Responsable CRM Et Service Clients

il y a 1 semaine

Givors, France ME AND MY BOSS Temps plein

Descriptif du poste
- Michel, le DG du réseau, vous propose d'intégrer son équipe au service de l'enseigne afin de participer à son développement, en tant que Responsable CRM et service clients au sein de notre organisation, en CDI.
Le/La Responsable CRM a la responsabilité du programme de relation clients et la gestion de la relation clients. Il met en place des outils et des stratégies afin d'améliorer les services, les prestations et le taux de fidélisation de l'enseigne dans le but de satisfaire les clients.
Vous participerez à un programme d'intégration au sein de l'entreprise, et prendrez en charge votre service avec vos interlocuteurs en interne et en externe.

Profil recherché
- Vous êtes leader autonome, réactif(ve), force de proposition, avec une bonne capacité d'écoute et d'adaptation. Vous avez un goût prononcé pour les DATA et le travail en équipe.
Vous intervenez comme un ou une véritable professionnel(le) CRM (salesFroce) des données et du service clients expérimenté(e) (5 ans au moins), vous savez conduire le changement, gérer en mode projets dans un environnement retail en multisites.
Vous souhaitez en savoir plus sur notre entreprise, rejoindre notre équipe dynamique, l'opportunité décrite, et les avantages proposés ?

Vous restez libre de postuler...ou pas

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité d'adaptation

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
CRM

**Voir plus**

Entreprise
- Fondée il y a 30 ans par 4 artisans du goût (charcutier, poissonnier, primeur, fromager) précurseurs et inspirés, cette entreprise est en perpétuel développement.
- Basée au Sud de Lyon, elle est présente à travers ses +300 magasins sur tout le territoire français, en Belgique et Luxembourg.
- Elle intervient essentiellement sur le secteur de la distribution en multisites des produits alimentaires de qualité, à Haute Valeur Environnementale (HVE), en faisant la promotion des artisans et produits locaux.- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A partir de 50 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Responsable de la relation clients

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine

    Givors, France Partners & Drouault International Temps plein

    Notre client est un groupe européen qui possède différentes enseignes, dont l’une d’elle est leader dans le secteur de la distribution spécialisée. Pour compléter ses équipes, nous recherchons de nouveaux Responsables Relation Clients / Caisses en magasin (H/F), pour différentes grandes villes en région Auvergne-Rhône-Alpes. **Quel sera votre...

  • Responsable de Service Logistique

    il y a 1 semaine

    Givors, France Adsearch Temps plein

    **En bref : RESPONSABLE DE SERVICE LOGISTIQUE H/F - CDI - Givors (69) - 30-35K€ - Management - Préparation de commandes - Logistique** Le cabinet Adsearch Supply Chain, spécialisé en Logistique/Supply Chain aval, recrute pour lun de ses clients, grand groupe de logistique dentreposage, un(e) RESPONSABLE DE SERVICE LOGISTIQUE H/F Basé(e) à Givors...

  • Responsable Service Procédés

    il y a 2 semaines

    Givors, France ADSEARCH Temps plein

    _La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_ recherche pour son client issu de l'industrie de l'aluminium, **un(e) Responsable Service Procédés H/F** **Vos missions**: En s’appuyant sur son leadership technique, le Responsable du service procédés, dirige et anime le service dans le cadre d’une responsabilité globale,...

  • Responsable de Service Logistique

    il y a 3 jours

    Givors, France My Supply Temps plein

    My Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Logistique, Transport et Supply Chain, recrute pour l’un de ses partenaires, acteur majeur de la logistique, un(e) RESPONSABLE DE SERVICE LOGISTIQUE H/F Basé à Givors (69) Poste en CDI, Horaires de journée **Les missions**: Sous la responsabilité du responsable d'exploitation logistique, le...

  • Agent de Service Logistique

    il y a 1 semaine

    Givors, France FONDATION PARTAGE ET VIE Temps plein

    **Partage et Vie** recherche **un Agent de service logistique h/f** **Givors (69)** **Résidence Saint-Vincent** **CDI temps plein** **Poste à pourvoir dès que possible** **Si vous vous reconnaissez dans les valeurs non lucratives et d’utilité publique qui nous anime, rejoignez nos équipes !** Située au centre-ville de Givors, à une vingtaine...

  • Responsable Cadre de Vie,

    il y a 2 semaines

    Givors, France Fondation Partage et Vie Temps plein

    CDI - Temps plein - Expérience : pas de préférence - BTS, Bac+2 - Responsable cadre de vie, h/f Publiée le 29/10/2025 Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs non lucratives et d'utilité publique, rejoignez-nous ! Publiée le 29/10/2025 **Mission**: **Date d'embauche**: 01/12/2025** **Être Responsable cadre de vie à** Partage et Vie,...

  • Accueil / Caisse/services (F/H)

    il y a 3 jours

    Givors, France Fnac Darty Temps plein

    POUR DARTY GIVORS Votre ambition est de construire et de réussir votre carrière au sein d'un groupe dynamique ? Venez nous rejoindre au sein du magasin de Givors en qualité de Conseiller Pôle Services F/H. Rattaché au Responsable Pôle Services, le conseiller pôle service participe activement à la gestion et à la sécurité des flux financiers et...

  • Agent de Sécurité Magasin

    il y a 2 semaines

    Givors, France Lyon protection Service Temps plein

    Nous recherchons un Agent de Sécurité H/F en MAGASIN pour un de nos clients, basé à Givors (69). Sous la supervision de votre responsable, vous aurez pour principales missions de : - Contrôler la conformité des entrées et des sorties des personnes et des biens - Renseigner les supports d'intervention et d'activité (rapports, mains courantes,...

  • Responsable de Magasin

    il y a 6 jours

    Givors, France Normal Temps plein

    En tant que Responsable de magasin adjoint H/F, vous aurez un rôle clé pour offrir à nos clients français une expérience unique d'achat et de développer le CA du magasin autour d'une équipe engagée et motivée. **Vos Responsabilités**: - Développer et fidéliser la clientèle. - Gérer le recrutement, la formation et le développement de...

  • Responsable Magasin

    il y a 1 semaine

    Givors, France NOCIBE Temps plein

    **Responsable de Magasin F/H - CDI 35h** Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 550 magasins implantés en France dont 380 instituts de beauté. Avec plus de 242 marques proposées et plus de 40 000 références, le site nocibe.fr offre quant à lui un...