Emplois actuels liés à Réceptionniste - (H/F) - Rouen - Best Western

  • Réceptionniste tournante H/F

    il y a 2 jours

    Rouen, Normandie, France réceptionniste tournant en hôtellerie Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer un service client de qualité. Si vous êtes bilingue ou multilingue, que vous maîtrisez la gestion...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 20 heures

    Rouen, France Novotel & Adagio Access Rouen Centre Cathédrale Temps plein

    Nous recherchons des réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe de l'appart hôtel Adagio Access Rouen Centre Cathédrale. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir et d'orienter les clients, de répondre aux appels téléphoniques et de fournir un excellent service client. Responsabilités: - Accueillir les clients et les...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Staffmatch Rouen Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Rouen, France Staffmatch Rouen Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Réceptionniste - (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. PME familiale créée en 1880, spécialisé dans la restauration et l’hôtellerie, situé au cœur de Rouen. L’Hôtel, situé au Centre de Rouen vous accueille à...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours

    Rouen, France Zenitude Hotel-Residences Temps plein

    **Réceptionniste** Description du poste : Doté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'une grande réactivité, vous souhaitez apporter une expérience client exceptionnelle dans notre établissement intergénérationnel ( résidence sénior et hôtel Quality Suite). Le poste est fait pour vous ! Nous recherchons une réceptionniste dynamique,...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 20 heures

    Rouen, France Appart Hôtel Adagio Access Rouen Centre Cathédrale Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit bilingue pour rejoindre notre équipe d'Appart Hôtel Rouen Centre Cathédrale. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients pendant les heures nocturnes. Responsabilités: - Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir toutes les informations...

  • Réceptionniste en Alternance

    il y a 1 semaine

    Rouen, France ADT Recrutement Temps plein

    Vous avez entre 18 et 29 ans vous souhaitez vous former aux métiers du tourisme ? Rejoignez **l'Académie du Tourisme**,**école spécialisée dans les métiers du tourisme, en partenariat avec **Belambra Clubs** pour une formation de **Réceptionniste en alternance**. Intégrez un des 50 clubs Belambra, nichés dans les plus belles destinations de France,...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Hyatt Place Rouen Temps plein

    REJOINS L'HOTEL HYATT PLACE ROUEN Un lieu élégant, contemporain et chargé d'histoire : une ancienne école d'institutrices transformée en hôtel 4 étoiles, en plein cœur de Rouen, capitale normande.Nous cherchons un(e) réceptionniste tournant passionné(e) par le service client Notre univers :85 chambres modernes et confortablesRestaurant "ZOOM" avec...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 21 heures

    Rouen, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **BW Signature Collection**® **by Best Western** Une marque blanche et une collection d’hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux. **Le poste**: Rejoignez l'équipe de notre hôtel littéraire et vivez une expérience enrichissante où la passion pour les livres et l'accueil chaleureux se...

Réceptionniste - (H/F)

il y a 3 semaines

Rouen, France Best Western Temps plein

**L'entreprise**:
Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants avec près de 4700 hôtels dans le monde, répartis dans plus de 100 pays dont près de 300 en France. Chaque hôtel affilié répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant sa propre personnalité et son indépendance.

Le groupe commercialise un portefeuille de marques hôtelières qui couvrent tous les segments de marché, de l'économique au luxe, ainsi qu'une nouvelle marque de coworking, myWO.

Depuis plus de 70 ans, Best Western® Hotels & Resorts se tient à l'écoute et au service des voyageurs.

De par leur authenticité et leur hospitalité, chaque hôtel du groupe invite ses voyageurs à vivre une expérience singulière.

**Le poste**:
Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d’optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d’occupation de l’établissement.

**MISSIONS**:

- Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client.
- Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients.
- Accueil physique et téléphonique
- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l’enregistrement et le contrôle des réservations, l’affectation des chambres.
- Collaborer avec l’ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction etc )
- Appliquer l’ensemble des procédures de la réception (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale )
- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie et d’eau, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local )

**Profil recherché**:
**PROFIL**:
**Formations et expérience**:

- Formation en hôtellerie (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie - restauration)
- BTS Tourisme
- Expérience souhaitée à un poste équivalent

**Qualités et compétences requises**:

- Excellent relationnel et bonne communication
- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- CDI
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée
**Niveau d'étude requis**:
Bac +2 à Bac +4

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
Salaire fixe + variable attractif

**Localisations**:

- 76000 Rouen, Seine-Maritime, Normandie**Avantages salariaux**:
Transport Astuce 50% pris en charge
Formation dédiée suivant votre Profil
- 20% de Réduction dans les 09 Autres établissements du Groupe/ Rouen