Assistant Technique SAV Granulés

il y a 2 semaines

Obernai, France INTERIS Temps plein

**INTERIS, **votre partenaire dans le cadre de vos recrutements en Intérim - Cdd - Cdi, basé à Strasbourg, vous accompagne dans votre recherche d’emploi et le recrutement de vos futurs collaborateurs dans tous les secteurs d’activité (BTP, Hôtellerie Restauration, Industrie, Logistique, Tertiaire ).

Nous privilégions les valeurs humaines qui permettront de développer une collaboration sérieuse et durable avec nos collaborateurs et les entreprises utilisatrices.

La clé de la réussite est le travail d’équipe.

Pour son client spécialisé dans le domaine de la conception d’appareils de chauffage et de traitement de l’air, INTERIS recrute dans le cadre d’une mission intérim pour un remplacement:
**Un Assistant technique SAV H-F**

**Mission**:

- Assurer l’accueil téléphonique : renseignements avant et après-vente relatifs aux produits et installations, transmission des informations et documentations techniques à une clientèle composée de particuliers et de professionnels,
- Assurer le support technique sur les aspects installation et mise en service des produits commercialisés,
- Assurer le traitement des réclamations adressées par mail, fax, courrier, site pro pour les clients particuliers et professionnels (analyse des demandes, conseil et/ou décision),
- Assurer l’analyse des demandes d’échange sous garantie, valider les accords de retour,
- Assurer la gestion administrative des dossiers (classement, accords de retour, ferraillage),
- Garantir la mise à jour du CRM pour les dossiers traités,
- Garantir la remontée des infos utiles vers les services connexes (qualité, commercial, communication, marketing),
- Assurer l’interface avec les stations granulés, CSA,
- Contribuer aux tests candides dans le cadre du lancement ou de l’évolution des produits avec le service qualité,
- Contribuer à la validation des notices techniques,
- Contribuer aux formations clients (pour la partie procédures administratives),
- Assurer les missions de polyvalence au sein du service (pièces détachées),

**Profil**:
De niveau Bac+2 minimum,

Vous justifiez d’une première expérience dans le domaine des installations d’appareils à granulés connaissance produits (fonctionnement, utilisation, pièces détachées), maîtrise des règles et normes d’installation (DTU) connaissance des normes de fabrication, maîtrise du système de gestion (IFS, CRM) et des outils de messagerie,

Vous êtes force de vente, ce poste est fait pour vous

Permis B + véhicule : un atout

**Type d'emploi**:

- Mission d’intérim en vue de CDI
- Temps plein 35 h 00 semaine
- Travail en journée du Lundi au Vendredi
- Salaire : 12 €/h
- Secteur : Obernai

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 18 mois

Salaire : 11,50€ à 12,00€ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime

  • Assistant Technique SAV Granulés

    il y a 2 semaines

    Obernai, France INTERIS Temps plein

    **INTERIS, **votre partenaire dans le cadre de vos recrutements en Intérim - Cdd - Cdi, basé à Strasbourg, vous accompagne dans votre recherche d’emploi et le recrutement de vos futurs collaborateurs dans tous les secteurs d’activité (BTP, Hôtellerie Restauration, Industrie, Logistique, Tertiaire ). Nous privilégions les valeurs humaines qui...

  • Assistant(e) Technique

    il y a 1 jour

    Obernai, Grand Est, France Gripple Temps plein

    Libérez votre potentiel. Changez la donne avec Gripple.  Vous êtes passionné(e) par la technique, aimez relever des défis, repérez les opportunités et transformez chaque échange en succès ? Alors Gripple vous propose votre prochain grand défi. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Technique (H/F) pour notre bureau situé à Obernai, afin de soutenir...

  • Assistant(E) Technique Et Commercial

    il y a 2 semaines

    Obernai, France Page Personnel Temps plein

    Véritable support aux Technico-Commerciaux, vous: - Êtes en charge du traitement des commandes dans leur intégralité, - Réceptionnez les commandes et vous en effectuez tout le suivi, - Répondez aux demandes des clients par mail et par téléphone, les conseillez et les renseignez, - Vérifiez que les commandes sont complètes et cohérentes (métrés,...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Obernai, France Perene Temps plein

    Lieux d’inspiration, les magasins Perene sont à l’image de la marque : premium et élégants. A la fois showroom et studio de création, ils forment le cadre idéal d’une relation privilégiée, propice à la confiance et à la créativité. En magasin, vous êtes au cœur de l’organisation. Premier contact pour les clients et les prestataires, vous...

  • Technicien de Maintenance Itinérant H/F

    il y a 1 semaine

    Obernai, France Jungheinrich Temps plein

    Rattaché au Responsable de Services, le technicien itinérant assure les opérations de maintenance destinées à garantir l'opérationnalité du matériel dans le respect de la politique nationale SAV. Poste couvrant le secteur d'Obernai (67). À ce titre, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes : - Assurer, sur les sites des clients, la...

  • Technicien de Maintenance Itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Obernai, France Jungheinrich Temps plein

    Rattaché au Responsable de Services, le technicien itinérant assure les opérations de maintenance destinées à garantir l'opérationnalité du matériel dans le respect de la politique nationale SAV. Poste couvrant le secteur d'Obernai (67). À ce titre, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes : - Assurer, sur les sites des clients, la...

  • Hôte / Hôtesse de Relation Client (H/F)

    il y a 2 semaines

    Obernai, Grand Est, France E. LECLERC Temps plein

    Votre centre E.Leclerc Obernai est à la recherche d'un(e) Hôte(sse) de Relation Client (H/F) en CDI 35h/ semaine, vous évoluerez au sein le l'Espace Culturel du magasin.Vos missions :1. L'Accueil et l'EncaissementAccueillir et orienter les clients avec bienveillance.Assurer les opérations d'encaissement avec fiabilité et rapidité.Proposer les services...

  • Secrétaire Assistant

    il y a 2 semaines

    Obernai, France Agence Territoriale d'Ingénierie Publique Temps plein

    **Intitulé du poste : Secrétaire assistant au sein de l'équipe Sud - CDD d’un an** **Métier**: Secrétaire assistant **Affectation**: Territoire Sud de l’ATIP **Localisation**: OBERNAI **Supérieur hiérarchique**: Responsable de territoire * **VOS MISSIONS** Au sein d’une équipe de 24 agents dédiée à l’accompagnement technique en...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Obernai, France CADEV Temps plein

    Créée en 2010, CADEV/ KADRA est une société d’ingénierie et des conseils en technologies. Nous recrutons des profils techniciens et ingénieurs dans le but d’aider nos clients sur leurs projets industriels. En pleine expansion, nous sommes implantés sur l’ensemble du territoire français à travers trois agences : Lyon, Paris et Toulouse. **Les...

  • Assistant achats

    il y a 3 jours

    Obernai, Grand Est, France CEDAM Temps plein

    Acheteur débutant / Assistant BE – Achats CDD/CDI Temps pleinA la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?Installée depuis plus de 30 ans en Alsace, Cedam est spécialisée dans la fabrication de meubles de salles de bain et la distribution de meubles de cuisines.Dans le cadre du renforcement de notre équipe Achats-Bureau d'Etudes, nous...