé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure »** recrute pour l'un de ses clients **1*...

  • Alternance / Stage - Assistant Hygiène Et Qualité

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, France Kumo Temps plein

    **Type d'emploi**: ALTERNANCE / STAGE - Assistant(e) Qualité & Hygiène **Localisation**: Gennevilliers (92) **À propos de nous** Rejoignez une entreprise en pleine expansion et participez activement à l'essor de notre marque en magasin. Nous sommes spécialisés dans les produits ultra-frais distribués en grande distribution, et nous cherchons à...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, France Hays France Temps plein

    Basé dans le département des Hauts-de-Seine, notre client spécialisé dans l'outillage et les biens de grande consommation, recherche son nouveau Chargé de relation client dans le cadre d'un CDI. En étroite collaboration avec les équipes commerciales et Support Technique en interne ainsi que tous les partenaires, vous intervenez essentiellement sur la...

  • Charge de Relation Clients Anglais

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé à GENNEVILLIERS. Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez...