Assistant E-service Client

il y a 4 jours

Gonesse, France CURAGE INDUSTRIEL DE GONESSE Temps plein

SARP, filiale du Groupe VEOLIA de près de 6500 collaborateurs en France et en Allemagne, regroupant 30 filiales et intervenant dans les métiers de l'assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte des déchets dangereux, recherche pour son agence CIG de Gonesse (95)**:
**UN TELEOPERATEUR H/F**

Sous la responsabilité du chef de service du centre d'appels, vous avez pour missions de gérer les appels entrant des clients.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Réceptionner les appels des clients
- Identifier et caractériser la demande du client
- Demander au client les informations manquantes et nécessaires au traitement de sa demande
- Saisir la demande du client dans nos outils informatiques
- Orienter le client et transférer, le cas échéant, l'appel aux interlocuteurs concernés

**Profil**:
Cet emploi est accessible sans diplôme, toutefois une première expérience en gestion de la relation client à distance est demandée

Vous avez le sens du service client ainsi qu'une forte capacité d'adaptation

Ce poste nécessite d'être à l'aise avec les outils informatiques (logiciels internes).

Les horaires du poste à pourvoir sont des horaires de nuit et de week-end.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant Services Client

    il y a 1 semaine

    Gonesse, France SARP Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...

  • Assistant(E) Service Généraux

    il y a 1 jour

    Gonesse, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant(e) Service généraux H/F**.** **Rôle & Mission**: Directement rattaché(e) au Responsable du service vous interviendrez en qualité « D'assistant service généraux H/F » Vous aurez pour missions: - La gestion de la flotte automobile (Location véhicule, suivi des...

  • Assistant Service Client CDD H/F

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France Tempur Sealy France Temps plein

    Et si vous pouviez contribuer à améliorer le sommeil de millions de personnes à travers votre travail de tous les jours ? Nous recherchons notre futur(e) collègue Assistant Service Client (F/H) pour un CDD de 12 mois, afin d'accompagner notre équipe dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos missions principales : En véritable...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France ETAT9 Temps plein

    Etat9 aide les entreprises et les acteurs publics à piloter une situation de crise ou de risque exceptionnel, technique ou environnemental, pour un résultat à impact écologique et humain positif. Nos équipes interviennent sur site en situation d’urgence, suite à des dommages paralysants pour nos clients, et dans le cadre de restauration fonctionnelle...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 4 jours

    Gonesse, France MAGNUM Temps plein

    _Vous êtes attirés par le secteur du spectacle et le monde de l’événementiel, nous vous proposons de rejoindre la "Team" MAGNUM._ Entreprise leader sur le marché de la prestation technique (sonorisation, éclairage, vidéo, structure, énergie ), Magnum compte 700 collaborateurs (permanents et intermittents) qui accompagnent au quotidien ses clients...

  • Assistant(E) Juridique

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : ASSISTANT(E) JURIDIQUE (H/F). Cette Agence d’emploi est dédiée aux fonctions support Communication, marketing, digital, graphisme, web design, RH, comptabilité, finance, achatCes fonctions support organisent, structurent l’activité...

  • Assistant(E) Commercial(E) Sédentaire

    il y a 4 jours

    Gonesse, France EH&R Temps plein

    **Notre client**: COMINTES - CHALET & JARDIN est un **des leaders sur le marché des produits pour le jardin**: abris de jardin, tonnelles, coffres, meubles de jardin et d’une façon générale tous produits et articles de jardin, de bricolage et de loisirs grand public. COMINTES - CHALET & JARDIN recherche un(e) assistant(e) commercial(e) sédentaire...

  • Assistant(E) Commercial(E) Cdd 6 Mois

    il y a 24 heures

    Gonesse, France Computacenter Temps plein

    **Assistant(e) Commercial(e) CDD 6 mois H/F**: **Lieu de poste**: Gonesse | **Métier**: Assistanat et Administration | **Type de contrat**: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDD de 6 mois **rattaché(e) à Gonesse. **CONTEXTE** Intégré(e) à l'équipe Sales Order Management, vous êtes responsable...

  • Assistant D'exploitation Et Commercial

    il y a 6 jours

    Gonesse, France MAGNUM Temps plein

    Description du poste - Vous êtes attiré par le secteur du spectacle et le monde de l’événementiel, nous vous proposons de rejoindre la "Team" MAGNUM._ Entreprise leader sur le marché de la prestation technique (sonorisation, éclairage, vidéo, structure, énergie ), Magnum compte 700 collaborateurs (permanents et intermittents) qui accompagnent au...

  • Assistant D'exploitation Et Commercial

    il y a 1 semaine

    Gonesse, France MAGNUM Temps plein

    Description du poste - Vous êtes attiré par le secteur du spectacle et le monde de l’événementiel, nous vous proposons de rejoindre la "Team" MAGNUM._ Entreprise leader sur le marché de la prestation technique (sonorisation, éclairage, vidéo, structure, énergie ), Magnum compte 700 collaborateurs (permanents et intermittents) qui accompagnent au...