Assistant(E) Po Digital Site Et Conversion

il y a 2 jours

Paris, France TotalEnergies Temps plein

**Contexte et environnement***:

- L'équipe Digitale a rejoint la Direction de l'expérience client créée début 2020 pour répondre aux enjeux stratégiques de l'entreprise, et s'inscrit pleinement dans ces objectifs:

- Contribuer à la croissance du parc et à la rentabilité (par le développement des ventes et l'upsell/cross sell)
- Améliorer l'expérience Client, en faisant du digital un levier d'excellence et de satisfaction client (Digitalisation des parcours, omnicanalité, pilotage conso..)
- Réduire les coûts opérationnels (cost to serve) par l'autocarisation.

La qualité des produits et services numériques est clé pour l'avantage compétitif de TotalEnergies Electricité et Gaz France et pour l'image de marque de la Compagnie.

**Activités***:

- Accompagner le cadrage et l'expression des besoins avec les équipes Digitale, UX, MOA et métiers.
- Rédaction des besoins métiers et des spécifications fonctionnelles (users stories)
- Participer aux rituels agiles avec l'équipe de développement
- Réaliser et animer les recettes les fonctionnelles (rédaction des cahiers de recette et animation de la recette, identification et qualification des bugs, ouverture des tickets, suivi - des correctifs, etc.)
- Contrôler la qualité et la maintenance en production : suivi des mises en ligne et remontée des incidents ou dysfonctionnements
- Webmastering : Mise à jour des contenus du site depuis le Back-Office Typo3
- Assurer une veille fonctionnelle et concurrentielle afin de faire évoluer les fonctionnalités des plateformes web et mobile
- Reporting d'activités auprès du Product Manager et Product Owner Site & Conversion
- Alternance:

- Forte culture numérique
- Bon relationnel et travail collaboratif
- Autonomie, rigueur, curiosité
- Bonne connaissance de la suite MS Office et d'outils de ticketing (ex : JIRA)
- Connaissance de la conduite de projets Web : Recueil, analyse et qualification des besoins, élaboration des scénarios, rédaction de cahier des charges

Connaissance des outils d'analytics & tests : ContentSquare, GA, AB Tasty

**Informations supplémentaires***:

- TotalEnergies est une entreprise mondiale multi-énergies qui produit et commercialise des énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, énergies renouvelables et électricité. Nos collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre.Filiale de TotalEnergies, TotalEnergies Electricité et Gaz France, est le 3ème acteur de l'électricité et du gaz en France.- Nous proposons à nos 5,6 millions de clients (particuliers, professionnels, collectivités et entreprises), des offres d'électricité et/ou de gaz naturel compétitives, ainsi que des services pour les aider à optimiser leur consommation et à s'inscrire dans la transition énergétique.Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et de répondre aux enjeux de transformation de la Compagnie TotalEnergies

  • Product Owner Site Et Conversion

    il y a 2 jours

    Paris, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Ville** PARIS **Lieu de travail** PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA) **Domaine** Commerce, Stratégie Economie Business, Systèmes d'Information **Type de contrat** CDI **Expérience** Minimum 3 ans **Contexte et environnement** L’équipe Digitale a rejoint la Direction de l’Expérience Client créée début 2020 pour répondre...

  • (H/F) Alternance

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    **Votre mission**: L'école Digital College de Paris recherche un(e) alternant(e) pour un poste d'assistant(e) marketing digital pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026. Vos missions: - Aider à la création, au lancement et au suivi des campagnes publicitaires en ligne (Google...

  • Assistant(E) de Gestion Pour Le Pôle Mobilité

    il y a 2 semaines

    Paris 7e, France SCIENCES PO Temps plein

    **Sciences Po** est une université de recherche internationale, sélective, ouverte sur le monde, qui se place parmi les meilleures en sciences humaines et sociales. Elle délivre une formation fondamentale dans cinq disciplines : économie, droit, histoire, sociologie, science politique.Depuis sa création il y plus de 150 ans, Sciences Po n’a cessé de...

  • E-commerce Conversion Assistant

    il y a 2 jours

    Paris, France Ubisoft Temps plein

    **Description de l'entreprise** Les équipes d’Ubisoft comptent 19 000 personnes réparties sur plus de 30 pays à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises...

  • Proxy Po Contrôle Permanent

    il y a 4 jours

    Paris 4e, France Digital Partners Temps plein

    Jeune entreprise innovante, Digital Partners a pour ambition de devenir un acteur incontournable du digital, et ce dans l’ensemble de ses marchés. Digital Partners intervient en transformation digitale, efficience opérationnelle et data analytics auprès de sociétés de tous secteurs d'activité. Afin de poursuivre notre développement nous cherchons...

  • Assistant Administratif Bilingue H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Sciences Po Temps plein

    La Direction des Affaires Internationales (DAI) pilote et coordonne la stratégie de la politique internationale de Sciences Po. Pour assurer ce rôle, elle met à disposition une expertise géographique sur les pays du monde et sur le développement universitaire à l'international. Elle accompagne les acteurs de l'offre de formation et de la recherche pour...

  • Assistant administratif bilingue H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France SCIENCES PO Temps plein

    La Direction des Affaires Internationales (DAI) pilote et coordonne la stratégie de la politique internationale de Sciences Po. Pour assurer ce rôle, elle met à disposition une expertise géographique sur les pays du monde et sur le développement universitaire à l'international. Elle accompagne les acteurs de l'offre de formation et de la recherche pour...

  • Assistant(E) Planning

    il y a 2 jours

    Paris 7e, France SCIENCES PO Temps plein

    **A PROPOS DE SCIENCES PO**: **Sciences Po** est une université de recherche internationale, sélective, ouverte sur le monde, qui se place parmi les meilleures en sciences humaines et sociales. Elle délivre une formation fondamentale dans cinq disciplines : économie, droit, histoire, sociologie, science politique. Depuis sa création il y plus de 150...

  • Assistant Marketing Digital

    il y a 1 semaine

    Paris, France In Digital Temps plein

    À propos d'In Digital MarketingIn Digital Marketing est une agence de conseil spécialisée en CRM et CRO, avec un positionnement unique : une équipe agile et très dynamique, vue comme le prolongement des équipes marketing de nos clientes et clients.Nous accompagnons principalement des médias (presses, TV, radios, pure players...) dans l'optimisation de...

  • Assistant Marketing Digital

    il y a 1 semaine

    Paris, France In Digital Temps plein

    À propos d’In Digital Marketing In Digital Marketing est une agence de conseil spécialisée en CRM et CRO, avec un positionnement unique : une équipe agile et très dynamique, vue comme le prolongement des équipes marketing de nos clientes et clients. Nous accompagnons principalement des médias (presses, TV, radios, pure players…) dans...