Superviseur-e Front of House

il y a 5 jours

Paris e, France IA Services Temps plein

**Superviseur-e Front of House - Boulangerie artisanale (H/F) - USA (région San Francisco)**

**Lieu**: Baie de San Francisco, Californie - USA
**Type de contrat**: Contrat local de 12 mois sous visa J1
**Rémunération**: $25 à $30 de l’heure selon profil + benefits (avantages sociaux)
**Secteur**: Hôtellerie - Restauration - Art de vivre à la française

**Descriptif de l’entreprise**:
Entreprise française implantée aux États-Unis, spécialisée dans la fabrication et la vente de produits de boulangerie artisanale de haute qualité. Reconnue pour son exigence, son savoir-faire et son engagement envers une expérience client authentique, cette maison à taille humaine connaît une belle croissance.

**Descriptif du poste**:
Dans le cadre de son développement, l’entreprise recherche un-e Superviseur-e Front of House (H/F) pour encadrer les opérations de la boutique et garantir un service client irréprochable.

**Vos missions principales**:

- Superviser les opérations quotidiennes du point de vente (accueil, service, flux clients)
- Encadrer, former et motiver l’équipe Front of House (4 à 6 personnes)
- Maintenir un environnement chaleureux et professionnel pour les clients et les collaborateurs
- Être garant.e des standards de qualité et de service
- Participer à l’amélioration continue de l’organisation et de l’expérience client
- Gérer les éventuels retours clients ou situations délicates avec calme et diplomatie

**Profil recherché**:

- Vous avez une première expérience réussie en encadrement d’équipe dans l’hospitalité, la restauration ou le retail haut de gamme
- Vous êtes reconnu-e pour votre sens du service, votre fiabilité et votre leadership bienveillant
- Vous parlez anglais à un niveau professionnel (l’environnement est bilingue)
- Vous êtes dynamique, organisé-e, orienté-e client, et aimez travailler dans un cadre structuré mais humain
- Une sensibilité pour les produits artisanaux et la culture française est un vrai plus

**Important à garder en tête**:

- Poste basé en Californie, proche de San Francisco (mobilité géographique indispensable)
- Rémunération attractive entre $25 et $30/h selon expérience
- Avantages sociaux proposés (health insurance, etc.)

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 48 000,00€ à 54 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

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