Réceptionnaire Après Vente Automobile
il y a 5 jours
**Votre Mission**:
Votre rôle : Référent(e) Carrosserie & Assistance au sein de l'Atelier
Vos missions principales:
Accueil et conseil client : Répondre aux attentes des clients (disponibilité, mobilité, travaux additionnels).
Inspection véhicule : Éditer et expliquer l'ordre de réparation lors du tour de véhicule avec le client.
Devis et coûts : Préparer et communiquer les estimations des réparations.
Qualité et délais : Superviser la qualité des travaux en collaboration avec l'équipe technique, en respectant les délais impartis.
Commandes spécifiques : Préparer et coordonner, avec le magasin, les commandes de pièces détachées.
Gestion des sous-traitants : Superviser et assurer le suivi des travaux confiés à des prestataires externes, si nécessaire.
Restitution et satisfaction client : Veiller à la restitution du véhicule et garantir la satisfaction client.
Facturation : Gérer et assurer le suivi de la facturation.
Réclamations : Traiter et résoudre les éventuelles réclamations clients.
Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et de satisfaction client.
Promotion des outils et services : Encourager l'utilisation des nouveaux outils de la marque et valoriser les services associés proposés par l'entreprise.
Ce poste est une opportunité de vous investir dans un environnement dynamique où votre sens du service et votre expertise feront la différence.
**Votre profil**:
Expérience dans l'automobile
Avoir le gout de la performance, des challenges, au sein d'une équipe bienveillante.
Passionné par le monde automobile, suivre l'actualité de la marque.
**A propos de SUPPLAY ROUEN**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
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Receptionnaire après-vente
il y a 2 semaines
Rouen, France SUPPLAY ROUEN Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionnaire Après-Vente Automobile (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique et représenter les valeurs d'élégance, de performance et de rigueur propres à l'image de marque prestigieuse. Vos missions au quotidien : Véritable lien entre nos clients et l'atelier, vous garantissez une expérience après-vente fluide,...
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Réceptionnaire Automobile
il y a 2 semaines
Rouen, France iziwork Temps pleinIziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Iziwork...
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Réceptionnaire Automobile
il y a 3 jours
Rouen, France iziwork Temps pleinIziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Iziwork...
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Receptionnaire Apres Vente Automobile Rouen
il y a 2 semaines
Rouen, France Groupe Hecquet Temps pleinDe valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen, Dieppe et Tourville la Rivière. - CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque...
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Receptionnaire Apres Vente Automobile Rouen
il y a 6 jours
Rouen, France Groupe Hecquet Temps pleinDe valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen, Dieppe et Tourville la Rivière. - CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque...
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Receptionnaire Carrosserie Automobile
il y a 2 semaines
Rouen, France FID RH Temps plein**Description du poste**: Accueil clients et analyse des besoins Gestion des attentes clients, prise de rendez-vous Proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services Rédaction d'ordres de réparation Information et conseil clients sur l'évolution des travaux Traitement des éventuels litiges Gestion des véhicules de...
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Receptionnaire Mecanique Automobile
il y a 5 jours
Rouen, France FID RH Temps plein**Description du poste**: Accueil clients et analyse des besoins Gestion des attentes clients, prise de rendez-vous Proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services Rédaction d'ordres de réparation Information et conseil clients sur l'évolution des travaux Traitement des éventuels litiges Gestion des véhicules de...
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Réceptionnaire Automobile Mécanique
il y a 5 jours
Rouen, France Gueudet Temps pleinFondé en 1880, le Groupe est aujourd’hui distributeur dans les domaines de l’automobile, du poids-lourds, de l’agricole et des véhicules de loisirs. Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 160 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité. Expert automobile depuis 1920, en quelques...
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Conseiller Client
il y a 6 jours
Rouen, France Groupe Hecquet Temps pleinDe valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque **KIA** à Rouen ainsi qu'un...
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Secretaire Apres Vente Automobile
il y a 1 jour
Rouen, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps pleinC’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **ROUEN** **CDI** **2000 à 2200€** **rémunération selon profil** **Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes à mobilité réduite** Nous recherchons pour notre point de vente de Rouen un(e) **Secrétaire Après-Vente / Opérateur Garantie H/F.** **Missions**: Vous assurez la...
