Assistant Export SAV

**PARTICIPEZ ACTIVEMENT A LA TRANSITION ENERGETIQUE AÉRONAUTIQUE **

La société GUINAULT est le spécialiste mondialement reconnu des équipements assurant l’alimentation en énergie des avions au sol depuis 1949 Acteur clé de la transition énergétique, la société GUINAULT conçoit et fabrique à ORLEANS des générateurs électriques, des climatiseurs et compresseurs de démarrage réacteurs pour fournir l’énergie dont l’avion a besoin pendant ses transits en aéroport.

Très engagés dans la transition énergétique, nous innovons en permanence pour améliorer l’empreinte carbone des activités aéronautiques sur les aéroports. En assurant l’alimentation en énergie (électrique, pneumatique, climatique) des avions au sol, le générateur-climatiseur GUINAULT réduit l’empreinte carbone au sol de l’aéronef de 800 à 2000 T par an. Nos axes de développements se concentrent sur les systèmes électriques branchés sur le réseau, et leurs alternatives autonomes (batterie Lithium, hydrogène..).

Ouverte au monde multiculturel, nous exportons 90% de notre production vers 145 pays, avec un réseau d’agents-collaborateurs réparti sur les 5 continents.

Notre entreprise à taille humaine (280 personnes), familiale, se soucie du bien-être et de l’épanouissement de ses salariés, tout en développant ses activités avec dynamisme. Le dialogue y est aisé, les circuits de décision courts.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons en CDI un:
**ASSISTANT(E) EXPORT SAV (F/H)**

**CONTEXTE**:
Dans une dynamique de développement du chiffre d’affaires du département SAV, le service pièces détachées assure quotidiennement une assistance auprès de nos clients internationaux en leur fournissant les composants nécessaires au dépannage et à la maintenance de nos produits.

**MISSION**:
Rattaché(e) à la responsable du service pièces détachées, vous gérez en autonomie un portefeuille de clients internationaux. Vous traitez les besoins client en fourniture de pièces de rechange, de la demande de prix au suivi du règlement.

Vous assurez également la satisfaction de votre portefeuille client.

**ACTIVITÉS**:
Les principales tâches liées à votre fonction sont les suivantes:

- Développer votre portefeuille client par une approche commerciale proactive
- Répondre aux demandes de prix des clients : identifier les besoins et établir les devis
- Traiter les commandes clients (approvisionnement des pièces, facturation, gestion des transports )
- Gérer les stocks et l’approvisionnement de pièces de rechange du service SAV
- Participer à l’amélioration du service par différents projets transverses

**PROFIL RECHERCHE**:
Titulaire d’un diplôme en commerce / export, vous bénéficiez d’une première expérience professionnelle dans ce domaine (stage, alternance ).

Doté d’une aisance orale, vous faites preuve de dynamisme et de rigueur.

Vous êtes également à l’aise dans l’utilisation de différents outils informatiques (Excel, ERP )

Vous parlez couramment anglais et maitrisez éventuellement une troisième langue (espagnol, allemand )

Une expérience industrielle, diplôme (mécanique, électrique ) serait un plus afin de cerner facilement les besoins clients.

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**

Découvrez le secteur de l’aéronautique au sein d’une société innovante et humaine. Rejoindre Guinault, c’est l’opportunité d’intégrer une société dynamique soucieuse de l’environnement, attachée à l’innovation et à la maîtrise technologique. Vous développez vos compétences en travaillant de manière coopérative, avec des EXPERTS de différentes spécialités. Nous vous proposons un environnement de travail propice à la formation, l’entraide et la bienveillance.

En tant que futur membre de notre équipe, vous bénéficiez d'une gamme d'avantages conçus pour soutenir votre bien-être professionnel:

- Flexibilité des horaires pour concilier au mieux votre vie professionnelle et personnelle
- Prime de participation aux bénéfices
- Primes attractives
- Possibilité de polyvalence des missions pour enrichir votre expérience professionnelle
- Avantages et activités CSE

Célia, Laurie, Marion et Thibault sont là à votre disposition pour échanger avec vous, et préciser notamment l’environnement de travail, le poste, la rémunération

Encore un doute, jeter un coup d’œil sur notre site internet et nos réseaux sociaux.

**COMMENT VA SE DEROULER LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT ?**

Pour nous, l’entretien de recrutement est un échange authentique permettant aux parties de se connaitre, de comprendre les attentes réciproques et enjeux pour permettre un positionnement sans ambigüité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel