Assistant Technique SAV Granulés

il y a 2 jours

Obernai, France INTERIS Temps plein

**INTERIS, **votre partenaire dans le cadre de vos recrutements en Intérim - Cdd - Cdi, basé à Strasbourg, vous accompagne dans votre recherche d’emploi et le recrutement de vos futurs collaborateurs dans tous les secteurs d’activité (BTP, Hôtellerie Restauration, Industrie, Logistique, Tertiaire ).

Nous privilégions les valeurs humaines qui permettront de développer une collaboration sérieuse et durable avec nos collaborateurs et les entreprises utilisatrices.

La clé de la réussite est le travail d’équipe.

Pour son client spécialisé dans le domaine de la conception d’appareils de chauffage et de traitement de l’air, INTERIS recrute dans le cadre d’une mission intérim pour un remplacement:
**Un Assistant technique SAV H-F**

**Mission**:

- Assurer l’accueil téléphonique : renseignements avant et après-vente relatifs aux produits et installations, transmission des informations et documentations techniques à une clientèle composée de particuliers et de professionnels,
- Assurer le support technique sur les aspects installation et mise en service des produits commercialisés,
- Assurer le traitement des réclamations adressées par mail, fax, courrier, site pro pour les clients particuliers et professionnels (analyse des demandes, conseil et/ou décision),
- Assurer l’analyse des demandes d’échange sous garantie, valider les accords de retour,
- Assurer la gestion administrative des dossiers (classement, accords de retour, ferraillage),
- Garantir la mise à jour du CRM pour les dossiers traités,
- Garantir la remontée des infos utiles vers les services connexes (qualité, commercial, communication, marketing),
- Assurer l’interface avec les stations granulés, CSA,
- Contribuer aux tests candides dans le cadre du lancement ou de l’évolution des produits avec le service qualité,
- Contribuer à la validation des notices techniques,
- Contribuer aux formations clients (pour la partie procédures administratives),
- Assurer les missions de polyvalence au sein du service (pièces détachées),

**Profil**:
De niveau Bac+2 minimum,

Vous justifiez d’une première expérience dans le domaine des installations d’appareils à granulés connaissance produits (fonctionnement, utilisation, pièces détachées), maîtrise des règles et normes d’installation (DTU) connaissance des normes de fabrication, maîtrise du système de gestion (IFS, CRM) et des outils de messagerie,

Vous êtes force de vente, ce poste est fait pour vous

Permis B + véhicule : un atout

**Type d'emploi**:

- Mission d’intérim en vue de CDI
- Temps plein 35 h 00 semaine
- Travail en journée du Lundi au Vendredi
- Salaire : 12 €/h
- Secteur : Obernai

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 18 mois

Salaire : 11,50€ à 12,00€ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime

  • Responsable Technique en Menuiserie Exterieur

    il y a 4 jours

    Obernai, France Tschoeppe Temps plein

    **Qui commes nous?** Le groupe Synergie Développement se distingue en tant qu'entreprise innovante opérant dans le domaine de l'aménagement aussi bien extérieur qu'intérieur. Son objectif principal est de concevoir des espaces exceptionnels qui inspirent, transforment, et enrichissent la qualité de vie de nos clients. Nous nous engageons à proposer...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 3 jours

    Obernai, Grand Est, France KASTO France Temps plein

    Technicien SAV itinérant - secteur Rhônes-Alpes et Sud-Est / Sud-Ouest / Nord et Ile de France unbefristet • Début le plus tôt: sofortNous sommes KASTO - une entreprise familiale active au niveau international avec plus de 700 collaborateurs dans le monde entier.Depuis des décennies, nous sommes leader dans notre branche et posons des jalons dans le...

  • Assistant(e) Technique

    il y a 2 semaines

    Obernai, Grand Est, France Gripple Temps plein

    Libérez votre potentiel. Changez la donne avec Gripple.  Vous êtes passionné(e) par la technique, aimez relever des défis, repérez les opportunités et transformez chaque échange en succès ? Alors Gripple vous propose votre prochain grand défi. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Technique (H/F) pour notre bureau situé à Obernai, afin de soutenir...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours

    Obernai, France Geny Obernai Agro Temps plein

    Avantages CE Horaires de travail journée sur 4.5 jours Durée de la mission 18 mois Pré-requis Première expérience dans le secteur de l'aménagement de cuisines. Sensibilité pour l'administration des ventes et l'utilisation de configurateurs. Maîtrise des outils informatiques. La maîtrise de l'allemand et/ou de l'anglais est un...

  • Hôte / Hôtesse de Relation Client (H/F)

    il y a 2 jours

    Obernai, Grand Est, France E. LECLERC Temps plein

    Votre centre E.Leclerc Obernai est à la recherche d'un(e) Hôte(sse) de Relation Client (H/F) en CDI 35h/ semaine, vous évoluerez au sein le l'Espace Culturel du magasin.Vos missions :1. L'Accueil et l'EncaissementAccueillir et orienter les clients avec bienveillance.Assurer les opérations d'encaissement avec fiabilité et rapidité.Proposer les services...

  • Secrétaire Assistant Médico-sociale en Alternance

    il y a 1 semaine

    Obernai, France Cabinet Médical des Drs BLANC et BLANC-PLATIER Temps plein

    Recherche assistant médicale en alternance, en cabinet de groupe - secteur Obernai. Temps plein 35 heures/semaine, formation comprise. Equipe jeune et dynamique. Compétences de secrétariat, d'accueil et techniques nécessaires: - accueil des patients, création de dossier médical via Doctolib ; - gestion, du planning, boîte mail et téléphone ; -...

  • Assistant achats

    il y a 2 semaines

    Obernai, Grand Est, France CEDAM Temps plein

    Acheteur débutant / Assistant BE – Achats CDD/CDI Temps pleinA la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?Installée depuis plus de 30 ans en Alsace, Cedam est spécialisée dans la fabrication de meubles de salles de bain et la distribution de meubles de cuisines.Dans le cadre du renforcement de notre équipe Achats-Bureau d'Etudes, nous...

  • IFIP/ATT - Analyste - E51C - Intégrateur technique – Service Architecture Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Obernai, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    IFIP/ATT - Analyste - E51C - Intégrateur technique – Service Architecture Technique H/F Description du poste Domaine et métier Numérique - Architecte technique Intitulé du poste IFIP/ATT - Analyste - E51C - Intégrateur technique – Service Architecture Technique H/F Sans objet Fonction publique de l'Etat Catégorie A (cadre) Statut du poste Nature de...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 semaine

    Obernai, France Camo Emploi MOLSHEIM Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Molsheim recrute pour son client, paysan charcutier, un ASSISTANT COMPTABLE H/F afin de renforcer ses équipes. **Dans le cadre de cette mission, vous assurez**: La réception et la vérification des factures fournisseurs Les règlements La mise en place d’un projet de factures électroniques La réflexion sur les divers...

  • Assistant Qualité

    il y a 5 jours

    Obernai, France CADEV Temps plein

    Créée en 2010, CADEV/ KADRA est une société d’ingénierie et des conseils en technologies. Nous recrutons des profils techniciens et ingénieurs dans le but d’aider nos clients sur leurs projets industriels. En pleine expansion, nous sommes implantés sur l’ensemble du territoire français à travers trois agences : Lyon, Paris et Toulouse. **Les...