Night Auditor

il y a 2 semaines

Paris, France Shangri-La Hotels Temps plein

Premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, Shangri-La Group, reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur, le Shangri-La Paris a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte.
Au sein du Shangri-La Paris, nous avons la chance de travailler dans un cadre somptueux, haut lieu du patrimoine historique français, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.
Nous rejoindre, c’est aussi rejoindre une deuxième famille qui prône des valeurs de respect, de courtoisie, d'humilité, de prévenance, d'altruisme et de sincérité, et qui sera présente pour vous à chaque moment de votre parcours afin de vous développer dans une atmosphère de confiance et de bienveillance.
Nous attendons avec impatience de faire votre connaissance
Night Auditor
En tant que Night Auditor,; vous rejoignez l'équipe de la Réception de nuit du Shangri-La Paris.
Un Night Auditor au Shangri-La Paris joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l’hôtel pendant la nuit, garantissant à la fois la gestion administrative et un service client haut de gamme, en accord avec les standards d'excellence de l'hôtel.
**A ce titre vous serez en charge de**:
Vous assurez l'accueil des clients arrivant tard
Effectuez les formalités de check-in et check-out
Vous veillez à rendre leur séjour confortable en offrant un service personnalisé et en anticipant leurs besoins.
Vous garantissez le bon déroulement des opérations durant le shift de nuit
Supervisez le service center, la réception ainsi que l'ensemble des équipes présentes en l'absence de leur chef de service.
Vous gérez les départs matinaux, vous vous assurez de la satisfaction des clients et, en lien avec les autres départements
Veillez au bon déroulement des services et au maintien de la propreté de l'hôtel.
Vous effectuez les clôtures des systèmes dans le respect des standards établis par le Groupe Shangri-La et gérez les éventuels incidents concernant les clients ou les employés, tout en en informant la Direction générale de l'hôtel.
**Nous recherchons une personne qui**:
Sait faire preuve de dynamisme, de professionnalisme et d’autonomie
Est dotée d’un sens aigu du service et du relationnel
Est d'excellente présentation
Justifie d'une expérience similaire dans un établissement de même catégorie
Parle et écrit un Anglais courant. La maîtrise du mandarin serait fortement appréciée.
Maitrise bien le logiciel Opéra ainsi que le Pack Office
**Nos avantages**:
13ème mois sans condition d’ancienneté
**Temps de travail badgé**: heures supplémentaires récupérées ou payées
Avantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture
Uniforme fourni et blanchi par l’hôtel
Transport pris en charge à 90% dès un an d’ancienneté
Mutuelle prise en charge à 75% dès l’embauche
**Méritocratie**: promotion, transfert, prime exceptionnelle
**Primes diverses**: intéressement, ancienneté, recommandation, prime de nuit
**Avantages CSE de l’hôtel**: participation abonnement sportif, réduction places de cinéma
Réductions dans nos restaurants, nos chambres, sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupe
Accès personnel à la Shangri-La Academy, pour continuer à vous former sur divers sujets (management, apprentissage d’une langue )
CHAQUE FAMILLE A UNE HISTOIRE, BIENVENUE DANS LA NÔTRE

  • Extra Night Auditor

    il y a 2 heures

    Paris, France 25hours Hotels Temps plein

    **SHOW HOW YOU CARE** Au 25hours Terminus Nord, nos équipes s’assurent que nos clients se sentent comme chez eux à toute heure. Même lorsque le soleil se couche, notre équipe de nuit veille à ce que tout soit parfaitement en ordre et prêt pour un nouveau jour. Nous recherchons un **NIGHT AUDITOR EXTRA (h/f/d)** pour assurer la tranquillité et le...

  • Night Auditor

    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France Hotel Costes Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE**: L’Hôtel Costes recherche pour sa réception **un/une Night Auditor.** Le Night Auditor répond à l’ensemble des demandes clients tout au long de la nuit. Son rôle est essentiel dans l’expérience client. **VOS MISSIONS PRINCIPALES**: - Vous aurez à coordonner le travail de l’équipe de nuit et des intervenants...

  • Night Auditor

    il y a 7 jours

    Paris 17e, France EVENTS ONE Temps plein

    Nous recherchons, pour un de nos hôtels 4* parisiens gros porteur et de renommée internationale : un(e) night auditor H/Fen CDI. Poste Paris 17. Le Night Auditor assure la permanence et la sécurité de l'établissement pendant la nuit. Il est chargé de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l’ensemble des caisses...

  • Night Auditor

    il y a 1 semaine

    Paris, France Hr talents Temps plein

    Cher(e) Candidat(e), Description du poste: HR Talents est à la recherche d'un(e) Night Auditor professionnel(le) et expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique d'un hôtel 4 étoiles situé à proximité des Jardins du Luxembourg, à Paris. En tant que Night Auditor, vous serez responsable de diverses tâches liées à la gestion de nuit de...

  • Night Auditor

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France Best Western Temps plein

    L’hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg recherche son futur Night Auditor (H/F) en extra. Vous assurerez la permanence de la réception pendant la nuit et serez en charge: - D’accueillir le client dont l’arrivée est tardive ou le départ matinal - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des appels...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 jours

    Paris, France Hôtel Palais de Chaillot Temps plein

    Nous recherchons un(e) Night Auditor professionnel(le) et expérimenté(e) pour rejoindre l' équipe dynamique d'un l'hôtel 3 étoiles situé à proximité du Trocadéro, à Paris. En tant que Night Auditor, vous serez responsable de diverses tâches liées à la gestion de nuit de l'hôtel, assurant ainsi la satisfaction des clients et le bon...

  • Night Auditor

    il y a 1 semaine

    Paris, France ADAPTEL Temps plein

    **Expérience hôtelière exigée ( 1 ans minimum).** **Anglais courant Obligatoire.** Nous recherchons des Night Auditor (H/F) pouvant intervenir dans divers hôtels parisiens. Sérieux, disponible, ayant de l'expérience dans l'hôtellerie 2 et 5 étoiles et le sens du service à la clientèle. Nous vous proposons un service avec une régularité des...

  • Night Auditor

    il y a 1 semaine

    Paris, France Centaurus Hospitality Management Temps plein

    L’hôtel Maison Albar Hotels Le Vendome recherche son futur Night Auditor (H/F).Vous assurerez la permanence de la réception pendant la nuit et serez en charge :D’accueillir le client dont l’arrivée est tardive ou le départ matinalDe la gestion des opérations de la réception, de la caisseDe la gestion des appels téléphoniques internes et...

  • Night Auditor

    il y a 7 jours

    Paris, France ADAPTEL Temps plein

    **Expérience hôtelière exigée ( 1 ans minimum).** **Anglais courant Obligatoire.** Nous recherchons des Night Auditor (H/F) pouvant intervenir dans divers hôtels parisiens. Sérieux, disponible, ayant de l'expérience dans l'hôtellerie 2 et 5 étoiles et le sens du service à la clientèle. Nous vous proposons un service avec une régularité des...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 jours

    Paris 5e, France Hôtel des Mines Temps plein

    Nous recherchons un(e) Night Auditor professionnel(le) et expérimenté(e) pour rejoindre l' équipe dynamique d'un l'hôtel 3 étoiles situé à proximité des Jardins du Luxembourg, à Paris. En tant que Night Auditor, vous serez responsable de diverses tâches liées à la gestion de nuit de l'hôtel, assurant ainsi la satisfaction des clients et le bon...