Team Leader

il y a 1 jour

IssylesMoulineaux, France IZZYTECH Temps plein

Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pasiellement professionnel en alliant proximité et réactivité. Spécialisé dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, la confiance et l'efficacité est au cœur de notre projet. Notre but ? Faire croiser Clinic entreprises prestigieuses avec nos consultants free-lance experts dans leur domaine tout en facilitant la gestion administrative de chacun. Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité - team leader (H/F) dont les missions seront : 1. Management d'équipeEncadrer, animer et coordonner une équipe de 15 personnesRépartir les tâches et planifier les activités en fonction des priorités et des contraintes du siteAssurer l'intégration, la formation et l'accompagnement des nouveaux collaborateursRéaliser les points d’équipe, entretiens individuels et contribuer aux évaluations annuellesVeiller au respect des procédures internes, des règles de sécurité et du règlement du client AccorMaintenir un bon climat social et favoriser la cohésion d$équipe 2. Pilotage opérationnel et techniqueIntervenir en support technique de niveau expert en cas de dysfonctionnement complexeSuperviser les interventions techniques et garantir leur conformité aux standards de qualitéSuivre les incidents, demandes et tickets jusqu’à leur résolution日在/*> Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (SLA, délais, qualité de service)Identifier les axes d’amélioration continue et proposer des plans d’action 3. Relation clientÊtre l’interlocuteur privilégié du client Accor sur le périmètre confiéAssurer un reporting régulier de l’activité (tableaux de bord, comptes rendus)Garantir la satisfaction client et le respect des engagements contractuelsParticiper aux réunions de suivi avec le client 4. Organisation et amélioration continueOptimiser l’organisation du travail et les processus opérationnelsAnticiper les besoins en ressources et en compétencesContribuer aux projets d’évolution technique ou organisationnelle du site Démarrage : ImmédiatLieu : Issy-les-Moulines (92)Type de Contrat : CDDHoraire : 35h/semaineSALAIRE : 2100€Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maîtrisez parfaitement le cœur du métier de technicien support proximité. Type de کارکنان : CDD – 6 moisContrat de travail : Durée du travail 35 h/semaineTravail en journéeSalaire : Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois 2100 Profil souhaité Expérience 12 mois - Cette expérience est indispensable Compétence Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Cette compétence est indispensable Savoir-être professionnel Faire preuve d'autonomie Informations complémentaires Qualification : Employé qualifié Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques Employeur _ALWAYS 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence) D’autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France POKE HOUSE FRANCE Temps plein

    **Le/La team leader**: - **s’assure de la qualité, de la conformité et de la rapidité des tâches effectuées par les équipier.e.s (préparation des aliments, des commandes, du service, des livraisons et des encaissements)**: - **Tenue de la caisse et gestion de l'ouverture et fermeture des opérations de la caisse.**: - **prend des mesures...

  • Team-leader (H/F)

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Consort France Temps plein

    France — Île-de-France — Issy-les-Moulineaux (92) - **CDI**: - Consort France - Publié il y a 2 heures **Mission**: Rattaché (e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons **un(e) Team Leader (H/F)**, afin d’évoluer dans un contexte d’infogérance auprès de l’un de nos clients Grands Comptes média: La mission porte sur les...

  • Team Lead Support Applicatif AEM

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Cherry Pick Temps plein

    Cherry Pick recherche un Team Lead Support Applicatif AEM pour l?un de nos clients dans le secteur de l?hôtellerie.Poste : Team Lead Support Applicatif AEM / Adobe DAM CloudContrainte forte du projetLe/la candidat(e) doit impérativement maîtriser les plateformes Adobe Experience Manager (AEM) et Adobe Digital Asset Management (DAM Cloud). Cette...

  • Team Lead Support Applicatif AEM

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Cherry Pick recherche un Team Lead Support Applicatif AEM pour l'un de nos clients dans le secteur de l'hôtellerie.Poste : Team Lead Support Applicatif AEM / Adobe DAM CloudContrainte forte du projetLe/la candidat(e) doit impérativement maîtriser les plateformesAdobe Experience Manager (AEM)etAdobe Digital Asset Management (DAM Cloud). Cette compétence...

  • Team Leader

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France ID2 by Tibco Temps plein

    Nous existons depuis 30 ans avec une passion inaltérable pour notre métier, **accompagner nos clients dans leur transformation numérique**, **et l’humain**. Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons ! Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous...

  • Team Lead Support Applicatif AEM

    il y a 7 heures

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de support, nous recherchons un(e) Team Lead Support Applicatif AEM. Périmètre du rôle Le/la Team Lead sera en charge du pilotage du support applicatif autour d?Adobe Experience Manager (AEM) et d?Adobe Digital Asset Management (DAM).?Il/elle encadrera une équipe de deux personnes et interviendra...

  • Team Lead Support Applicatif AEM

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Périmètre du rôle :Le/la Team Lead sera en charge du pilotage du support applicatif autour d'Adobe Experience Manager (AEM) et d'Adobe Digital Asset Management (DAM).Il/elle encadrera une équipe de deux personnes et interviendra directement sur la gestion des tickets afin d'accompagner les contributeurs (équipes régionales et...

  • Team Lead Support Applicatif AEM

    il y a 1 jour

    Issy-les-Moulineaux, France Collective.work Temps plein

    Team Lead Support Applicatif AEM - Freelance Budget : 550 Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de support, nous recherchons un(e) Team Lead Support Applicatif AEM. Périmètre du rôle Le/la Team Lead sera en charge du pilotage du support applicatif autour d’Adobe Experience Manager (AEM) et d’Adobe Digital Asset Management (DAM). Il/elle...

  • Team Lead Support Applicatif Adobe AEM

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Consult & You Temps plein

    Freelance – Team Lead Support Applicatif Adobe AEM / DAMClient : Accor- Issy-les-MoulineauxDémarrage : asapDurée : longue (1 an renouvelable)Télétravail:Non Contexte & ObjectifDans le cadre du renforcement de son dispositif de support applicatif,Accorrecherche un(e)Team Lead Support Applicatif Adobe AEM & DAMen freelance.L'objectif de la mission est...

  • Support Manager

    il y a 1 jour

    Issy-les-Moulineaux, France emagine Temps plein

    Support Manager - Team Lead (h/f) – emagine We are looking for an experienced Support Manager Lead to oversee internal support activities related to Adobe Experience Manager (AEM) and digital asset management (DAM). The role focuses on operational efficiency, service quality,ાવી and coordination of requests within the digital ecosystem. Long‑term...