Conseiller Free

il y a 2 semaines


IssylesMoulineaux, France FREE PROXI Temps plein

**Description entreprise**:
Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.

Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d’apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.

**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe d'Issy les Moulineaux.

**Quelles seront tes missions ?**

**Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails **

**Du relationnel avec nos abonnés**:

- Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
- Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d’y souscrire.

***De l’assistance**:

- Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile.
- Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés
- Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.)
- Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.

**Profil recherché**:
**Quel sera ton environnement de travail ?**

Tu exerceras tes fonctions:

- Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
- Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning
- 1 journée de télétravail par semaine te sera proposée

**Quelle est la prochaine étape ?**

**Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines**:

- Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH.
- Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.

**Avantages**:
Intéressement & participation (Groupe Iliad-Free)

Participation aux évènements du Groupe

Prime variable attractive

Prime d’ancienneté

Prime panier repas de 5,50€ par jour

Remboursement des frais de transport (pouvant aller jusqu'à 70%), forfait mobilité

Prise en charge jusqu'à 50€/mois de votre facture Freebox

Mutuelle avantageuse prise en charge à 55% par l’entreprise et Prévoyance

1% logement

CSE

Locaux de travail agréables


  • Conseiller Free

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe d'Issy les Moulineaux. Quelles seront tes missions ? Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails ! Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou...


  • Issy-les-Moulineaux, France Groupe iliad Temps plein

    Une entreprise de télécommunications recherche un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour rejoindre l'équipe à Issy-les-Moulineaux. Le candidat idéal devra avoir un excellent sens du service et pourra travailler à distance ainsi qu'à domicile. Les missions incluent l'assistance aux abonnés, la planification de rendez-vous, et le recueil d'informations....

  • Conseiller Free

    il y a 2 semaines


    Six-Fours-les-Plages, France Iliad - Free Temps plein

    **Description de l'entreprise** Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux...

  • Conseiller Free

    il y a 6 jours


    Six-Fours-les-Plages, France Iliad - Free Temps plein

    **Description de l'entreprise** Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux...

  • Conseiller en Boutique

    il y a 21 heures


    Montceau-les-Mines, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 250 boutiques, Free...

  • Team Leader

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France IZZYTECH Temps plein

    Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pasiellement professionnel en alliant proximité et réactivité. Spécialisé dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, la confiance et l'efficacité est au cœur de notre projet. Notre but ? Faire...

  • Meeting Planner Pharma

    il y a 6 jours


    Issy-les-Moulineaux, France American Express Global Business Travel Temps plein

    EQUIPE - Poste au sein d’une équipe de 10 à 20 personnes, sous la responsabilité d’un Account Manager, dédiée à un compte ou plusieurs clients. - Travail en collaboration avec l’Account Manager et les autres Chefs de Projet / assistants chefs de projet / back-office / chef de projet transport. OPERATIONS - Gestion des événements clients en...

  • Stage Seconde

    il y a 21 heures


    Balaruc-les-Bains, France Forums Talents Handicap Temps plein

    Les boutiques Free sont à la recherche de leurs futurs stagiaires de seconde. Si tu es intéressé par le domaine de la vente et l’univers de la téléphonie, c’est l’occasion pour toi de venir découvrir le métier de Conseiller en boutique ! Quand ? Du 16 au 27 juin 2025 Où ? Sur **Sète Balaruc** Plus concrètement: Tu découvriras nos...

  • Manager Coiffeuse

    il y a 1 semaine


    Enghien-les-Bains, France KOME Salon & SPA AVEDA Temps plein

    **KOME Salon & SPA AVEDA** recrute à **Enghien**! L’enseigne indépendante et familiale de salons de coiffure haut de gamme **KOME Salon & SPA AVEDA** propose une **approche unique** de la coiffure où le **professionnalisme** et la **satisfaction de la clientèle** sont les priorités. Avec plus de **30 ans d’expérience, KOME** vous offre...