Assistant SAV

il y a 1 semaine

Eysines, France AST Groupe Temps plein

**DPLE constructeur de Maisons Individuelles et filiale d'AST GROUPE.**

Acteur majeur de la construction, DPLE est solidement implanté sur la Normandie, la Bourgogne, la région Centre et l'Ouest Aquitaine au travers de ses 5 marques de maisons individuelles.

Nous nous adaptons aux volontés de nos clients et aux contraintes architecturales liées à la région d'implantation en personnalisant les modèles de maisons présentés sur un catalogue propre à chaque marque.

Nous prenons à cœur notre engagement vers une construction de qualité et orientée vers le développement durable.

Pour notre activité de construction de Maisons Individuelles, nous recrutons en **CDI** un.e:

**Assistant.e SAV H/F**

Basé(e) à Eysines** - Proximité de Bordeaux**, vous réalisez le traitement et le suivi des levés de réserve à la fin du chantier ainsi que des réclamations des clients (généralement après la réception du chantier).

Vos principales missions sont

  • Gestion des réclamations clients (par courrier, mail ou téléphone) et qualification de ces dernières.
  • Organisation des rendez-vous de constat ou de fin d’intervention.
  • Gestion des dossiers administratifs de Réclamation (création des dossiers et des documents afférents, classement,).
  • Gestion des interventions des artisans ou des techniciens SAV (suivi des demandes d’intervention, demande de devis, gestion des agendas des techniciens )
  • Reporting des dossiers en cours

Rémunération : à partir de 1950 bruts mensuels

Durée hebdomadaire : 39h

Avantages

  • Mutuelle Familiale + Prévoyance
  • Comité d’Entreprise
  • Ticket Restaurant

Vous justifiez d’une **formation en assistanat de gestion PME **et idéalement d’une **expérience acquise sur un poste similaire** (assistant(e) SAV, gestionnaire de relations clients, chargé(e) de clientèle...).

**Vous souhaitez exprimer vos capacités relationnelles, votre rigueur et votre adaptabilité au sein d'un groupe reconnu sur son marché ? Rejoignez-nous

  • Assistante Adv

    il y a 7 jours

    Eysines, France Menway Emploi Bordeaux Temps plein

    Vos principales missions seront les suivantes: - Assurer le traitement de chaque commande : enregistrer et saisir les commandes sur SAP. - Edition de Bon de préparation de commande (PC), de Bon de Livraison (BL) et de Facture. - Analyser les stocks de marchandises en lien avec la Responsable achats logistiques - Gestion de litiges : SAV (Avoir et Bon de...

  • Chargé d'affaires SAV Maintenance CVC F/H

    il y a 3 jours

    Eysines, Nouvelle-Aquitaine, France Lecoq Temps plein

    Description de l'entreprise Comptant une cinquantaine de collaborateurs, l'entreprise LECOQ intervient sur l'ensemble des métiers du génie climatique (chauffage, climatisation, ventilation, plomberie, sanitaire, désenfumage), tant en installation qu'en maintenance, auprès d'une clientèle de professionnels privés et d'administrations publiques.Créée...

  • Assistant(e) administratif(ve) et opérationnel(le)

    il y a 3 semaines

    Eysines, Nouvelle-Aquitaine, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    Spécialisé dans l'installation et la maintenance de recharge pour véhicules électriques BORNE IS BORN recrute pour renforcer ses équipes un(e) Assistant(e) administratif(ve) et opérationnel(le) F/H pour son entité située à EYSINES :Vos missions :Planifier les interventions (visites techniques, installations, maintenances…).Traiter les demandes de...

  • Assistante de Direction

    il y a 1 semaine

    Eysines, France GROUPE CHAGNEAU Temps plein

    **A propos**: Bienvenue chez ETS Laplace, fière filiale du Groupe Chagneau ! Avec plus de 40 années d'expertise, notre équipe dynamique opère sur l'ensemble du territoire de la Gironde et au-delà pour la conception et l'installation de portails et portillons. Nous sommes également spécialisés dans la fabrication sur mesure d'équipements en...

  • Assistant(e) administratif(ve) et opérationnel(le) F/H

    il y a 3 semaines

    Eysines, Nouvelle-Aquitaine, France Borne is born Temps plein

    Le groupe AGISCOM installe la technologie de demain.Spécialisé dans l'installation et la maintenance de recharge pour véhicules électriques BORNE IS BORN recrute pour renforcer ses équipes un(e) Assistant(e) administratif(ve) et opérationnel(le) pour son entité située à EYSINES en CDI :Vos missions:Planifier les interventions (visites techniques,...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 7 jours

    Eysines, France AGISCOM GROUPES Temps plein

    Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain ! Couvrant à la fois les études et les travaux en électricité ; nous intervenons dans le domaine des Telecom, des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs linky), de l'instrumentation scientifique mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de recharge pour...