Secrétaire Administratif Et Commercial
il y a 3 jours
**Présentation**
La CMAR PACA est un établissement public comptant près de 1000 agents chargé de la représentation et du soutien au développement d’un secteur économique comptant plus de 200.000 entreprises sur le plan régional. Ses délégations territoriales offrent des services de proximité (conseils, formation, accompagnements...) aux entreprises et créateurs, et assurent le lien avec les acteurs locaux.
Son Université Régionale des Métiers et de l’Artisanat, forme plus de 6 100 apprentis dans ses 7 campus. Nos divers établissements (agences, antennes de formation, centres de formation d’apprentis) offrent à chacun la possibilité de suivre près de chez lui la formation qu’il lui faut. Formations continues, formations diplômantes ou formations en apprentissage : les besoins des artisans, des apprentis, des futurs artisans ou des demandeurs d’emploi sont couverts grâce à l’URMA PACA.
**Description**
Rattaché(e) au Pôle développement économique et territorial 83, vous travaillez au sein de l’équipe « Secrétariat et appui opérationnel » sous la supervision d’une assistante de direction, et venez en soutien des chargés de missions et des chefs de projets dans le déploiement de l’ensemble des prestations relevant de leurs différents domaines d’expertises.
Vous prenez en charge notamment des missions opérationnelles et administratives en lien avec les clients du pôle et les autres services et directions de la CMAR Paca.
Dans ce cadre vous serez amené(e) à réaliser les activités suivantes:
- La prise en charge et le suivi des appels téléphoniques clients en l’absence des collaborateurs
- La gestion de 1 er niveau du « back office clients » via un logiciel spécifique GRC/CRM, à partir des préconisations émanant des centres de contacts clients régionaux, ou des demandes issues de notre site web. Il s’agira de rappeler les clients afin de bien qualifier le besoin, en veillant particulièrement au respect des délais de prise en charge des demandes, et des procédures, dans le cadre d’une démarche globale orientée satisfaction client et atteinte des objectifs.
- Plus généralement d’apporter un soutien administratif (rédaction et mise en forme de rapports, courriers et autres documents, prise de rendez-vous ) et logistique aux collaborateurs du Pôle (organisation de réunions, ateliers, évènements, gestion et suivi budgétaire de l’activité,)
Et contribuer à porter une image positive de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région PACA.
(Liste non exhaustive)
**Profil**
Formation/profil:
De formation supérieur BAC + 2 minimum avec une spécialisation en économie ou gestion d’entreprise
Vous disposez d’une expérience professionnelle de trois ans sur un poste similaire.
Savoir/Savoir-faire:
- Maîtrise du pack Office et connaissances d’un logiciel de gestion de la relation client (GRC)
- Compétences rédactionnelles
- Bonne maitrise des processus administratifs
- Connaissance des outils collaboratifs (agendas partagés, Drive )
Savoir-être:
- Aisance relationnelle et esprit d’équipe
- Force de proposition
- Polyvalence et adaptabilité
- Capacité à prioriser
- Rigueur et organisation
- Autonomie, curiosité et capacité d’écoute
**Plus d'informations**
CDI basé à La Valette
Statut technicien, temps complet 37,5h
Rémunération annuelle brute entre 23000€ et 24000€ sur 13 mois
Avantages : RTT, Mutuelle, Prévoyence, Tickets restaurant (8€)
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Secrétaire Administratif Polyvalente
il y a 2 jours
La Valette-du-Var, France Environnement conseil habitat Temps pleinLa société Environnement Conseil Habitat spécialisé dans la rénovation de l 'habitat recherche: Une secrétaire administrative: Vos missions: - Accueil téléphonique et relationnel clients - Rapprochement bancaire, saisie de la banque - Classement des documents, gestion des courriers, factures, - Suivie des dossiers clients - Diverses missions...
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« Secrétaire Administratif
il y a 7 jours
La Valette-du-Var, France OVATA CONSEIL Temps pleinNous accompagnons notre client dans la recherche d’un profil « Secrétaire administratif / Agent d’Accueil h/f ». Notre client est un Cabinet d’Assurance, qui donne de l’importance aux relations humaines et aux conditions de travail de ses salariés. Nous recherchons donc avant tout une personne professionnelle et agréable, qui se soucie des...
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Secrétaire de Direction
il y a 1 semaine
La Valette-du-Var, France UGECAM PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR ET CORSE Temps plein**Secrétaire de direction (H/F)**: - CDI - LA VALETTE DU VAR - NIVEAU 4B - NVHADD115014 **UGECAM PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR ET CORSE**: L'UGECAM PACA et Corse recrute Une Secrétaire de Direction (H/F) au sein de la Plateforme de Coordination et d'Orientation (PCO) 0-6 ans du Var de l'UGECAM PACA et Corse - La Valette Du Var (83160) **Vous souhaitez...
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Secrétaire Administratif en Cuisine Centrale
il y a 5 jours
La Valette-du-Var, France Groupe Elite Restauration Temps pleinLe **Groupe Elite Restauration** spécialisé depuis plus de 25 ans en Restauration Collective dans tous les secteurs d'activité (Santé, scolaire, entreprise,...) recherche de nouveaux collaborateurs. **Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance, ce poste est pour vous !** Nous recherchons un(e) **Secrétaire...
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Secretaire (H/F)
il y a 2 semaines
La Valette-du-Var, France Emeis Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Située à La Valette du Var, à quelques pas du centre ville et aux portes de Toulon, la Maison de retraite « Les Oliviers » offre calme et tranquillité dans un décor aux couleurs de la Provence. La maison de retraite dispose d'un vaste parking, vous n'aurez donc aucun problème pour vous garer. Notre...
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Secrétaire Administratif Et Commercial
il y a 2 jours
La Rochelle, France Abex Temps pleinNotre petite entreprise, importatrice de bois exotique et grossiste en vins natures/bio, recherche secrétaire administratif et commercial pour assurer les missions suivantes: - Secrétariat de direction (accueil, gestion mails/courriers...) - Gestion commerciale (facturation, gestion administrative des ventes et des achats, règlements fournisseurs et...
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Secrétaire de Direction
il y a 5 jours
La Valette-du-Var, France Groupe Ugecam Temps pleinChapô L’UGECAM PACA et Corse recrute Une Secrétaire de Direction (H/F) au sein de la Plateforme de Coordination et d’Orientation (PCO) 0-6 ans du Var de l’UGECAM PACA et Corse La Valette Du Var (83160) - N° 2025-0272 L’UGECAM PACA et Corse recrute Une Secrétaire de Direction (H/F) au sein de la Plateforme de Coordination et d’Orientation...
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Secrétaire Administratif Polyvalente
il y a 1 semaine
Saint-Laurent-du-Var, France Centre National de Protection de l'Habitat Temps pleinLe Centre National de Protection de l'Habitat (créé en 1996) recherche une secrétaire administrative polyvalente ayant des compétences dans le domaine administratif, comptable et commercial et sachant utiliser les outils numériques actuels. Expérience souhaitée. Utilisation maîtrisée des logiciels Word, Excell et Drive. Evolution possible vers...
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Secrétaire Polyvalent
il y a 1 semaine
La Valette-du-Var, France ASSOCIATION EN CHEMIN Temps plein**L’association EN CHEMIN**: L'association "En Chemin", créée en 2004, agit au profit des plus vulnérables et propose sur le département du VAR un accompagnement global et individualisé de la personne en difficulté vers le retour à l'autonomie et l'activité. L’offre d’accompagnement de l’Association se décline dans les secteurs suivants :...
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Secrétaire Administratif Polyvalente
il y a 7 jours
Saint-Laurent-du-Var, France Centre National de Protection de l'Habitat Temps pleinLe Centre National de Protection de l'Habitat (créé en 1996) recherche une secrétaire administrative polyvalente ayant des compétences dans le domaine administratif, comptable et commercial et sachant utiliser les outils numériques actuels. Expérience souhaitée. Utilisation maîtrisée des logiciels Word, Excell, Google Sheet et Drive. Evolution...