Chargé.e de Médiation Financière

il y a 2 semaines


SainteLucesurLoire, France Intrum Corporate SAS Temps plein

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique.
Accompagné.e par Nathalie, Team Manager, vos missions principales seront les suivantes:

- Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges.
- Prendre en charge et traiter les demandes des clients débiteurs par téléphone, mails et multicanaux.
- Négocier des plans de paiement, des échéanciers, en menant des études de solvabilité.
- Traiter les factures et effectuer des relances préventives.
- Procéder aux encaissements et à la mise en place de solutions de paiement adaptées.
- Assurer le suivi des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et consignes de l'entreprise.

Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d’une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs.

Ce que vous apporterez:

- Un discours clair, professionnel et argumenté pour faciliter la médiation.
- Votre expérience en relation client, dans le domaine de la médiation financière.
- Le sens de la négociation et goût du challenge.
- Votre polyvalence, votre autonomie et votre écoute active.
- Des connaissances en techniques de relation client multicanal.
- Votre aisance avec l’univers digital et les outils informatiques.

Nous vous proposons:

- Travail du lundi au vendredi
- Rémunération fixe mensuelle brute de 2100 euros
- Choix du contrat : 35h ou 37h + 1 RTT par mois
- Mutuelle et prévoyance
- Titres restaurants de 10€ (dont 60% pris en charge par l’employeur)
- CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances, )
- Parking gratuit et accessibilité en transport en commun
- Remboursement de la moitié de l’abonnement de transport en commun

Processus de recrutement : 1 entretien RH et 1 entretien avec votre futur.e manager.

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.



  • Sainte-Luce-sur-Loire, France Intrum Corporate SAS Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. Nous recherchons un.e chargé de médiation financière avec du talent et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par Virginie, Team Manager, vos missions principales seront les...


  • Neuilly-sur-Seine, France MAIRIE DE NEUILLY SUR SEINE Temps plein

    Inauguré en 2013, le théâtre des Sablons est au cœur de l’action culturelle de la ville de Neuilly-sur-Seine. Le bâtiment réunit plusieurs lieux en un : une salle de spectacle de 623 places aux configurations multiples, un espace polyvalent de 500m² équipé d’une tribune télescopique modulable (spectacles, expositions, cocktails, salons etc.),...


  • Chaumont-sur-Loire, France Le Domaine de Chaumont-sur-Loire Temps plein

    Le Domaine Régional de Chaumont-sur-Loire recherche un(e) stagiaire en 2ème ou 3ème année de Licence Tourisme pour une durée de 2 à 3 mois. Au sein d'une équipe et sous la supervision d'un manager, vos missions principales seront les suivantes: - Accueil et accompagnement des publics adultes et scolaires, - Médiation culturelle des installations et...


  • Chaumont-sur-Loire, France Le Domaine de Chaumont-sur-Loire Temps plein

    Le Domaine Régional de Chaumont-sur-Loire recherche un Agent d'Accueil et de Médiation Culturelle H/F. Au sein d'une équipe, vos missions principales seront les suivantes: - Accueil et accompagnement du public sur le site (orientation, renseignements ), - Médiation culturelle des installations et expositions d'art contemporain, des jardins du...

  • Assistant Educatif H-f

    il y a 1 semaine


    Sainte-Luce-sur-Loire, France CMA Pays de la Loire Temps plein

    **À propos de nous**: Si pour vous il est important de valoriser l'Artisanat local et de pérenniser ses savoir-faire, rejoignez dès maintenant les équipes de la CMA. **Mission**: Au sein de notre centre de formation et du Pôle Educatif et Social, vous participez à l’accueil et l’encadrement des apprenants dans le cadre du respect du règlement...


  • Haute-Loire, France reseau-tee.net Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste : Missions et Responsabilités :Les chargé.es de mission auront pour mission de conduire les actions et projets en cours et à venir en partenariat avec les membres du Conseil d’Administration de l’association. Ces projets sont regroupés en deux grands types de missions qui peuvent être scindés et...


  • Châteauneuf-sur-Loire, France COMMUNE DE CHATEAUNEUF SUR LOIRE Temps plein

    Recrute un gestionnaire budgétaire et financière un gestionnaire budgétaire et financière Description : Placé sous l'autorité de la Directrice des Finances vous assurez la gestion budgétaire et financière de la commune. Missions : Participer à la préparation budgétaire du budget principal de la ville Gérer le budget annexe du Camping (dépenses /...

  • Gestionnaire de Formation

    il y a 2 semaines


    Sainte-Luce-sur-Loire, France CMA Pays de la Loire Temps plein

    **Société**: Si pour vous il est important de valoriser l'Artisanat local et de pérenniser ses savoir-faire, rejoignez dès maintenant les équipes de la CMA. La proximité et l'humain au cœur de leurs actions, nos 900 collaborateurs s'investissent aux côtés des territoires et des 77K entreprises artisanales des Pays de la Loire. Au quotidien, nos...

  • Chargé de Médiation

    il y a 6 jours


    Vitry-sur-Seine, France Mairie De Vitry-Sur-Seine Temps plein

    Emancipatrice, Citoyenne et solidaire, Vitry-sur-Seine (95 000 habitants - 2 200 agents) est la plus grande ville du Val de Marne. Située à 6 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d’espaces verts et d’activités économiques. Elle porte de grands projets d’aménagement...


  • Sully-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France CENTRE DE SERVICES DU CENTRE Temps plein

    Directeur Administratif et Financier (H/F)CDI – Groupe SOFIMA – Sully-sur-Loire (45)Le Groupe SOFIMALe Groupe SOFIMA est un groupe de PME à taille humaine. En constante évolution, le groupe s'appuie sur une organisation multi-activités et multi-sites, avec une forte culture opérationnelle et une volonté affirmée de structuration et d'optimisation...