Chef de Réception
il y a 3 jours
Nous croyons que l’hôtellerie est un champ culturel et de partage comme l’art et la musique, et c’est la raison pour laquelle notre hôtel familial, sur 4 générations, s’inspire des savoir-faire de l’hôtellerie haut de gamme, de manière plus modeste et plus accessible, en enlevant beaucoup d’artifices. Nous vivons au milieu de meubles d’architectes pour nos chambres, de toiles contemporaines sur nos murs, de sculptures sur les consoles, de poésie dans nos livres et notre institution : le petit déjeuner gourmet avec des produits sourcés._
L'Hôtel Beauséjour-Ranelagh Paris 16e recherche son/sa futur(e) Chef de Réception (H/F).
**En qualité de Chef de Réception (H/F), vos missions seront les suivantes**:
- Supervision de l'équipe de 3 réceptionnistes:
- Organiser et planifier les missions de l'équipe de Réception.
- Former et superviser le personnel de la Réception, en assurant la communication des standards et procédures du service.
- Gestion commerciale et ventes:
- Maîtriser et appliquer l'argumentaire commercial spécifique à l'établissement.
- Optimiser les ventes directes et les revenus, tout en appliquant les recommandations tarifaires.
- Gestion opérationnelle:
- Être responsable de la satisfaction des clients : surveiller les sites de reviews, superviser les réponses aux clients, analyser les feedbacks et mettre en place des plans d'action.
- Assurer la propreté et le bon ordre de la réception et du hall.
- Gérer les plaintes et litiges, informer la hiérarchie de ces situations, et être responsable du cahier de consignes virtuel.
- Gérer la comptabilité quotidienne, vérifier la facturation des prestations, encaisser les paiements, et contrôler les paiements différés et les caisses hebdomadaires.
Ces éléments constituent une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant vous être confiées
**Profil recherché et qualifications requises**:
- Date de prise de poste souhaitée : mi-décembre 2024 ou janvier 2025
- Diplôme d’une école d’hôtellerie (niveau Master)
- Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans un hôtel haut de gamme.
- Leadership solide avec une préférence pour le management par l'exemple.
- Maîtrise approfondie du logiciel d'hébergement Medialog.
- Maîtrise courante écrite et orale du français et de l'anglais.
- Présentation irréprochable et excellent sens de la relation client.
- Sens des responsabilités et de l’organisation.
**Salaire et avantages**:
- Salaire de 3500 € mensuels bruts et prime sur objectif.
- Prise en charge du titre de transports à 50% par l'employeur.
- Mutuelle prise en charge à 75% par l'employeur.
- Indemnités nourriture
- Mise à disposition d’un parking
En rejoignant notre équipe, vous aurez l’opportunité de travailler dans un cadre unique, au sein d’un établissement qui valorise l’art de vivre et le partage culturel. Vous contribuerez à offrir à nos clients une expérience inoubliable, tout en évoluant dans un environnement professionnel et chaleureux.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 3 000,00€ à 3 500,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Période de travail de 12 heures
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/01/2025
-
Chef(Fe) de Réception
il y a 1 semaine
Paris 16e, France Hotel Toujours Temps pleinLe ou la chef(fe) de réception dépend directement du directeur de l’établissement. Vous assurerez les principales missions suivantes: **MANAGEMENT ET ANIMATION D’ÉQUIPE** - Accueillir, former et intégrer le personnel de réception - Participer à l’élaboration du planning de travail et de congés en tenant compte des besoins de service -...
-
Assistant Chef de Reception
il y a 7 jours
Paris 16e, France Pôle Emploi Temps pleinNous sommes à la recherche de notre futur(e) Assistant(e) chef de réception. VOS MISSIONS : - Diriger, coordonner, contrôler, Intégrer, former, développer et encadrer l'équipe de réception - Assurer son rôle en son absence de la Direction - Accueillir et former les nouveaux collaborateurs - Créer les procédures d'accueil, les standards de qualité,...
-
Cheffe) de réception
il y a 6 jours
Paris, France Signature Hospitality ? Temps pleinCo-fondateur @Signature Hospitality et facilitateur de rencontres => Vous avez mieux à faire que trier des CV : Confiez-nous vos recrutements et…Signature Hospitality, cabinet de recrutement spécialisé en HCR, recherche pour son client final un(e) Chef(fe) de Réception.Notre client : Boutique Hôtel 4*, environ 40 chambres En plein cœur de Paris Prise...
-
Chef de Réception
il y a 2 semaines
Paris 16e, France The Ascott Limited Temps pleinNous serions heureux de t'accueillir au poste de Chef de Réception (F/H) au sein de notre résidence hôtelière 3 étoiles Citadines Trocadéro à Paris ! En tant que Chef de Réception, tu incarnes l’image de marque de la résidence. Directement rattaché(e) au Directeur de résidence, tu ne vivras pas deux journées identiques. Tu auras sous ta...
-
Chef de Réception
il y a 1 semaine
Paris 6e, France Hôtel Louis 2 Temps pleinNous sommes à la recherche de nouveaux talents motivés, polyvalents et passionnés par l’hôtellerie ! N'hésitez pas à envoyer vos CV Sous la responsabilité de la Direction, le/la Chef de Réception / Concierge est son représentant en son absence, c’est à lui de donner le ton et l’esprit préconisés par la Direction. Le/la Chef de Réception...
-
Chef de Réception
il y a 7 jours
Paris 9e, France UTF FRANCE Temps pleinAccueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. - Réaliser les plannings pour le personnel permanent, les extras et les intérimaires. - Facturer et encaisser les paiements. - Gérer les accueils VIP. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Assurer la comptabilité journalière. - Diriger, encadrer et coordonner...
-
Chef de Reception
il y a 1 semaine
Paris, France UTF FRANCE Temps plein**S**ublime Hôtel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris. Une décoration Art Déco élégante de l'hôtellerie parisienne. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir...
-
Chef de Réception
il y a 2 semaines
Paris, France PULLMAN Temps plein**Description de l'entreprise** Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Premium 4* est bien plus qu’une carte postale, **IT’S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD !** Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le **Pullman Paris Tour...
-
Chef de Réception
il y a 2 semaines
Paris, France Fraternity Hotel Temps pleinNous recherchons pour notre Auberge de jeunesse/ Hôtel **Fraternity Hotel**, Chef de réception ++++ Chef de réception ++++, vous êtes le véritable bras droit du directeur. En quête de nouveaux défis, vous contribuez au bon fonctionnement de l'établissement en vous portant garant du respect des normes de l'entreprise de la bonne tenue du site. Vous...
-
Chef(Fe) de Réception Hôtel
il y a 1 semaine
Paris, France société de l'hôtel du maine Temps pleinNous recherchons pour nos 2 hôtels parisiens 2* à Paris un/une Chef(fe) de réception F/H, en **CDI**à **39h (75014 et 75007)** **Vos futures missions**: - Gérer et superviser l'équipe de réceptionnistes pour garantir un excellent service client - Vous vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l’écoute des besoins et envies...