Emplois actuels liés à Gestionnaire Back Office Recouvrement - Toulon - la bellenergie

  • Gestionnaire Back Office Recouvrement

    il y a 7 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France la bellenergieElectricite de Provence Temps plein

    la bellenergie, c'est l'effervescence d'une entreprise de soixante-dix personnes avec la sécurité et l'expérience apportées par un grand groupe, expert des énergies renouvelables depuis plus de 100 ans. Une entreprise en pleine croissance dans une ambiance chaleureuse, entouré de collègues bienveillants, le tout dans une ville ensoleillée et bercée...

  • Gestionnaire Back Office Recouvrement

    il y a 3 jours

    Place de la Liberté, Toulon, France la bellenergie Temps plein

    Vos missions seront les suivantes :Appels sortants : prise de contact avec les clients en situation d'impayés pour relances.Gestion des échéanciers spécifiques : suivi des plans de paiement non respectés et des dossiers clients partis.Traitement des règlements par carte bancaire : envoi de liens de paiement aux clients concernés.Gestion administrative...

  • Chargé de Back Office Btoc

    il y a 2 heures

    Toulon, France W Executive France SAS Temps plein

    En tant que Chargé de Back Office de l'activité BtoC et rattaché(e) à la Responsable du service clientèle, vous aurez pour missions: - Gestion des incidents sur les échanges d'informations Traiter les incidents dans le cadre des échanges d'informations entre les différents outils (rejets de mise à jour,...) - Effectuer les contrôles des données...

  • Gestionnaire de Dossier de Recouvrement

    il y a 6 jours

    Toulon, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre étude de Commissaires de Justice (Huissiers de Justice) recherche un(e) Gestionnaire (H/F) en charge des dossiers de recouvrement. Vous avez pour mission: - Gestion administrative de dossier - Suivi de la procédure de recouvrement - Procédures d'exécution Vous travaillez au sein du cabinet sur une amplitude maximale de 8h à 18h du Lundi au...

  • Stage / Alternance Agent Back-office (H/F)

    il y a 1 semaine

    Toulon, France CMAR Temps plein

    BIENVIVRE est une start-up qui constitue son équipe pour lancer une offre innovante sur le marché émergeant en très forte progression des circuits courts alimentaires. Notre offre : livrer les meilleurs produits de nos terroirs en 13H chrono chez les familles via notre plateforme digitale interactive. Dans le cadre du lancement de notre start-up...

  • Gestionnaire de Copropriete

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Qualis Marseille Temps plein

    Qualis recherche un GESTIONNAIRE DE COPROPRIÉTÉ (H/F) à TOULON, pour son client issu du secteur de l'IMMOBILIER. En tant que GESTIONNAIRE DE COPROPRIÉTÉ, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Gestion administrative et financière d'un portefeuille d'environ 1200 lots - Rédaction des convocations d'assemblée générale et des...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Ascalium Temps plein

    Le groupe Ascalium est un acteur reconnu dans l’univers du freelancing et du portage salarial de consultants IT & digital depuis 2008. Notre marché, celui de prestations intellectuelles de l’IT et du digital à destination des consultants indépendants, est en en très forte croissance (plus de 20 % par an). Le portage salarial est la solution qui...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    Il y a 56 minutes

    Toulon, France LA MUTUELLE VERTE Temps plein

    **La Mutuelle Verte recherche un Gestionnaire des contrats en Prévoyance Santé (F/H).** **Fonction** Au sein du service Développement et de l’Unité Gestion des Contrats santé, vous aurez comme principales missions: - La gestion administrative des dossiers de nos adhérents: - Affiliations, radiations, - Modifications des contrats : changement de...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 6 jours

    Toulon, France Oreca Temps plein

    **À propos de nous**: Fondée par Hugues de Chaunac en 1973, basée à Paris et à proximité des circuits Paul Ricard et Nevers Magny-Cours en France, ORECA (ORganisation Exploitation Compétition Automobile) s’est développée pour devenir un Groupe au rayonnement international. Équipe de course à l’origine, ORECA est un constructeur automobile, une...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Oreca Temps plein

    **À propos de nous**: Fondée par Hugues de Chaunac en 1973, basée à Paris et à proximité des circuits Paul Ricard et Nevers Magny-Cours en France, ORECA (ORganisation Exploitation Compétition Automobile) s’est développée pour devenir un Groupe au rayonnement international. Équipe de course à l’origine, ORECA est un constructeur automobile, une...

Gestionnaire Back Office Recouvrement

il y a 2 semaines

Toulon, France la bellenergie Temps plein

la bellenergie, c’est l’effervescence d’une entreprise de soixante-dix personnes avec la sécurité et l’expérience apportées par un grand groupe, expert des énergies renouvelables depuis plus de 100 ans. Une entreprise en pleine croissance dans une ambiance chaleureuse, entouré de collègues bienveillants, le tout dans une ville ensoleillée et bercée par la mer. Vous serez au coeur de la Métropole Toulon Provence Méditerranée, une ville à taille humaine où vous pourrez participer aux événements culturels de la région Sud et vous évader en pleine nature.

Et comme le soleil et la mer ne font pas tout, voici certains des avantages réservés aux salariés de la bellenergie:

- Tarif préférentiel pour la fourniture d’électricité
- Tickets Restaurant (montant et prise en charge max.)
- Mutuelle avec prise en charge élevée
- Forfait mobilités durables (plafond fixé à **900€/an**)
- Accès à 5 mins à pied de la gare de Toulon
- Cours d’Anglais & Allemands hebdomadaires

Descriptif du poste

Vous participez activement à la gestion et au suivi des contrats clients afin de garantir la qualité de service et la performance de l’activité.
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients et contribuez à fluidifier la relation commerciale grâce à une approche rigoureuse et personnalisée.

Vos missions seront les suivantes:

- **Appels sortants** : prise de contact avec les clients en situation d’impayés pour relances.
- **Gestion des échéanciers spécifiques** : suivi des plans de paiement non respectés et des dossiers clients partis.
- **Traitement des règlements par carte bancaire** : envoi de liens de paiement aux clients concernés.
- **Gestion administrative des dossiers Banque de France (BDF)** : réception, numérisation, classement et archivage.
- **Mise à jour des dossiers clients** : réactualisation régulière des informations et suivi administratif.
- **Traitement du courrier lié au recouvrement** : gestion des courriers BDF, FSL et autres organismes.
- **Suivi des paiements FSL** : contrôle de la bonne réception et relance si nécessaire.

La liste des missions ci-dessus est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins du service.

Profil recherchéCompétences techniques
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et aisance avec les outils numériques.
- Capacité à gérer et classer des documents administratifs (scan, archivage, mise à jour de dossiers).
- Capacité à réaliser des appels sortants de relance dans un cadre professionnel.
- Connaissance des bases du recouvrement

Compétences organisationnelles
- Capacité à prioriser et gérer plusieurs tâches en parallèle.
- Respect des procédures et des délais
- Rigueur et sens du détail.

Qualités personnelles
- Bon relationnel et sens de la communication, notamment au téléphone.
- Esprit d’équipe et goût pour le travail en collaboration avec les chargés de recouvrement.
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations traitées.
- Motivation et implication dans la réussite des missions confiées.

Formation & expérience
- Formation de type Bac à Bac+2 dans l’administratif, la gestion
- Une première expérience en support administratif, gestion de dossiers ou relation client serait un atout.

Déroulement des entretiens
- Entretien avec Julie, RH
- Entretien avec Razika, Directrice financière
- Entretien avec Céline, DRH

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 26 000,00€ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride (83000 Toulon)