Assistante Responsable Relation Client

il y a 2 semaines

Marseille, France Kalitics Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Experts dans le secteur du Bâtiment, nous développons des logiciels de gestion innovants et sur mesure. Nous vous offrons un cadre stimulant et bienveillant, où vous pourrez acquérir des compétences variées en gestion de projets et relation client tout en travaillant aux côtés de professionnels expérimentés.

**Vos missions**:
En tant qu’apprenti, vous jouerez un rôle essentiel dans l’assistance au responsable relation client, tout en participant activement à nos projets. Vos principales missions incluront:

- **Assister le responsable relation client** : Participer à la gestion des dossiers clients et au suivi de leurs besoins.
- **Support client** : Répondre aux demandes des utilisateurs, résoudre les problématiques techniques, et assurer une communication fluide.
- **Participation aux projets de déploiement** : Contribuer à l’intégration de nos solutions chez les clients, sous la supervision du responsable.
- **Formation et documentation** : Aider à la création des supports pédagogiques et à la formation des utilisateurs.
- **Organisation et coordination** : Soutenir le suivi des plannings, des étapes projets, et la coordination entre les équipes internes et les clients.

**Ce que nous vous offrons**:

- Une expérience riche en apprentissage et responsabilités.
- Un encadrement personnalisé par un responsable expérimenté.
- Titres restaurant et prise en charge des frais de transport.
- Un cadre bienveillant où vos qualités humaines seront valorisées.

**Votre profil**:
Plus que votre parcours scolaire, nous recherchons une personnalité motivée et engagée. Vos **soft skills** feront la différence:

- **Excellentes qualités relationnelles** : Écoute active, empathie et capacité à collaborer efficacement.
- **Rigueur et organisation** : Capacité à gérer plusieurs tâches avec attention aux détails.
- **Esprit d’initiative** : Proactivité et volonté d’apprendre.
- **Intérêt pour les nouvelles technologies** et le secteur du bâtiment est un plus.

**Type de contrat** : Apprentissage.

**Durée** : 12 à 24 mois.

**Lieu de travail** : En présentiel.

**Rémunération**: selon âge et diplôme visé.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 700,00€ à 1 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Repos le week-end

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance Assistant Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Icademie Temps plein

    **ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.** Notre partenaire, expert dans le secteur du bâtiment, recherche un(e) assistant responsable relation client pour un démarrage dès que possible. Poste basé à Marseille 13011 **Rejoins dès maintenant notre école pour...

  • Assistant Relations Clients Portuaires H/F

    il y a 3 jours

    Marseille, France Rentokil Initial Temps plein

    Notre entité Rentokil Pest Control recherche une Assistante relation clients Portuaires H/F en CDI Rattachée à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d'un portefeuille clients : - Réceptionner les appels entrants, - Traiter les emails des clients, - Analyser les demandes des clients, - Traiter...

  • Assistant Relations clients Portuaires H/F

    il y a 3 jours

    Marseille, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription du posteNotre entité Rentokil Pest Control recherche une Assistante relation clients Portuaires H/F en CDIRattachée à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d'un portefeuille clients :Réceptionner les appels entrants,Traiter les emails des clients,Analyser...

  • Assistant Relations clients Portuaires H/F

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise - Description du poste Notre entité Rentokil Pest Control  recherche une Assistante relation clients Portuaires H/F en CDIRattachée à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d'un portefeuille clients :Réceptionner les appels entrants,Traiter les emails des...

  • Assistant Relations clients Portuaires H/F

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rentokil Initial Hong Kong Temps plein

    Notre entité Rentokil Pest Control recherche uneAssistante relation clients Portuaires H/F en CDIRattachée à La Responsable Service Clients, Vos Tâches Consisteront à Gérer Les Opérations De Front-office D'un Portefeuille ClientsRéceptionner les appels entrants,Traiter les emails des clients,Analyser les demandes des clients,Traiter les opérations...

  • Assistant Relations clients Portuaires H/F

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rentokil Initial France Temps plein

    de l'entrepriseDescription du posteNotre entité Rentokil Pest Control recherche uneAssistante relation clients Portuaires H/F en CDIRattachée à La Responsable Service Clients, Vos Tâches Consisteront à Gérer Les Opérations De Front-office D'un Portefeuille ClientsRéceptionner les appels entrants,Traiter les emails des clients,Analyser les demandes...

  • Assistant Des Ventes Et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH', cabinet de recrutement spécialisé recherche pour l'un de ses clients sur Marseille à l'Estaque, un(e) assistant(e) des ventes et relation client. Vous serez responsable de soutenir l'équipe commerciale dans toutes les activités administratives et opérationnelles. Vous jouerez également un rôle crucial dans le maintien de relations...

  • Responsable de La Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Marseille 1er, France 2WORK AGENCY LLP Temps plein

    Descriptif du poste - Dans le cadre de vos fonctions, vous serez rattaché au Directeur Général et aurez pour principale attribution de: - S'assurer de la qualité des services, du suivi et de la satisfaction client (grands comptes), - Accompagner les engagements définis auprès des clients et les processus de communication, - Assurer une relation...

  • Assistant Relation Clients en Cabinet Comptable

    il y a 6 jours

    Marseille, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouveau souffle à votre carrière ! Nous recrutons pour notre client, cabinet d’expertise comptable, un profil Assistant relation clients en CDI à Montpellier. Rattaché au Pôle Support, vous êtes en charge d’établir les lettres de mission à partir des informations fournies par les associés ou managers et les faire signer (clients,...

  • Assistant(E) Du Centre de Relations Clients

    il y a 6 jours

    Marseille, France Bonjours Présence 30 Temps plein

    Au sein du Centre de Relations Clients Salariés Partenaires (CRCSP), composé de 5 personnes, l’Assistant(e) CRCSP sera en charge de: - **L’accueil physique et téléphonique** - Orientation et renseignement auprès des clients, des salariés, des partenaires et autres sur les activités du réseau et son organisation - Relayage d’informations et de...