Chargée de Clientéle

il y a 3 jours

Valence, France B&C Temps plein

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens Rattaché au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents.

En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

Vos missions en tant que chargé de clientèle:

- Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial
- Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- Réalisation d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Chargé de clientèle H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Informer le client sur diverses demandes liées aux produits - Filtrer et qualifier les demandes clients - Formaliser les offres et les propositions commerciales - Collaborer avec les équipes de vente sur les historiques clients - Gérer les commandes...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Vos missions principales sont: - Identifier les besoins des clients; - Présenter les produits; - Elaborer et suivre les devis d'une clientèle uniquement de professionnels (aucun particulier); - Enregistrer les commandes des clients; - Suivi complet des dossiers (SAV, litiges); - Réaliser de la prospection téléphonique. 37 h 30 /semaine du lundi au...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Valence, France Staffmatch France Temps plein

    About StaffmatchCréée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Valence, France Staffmatch Saint-Etienne Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Valence, France CREACOM Temps plein

    Au sein d’une société de vente par catalogue en distribution de matériel et équipements auprès des collectivités locales, vous êtes l’interlocuteur privilégié par téléphone de notre clientèle. Vos missions principales sont: - Identifier les besoins des clients; - Présenter les produits; - Elaborer et suivre les devis d‘une clientèle...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Valence, France CREACOM Temps plein

    Au sein d’une société de vente par catalogue en distribution de matériel et équipements auprès des collectivités locales, vous êtes l’interlocuteur privilégié par téléphone de notre clientèle. Vos missions principales sont: - Identifier les besoins des clients - Présenter les produits - Elaborer et suivre les devis d‘une clientèle...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Valence, France ATN PARTNERS Temps plein

    ATN Partners est un cabinet de recrutement spécialisé en Ingénierie, nous recherchons pour l’un de nos clients spécialisés dans l’installation et la maintenance de **systemes de controle d'acces et de Technologies en courant faible (alarme - vidéosurveillance - intrusion) **un(e) **Chargé de clientele**(H/F) Intégré à l'équipe commerciale,...

  • Charge(E) de ClientÈle en Agencement

    il y a 7 jours

    Valence, France Awel Interim Temps plein

    **CHARGE(E) DE CLIENTÈLE EN AGENCEMENT H/F 26000**: **Description** ERGALIS Valence recrute pour l'un de ses clients, un CHARGE(E) DE CLIENTÈLE EN AGENCEMENT H/F pour une embauche en CDI. Lieu de prise de poste : aux alentours de Valence (26) Salaire : entre 25 et 30k/an bruts Horaire : 8h30-12h30 / 13h30-16h30 Mutuelle entreprise prise en charge à 100%...

  • Chargé(E) de Clientèle Utilisateurs Publics

    il y a 1 semaine

    Valence, France REXEL Temps plein

    **Description externe**: A ce titre, nous recherchons un/une Chargé(e) de clientèle en CDI basé à Valence 26 ou Grenoble 38 **VOTRE QUOTIDIEN** Rattaché au Directeur Régional, votre mission consiste à vendre l’intégralité de l’offre et des services Rexel dans le respect de la politique commerciale, tout en développant un portefeuille clients...

  • Chargé de Clientèle en alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance –le campus de Valence, école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, une agence immobilière située à Chabeuil, un Chargé de Clientèle en alternanceH/F en alternancepour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, de niveau 5, le BTS Négociation et...