Responsable Du Développement

il y a 1 semaine

Rennes, France LES NOUVEAUX HERITIERS Temps plein

**L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE**:
Notre entreprise partenaire est l'un des groupes leaders du marché des services à la personne.

Son atout majeur est sa renommée à l'échelle nationale ainsi que sa croissance exponentielle grâce au rachat permanent de nouvelles entités.

Ce groupe favorise un management horizontal, dans un cadre de travail collaboratif au sein d’équipes dynamiques et présente de nombreux avantages comme des locaux spacieux et un CE attractif.

**LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE**:
Rattaché(e) à la Responsable Relation Client, vous prenez en charge une équipe de 7 personnes,
- Accompagner et structurer le développement de l’activité et en assurer son bon fonctionnement (outils, équipes, etc.)
- Proposer, modifier et mettre en place les procédures nécessaires, nouveaux courriers permettant d’améliorer l’accompagnement des familles au quotidien
- S’assurer de la satisfaction des familles et de l’accompagnement de qualité effectué par les équipes
- Identifier, mettre en place et suivre des plans d’actions nécessaire au développement de l’activité et à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs définis
- Etablir des reporting de suivi d’activité et contribuer à l’optimisation du service et du produit
- Animer, encadrer et développer les équipes au quotidien (réunion d’équipe, entretiens annuels, etc)
- Gérer et suivre le planning des équipes
- Participer au recrutement des équipes, s’assurer de leur bonne intégration et identifier leur besoin en développement
- S’assurer du bon climat social au sein de ses équipes et remonter tous dysfonctionnements
- Avoir un rôle de supervision sur les équipes présentes sur le site

**CE QUI FAIT VOTRE DIFFÉRENCE ?**:

- Formation : Bac+3/5 en commerce
- Expérience : 3 à 5 ans d'expérience en relation client avec du management
- Compétences : Pack Office (maîtrise)
- Qualités : Excellent niveau de discours, autonomie, rigueur, excellent relationnel, esprit d'équipe, esprit d'analyse, prise d'initiatives

**LES NOUVEAUX HÉRITIERS VOUS ACCOMPAGNENT**:

- Première rencontre avec Les Nouveaux Héritiers
- Deuxième échange avec les RH
- Troisième rencontre avec la Responsable Relation Client

  • Responsable développement commercial

    il y a 6 jours

    Rennes, Bretagne, France partners finances Temps plein

    Pour renforcer notre présence sur le terrain, nous recherchonsun/une Responsable Développement CommercialàNantes, Rennes ou Lorient.Votre mission :En tant que Responsable de Secteur, vous serez au cœur de notre stratégie de croissance en développant et animant un réseau d'apporteurs d'affaires, sur Lorient et périphérie.Pour cela, vous aurez...

  • Responsable Developpement RH

    il y a 3 jours

    Rennes, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recherche pour sa Business Unit SURGELES (19...

  • Responsable Du Développement Territorial Kodiko

    il y a 2 heures

    Rennes, France Kodiko-Rennes Temps plein

    **Responsable du développement territorial Kodiko - Antenne de Rennes** **Remplacement 6 mois -CDD** L’Association Kodiko a pour mission d’accompagner vers (voire dans) l’emploi des personnes ayant obtenu le statut de réfugié (au sens de la Convention de Genève) ou la protection subsidiaire, en France. Kodiko propose aux personnes réfugiées un...

  • Responsable Développement Junior

    il y a 5 heures

    Rennes, France BATI AMENAGEMENT BRETAGNE Temps plein

    **À Propos de Nous**: Implanté à Rennes et Nantes**, Bati-Aménagement**est un spécialiste immobilier dans la vente de terrains constructibles viabilisés, libres de constructeur et/ou revente directe aux constructeurs bailleurs sociaux. **Bati-Aménagement** est aujourd’hui une référence dans le Grand Ouest pour l’aménagement du territoire et la...

  • Responsable Prescription Et Développement

    il y a 3 jours

    Rennes, France GROUPE URVIKA Temps plein

    Créée il y a près de 70 ans, notre société est l’un des acteurs internationaux majeurs dans la création, la fabrication et la commercialisation de revêtement de sol haut de gamme. Dans un souci constant du respect d’une très haute qualité technique nous avons développé une offre particulièrement adaptée aux besoins spécifiques de nos...

  • Responsable Du Développement de L'homéopathie

    il y a 2 jours

    Rennes, France Boiron Temps plein

    Leader mondial de l’homéopathie, BOIRON est un laboratoire pharmaceutique français présent depuis de nombreuses décennies et implanté dans 50 pays. Groupe familial indépendant, les laboratoires Boiron sont dédiés à la santé globale des patients. Parce qu’aujourd’hui et encore plus demain, de plus en plus de personnes cherchent à se soigner...

  • Responsable Commercial Et Développement Industrie

    il y a 3 jours

    Rennes, France A.U.Conseil RH Temps plein

    _Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? Vous aimez le contact et la négociation auprès d'interlocuteurs variés et de haut niveau ?_ **Notre client fait partie des leaders mondiaux de la fabrication de poignées et s'inscrit dans une perspective de croissance soutenue et rentable.** **Avec près de 3000 collaborateurs, cette entreprise...

  • Responsable développement foncier H/F

    il y a 7 jours

    Rennes, Bretagne, France AdLib Recrutement Temps plein

    Présentation de la société ADLIB est un cabinet de recrutement par approche directe et de chasse de têtes.Nous sommes spécialisés dans les profils d'experts, cadres, cadres dirigeants et administrateurs dans les domaines de l'immobilier, la construction, la finance et de l'IT en France et à l'international.Missions ADLIB recrute pour son partenaire,...

  • Responsable développement dans les services à la personne

    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France Petits-fils Temps plein

    Petits-fils : un réseau qui n'arrête pas de grandirMissionRejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion Avec plus de 300 agences d'aide à domicile à destination des personnes âgées et handicapées.En tant que Responsable développement, votre rôle est de mettre en œuvre toutes les actions pour lancer l'activité et imposer Petits-fils parmi les...

  • Responsable Développement Foncier

    il y a 2 semaines

    Rennes, France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste Notre client, promoteur immobilier présent sur l’ensemble du territoire national, leader reconnu pour son image de marque et attentif aux évolutions environnementales, soucieux de la réduction de son empreinte carbone, est spécialisé dans l’Immobilier Résidentiel (Logements collectifs, Résidences Services, Résidences...