Assistant Manager Accueil/billetterie

il y a 2 semaines

Paris e, France Jardin d'Acclimatation Temps plein

Maison du groupe LVMH, le Jardin d’Acclimatation est un véritable joyau de la nature en plein cœur de Paris. Depuis 2018, le Jardin d’Acclimatation est porté par l’ambition de devenir l’un des trois premiers parcs de loisirs français en restant fidèle à ses origines mais en étant résolument tourné vers l’avenir.

Pour accompagner le développement de son activité, le Jardin d'Acclimatation recherche aujourd'hui son Assistant Manager Accueil/Billetterie H/F.

**Sous la responsabilité du Responsable Accueil, vous animerez vos équipes sur le terrain, favorisant le lien avec les différents intervenants opérationnels et supports.**

Vous garantissez l’optimisation des résultats de l’activité quotidienne et la qualité de service attendue par nos visiteurs, en matière d’accueil, de temps d’attente, de gestion de conflits. Pour cela, l’un de vos objectifs majeurs, en tant qu'Assistant Manager sera de garantir une bonne organisation propice à faciliter la bonne réalisation de l'encaissement au Jardin d’Acclimatation, et la bonne gestion des flux.

Vos missions:

- Encadrer et fédérer vos équipes (organisation, distribution, suivi, contrôle, motivation, formation) par une présence terrain et un dialogue permanent
- Participer aux sessions de recrutement de votre service
- Traiter les opérations quotidiennes (administratives et opérationnelles) pour répondre aux attentes des clients
- Veiller et suivre le respect des règles relatives à la législation du travail ainsi que la conformité des conditions de travail (caisse, billetterie, accueil, propreté, gestion de flux, relations visiteurs )
- Prendre les actions correctives nécessaires pour garantir la qualité du service/produit et la satisfaction clientèle au quotidien
- Effectuer les dépannages simples du matériel informatique (caisse, imprimante, TPE, DAB)

Pour cela, nous recherchons un profil niveau Bac+2/3 avec une expérience réussie en billetterie/caisse et dans la gestion des flux de visiteurs idéalement acquises dans un parc de loisirs, musées ou dans la grande distribution.

Compétences demandées:

- Maîtriser les techniques de management - expérience réussie en management de plus de deux ans demandée
- Maîtriser le Pack office, le matériel et les procédures d'encaissement

Savoir être:

- Organisation, sens du service client
- Disponibilité et flexibilité
- Réactivité et dynamisme
- Sens de l'écoute et sens de la communication
- Charisme et fédérateur, sens de l'équipe
- Bonne capacité d'adaptation

Informations complémentaire:

- Port d'une tenue de travail
- Travail les week-ends et jours férié

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France Jardin d'Acclimatation Temps plein

    Maison du Groupe LVMH, le Jardin d’Acclimatation est un véritable joyau de la nature en plein cœur de Paris. Depuis 2018, le Jardin d’Acclimatation est porté par l’ambition de devenir l’un des trois premiers parcs de loisirs français en restant fidèle à ses origines mais en étant résolument tourné vers l’avenir. Intégrer le Jardin...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Paris 16e, France Jardin d'Acclimatation Temps plein

    Maison du Groupe LVMH, le Jardin d’Acclimatation est un véritable joyau de la nature en plein cœur de Paris. Depuis 2018, le Jardin d’Acclimatation est porté par l’ambition de devenir l’un des trois premiers parcs de loisirs français en restant fidèle à ses origines mais en étant résolument tourné vers l’avenir. Intégrer le Jardin...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    Paris 16e, France LE JARDIN D'ACCLIMATATION Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Accueil et Billetterie, l’Agent d’Accueil/Billetterie est le premier interlocuteur des visiteurs. Il assure un accueil chaleureux, renseigne sur les offres et services du site, et gère la vente des billets tout en garantissant la fluidité des entrées. Il veille au bon déroulement de l’expérience client en...

  • Controleur de Billet H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France Derichebourg Accueil Temps plein

    « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Lecture et contrôle des billets à l'entrée. Accueil et accompagnement des personnes à mobilité réduite (PMR) jusqu'à leur place en salle. À la fin du spectacle, prise en charge des...

  • Controleur de Billet H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France Derichebourg Accueil Temps plein

    « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Lecture et contrôle des billets à l'entrée. Accueil et accompagnement des personnes à mobilité réduite (PMR) jusqu'à leur place en salle. À la fin du spectacle, prise en charge des...

  • Hôte.sse D'accueil Boutique Billetterie

    il y a 1 semaine

    Paris 11e, France ATELIER DES LUMIERES Temps plein

    **Hôte(sse) Accueil, Boutique, Billetterie**_ - L’Atelier des Lumières est une ancienne fonderie, dans le XIème arrondissement parisien, transformée en un gigantesque musée de plus de 2000m² d’exposition numérique et immersive. CULTURESPACES DIGITAL® offre une nouvelle manière d’approcher les grands maîtres de l’histoire de l’art, en...

  • Hôte.sse D'accueil Boutique Billetterie

    il y a 5 jours

    Paris 11e, France ATELIER DES LUMIERES Temps plein

    **Hôte(sse) Accueil, Boutique, Billetterie**_ - L’Atelier des Lumières est une ancienne fonderie, dans le 11ème arrondissement parisien, transformée en un gigantesque musée de plus de 2000m² d’exposition numérique et immersive. CULTURESPACES STUDIO® offre une nouvelle manière d’approcher les grands maîtres de l’histoire de l’art, en...

  • Agent Polyvalent D'accueil, de Billetterie Et de

    il y a 2 semaines

    Paris 7e, France Tempora - Musée Maillol Temps plein

    **Dans le cadre de notre exposition Nadia Léger - ** _Une femme d'avant garde _**débutant le 8 novembre 2024 et jusqu'au 23 mars 2025 au Musée Maillol nous sommes à la recherche d'un-e agent-e - polyvalent-e d’accueil, de billetterie et de boutique.** **En lien étroit avec les responsables d’exploitation, les agent-e-s polyvalent-e-s seront...

  • Agent d'accueil et billetterie

    il y a 6 jours

    Paris, France Domino RH Cergy Pontoise Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients : Des Agents d'accueils et billetterie (H/F) Vos missions: - Accueillir, informer et orienter le public - Vendre et éditer les billets, gérer les réservations - Encaisser les paiements et tenir la caisse - Appliquer les tarifs, réductions et procédures - Répondre aux demandes et assurer la satisfaction des...

  • Agent D'accueil Et Billetterie en Musée

    il y a 2 semaines

    Paris 17e, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI Temps partiel - 504.83 / € (Mensuel)**: Paris 17e Arrondissement - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et...