Conseiller SAV Transport

il y a 6 jours

ThouarésurLoire, France WOODBRASS.COM Temps plein

_**Woodbrass en bref **_
- 25 ans d’expertise, un site traduit en 7 langues
- 90 employés, musiciens passionnés, travaillent aujourd’hui chez Woodbrass pour partager avec vous une passion commune, la musique
- 90 000 instruments et accessoires de musique disponibles et 940 marques proposées
- 4 Woodbrass Stores sur une surface de 700 m², un point logistique au cœur de la Cité de la Musique à Paris et 300 000 visiteurs par an
- **Vos missions principales seront**: _
- Traiter les appels entrants et sortants,
- Renseigner les clients sur le suivi de leur livraison,
- Traiter les mails et les tickets entrants,
- Gérer les litiges avec les différents intervenants de notre chaîne logistique (fournisseurs, magasins, partenaires, prestataires et transporteurs).
- **Les prérequis indispensables pour réussir à ce poste**:_
- Vous disposez d’une expérience dans la relation client,
- Vous êtes à l’aise au téléphone dans la gestion des appels entrants et sortants,
- Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques,
- Vous êtes réactif.ve et doté.e d’un bon relationnel,
- Vous savez faire preuve d’empathie,
- Vous êtes reconnu.e pour votre capacité d’écoute et vos qualités rédactionnelles.
- **Idéalement**:_
- Vous êtes titulaire d’un BAC +2 en relation client,
- La maîtrise de l’anglais est un atout.
- **Les conditions de ce poste**:_
- Prise de poste au plus tôt,
- Un statut employé en 39h par semaine,
- Poste à pourvoir CDD/CDI,
- Des horaires de travail du lundi au vendredi : 9h-18h avec une heure de pause déjeuner,
- Un salaire fixe (2060 € brut pour du 39h) et du variable,
- Le poste est localisé à Thouaré-sur-Loire.
- **Nous vous offrons**: _
- Une entreprise où il fait bon vivre,
- Des postes dans un secteur d'activité artistique,
- Un environnement de travail convivial et stimulant,
- Une équipe bienveillante passionnée de musique,
- Un siège dans des locaux modernes et récents au sein d’un écrin de verdure,
- Une carte titres restaurant,
- Une prime d'intéressement,
- Une mutuelle et une prévoyance attractives,
- Un CSE proposant de nombreux avantages,
- La possibilité d'acheter du matériel dans nos catalogues à des prix très attractifs.
- **Travailler chez Woodbrass c’est rejoindre une équipe passionnée de musique **_
Mais rejoindre Woodbrass, c'est aussi intégrer un grand groupe en plein essor, celui d'Algam La mobilité interne est au coeur de notre politique RH

Nous pourrions vous dire que l'humain est au coeur de nos préoccupations, que nous vous proposons une ambiance de travail bienveillante et stimulante, mais également, que 95% de nos clients sont satisfaits. Mais le mieux, c'est que vous le constatiez par vous-même... rencontrons-nous

Nous vous proposerons un process de recrutement de qualité avec:

- Un premier échange téléphonique avec la Gestionnaire RH,
- Un premier entretien en présentiel avec la Gestionnaire RH,
- Un second entretien en présentiel avec le Responsable du SAV et le Directeur Général de Woodbrass.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller de Ventes Et SAV

    il y a 6 jours

    Neuilly-sur-Marne, France ESPERIA Temps plein

    ESPERIA recherche pour l'un de ses clients, **un(e) conseiller(e) de vente et SAV (H/F).** **VOS MISSIONS**: - Accueil client - Accompagnement, conseils, astuces - Animation du magasin (démonstration du matériel) - Traitement du SAV (physique et/ou téléphonique) - Participation à diverses missions de gestion du magasin (réassort, petit ménage,...

  • Technicien(ne) itinerant SAV – Véhicules de transport

    il y a 1 semaine

    Sainte-Luce-sur-Loire, France Centre De Biologie Medicale Temps plein

    Dans le cadre de sa structuration et de son développement, Besset, spécialiste de la rénovation, transformation, et maintenance de véhicules urbains et interurbains, filiale du Groupe CBM (CBMCorp), recherche 2 techniciens itinérant SAV. Vous serez principalement amené à interagir avec toutes les équipes techniques, les centres d’exploitation et...

  • Technicien SAV Industriel H/F

    il y a 2 jours

    Châteauneuf-sur-Loire, France SIM Agences d’emploi – Région Centre Temps plein

    - SIM ORLEANS CENTRE - Nous recherchons pour un de nos clients industriel, un(e) Technicien SAV industriel H/F. Spécialisée dans la maintenance industrielle : bâtiments logistiques, serrurerie, portails, barrières En tant que Technicien SAV Industriel, vous interviendrez auprès de nos clients pour assurer la maintenance, le dépannage et l'installation...

  • Responsable SAV Conseil

    il y a 11 heures

    Champs-sur-Marne, France Casden - Banque Populaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Outre nos activités bancaires - épargne, crédit et caution - nous menons une politique d'engagement sociétal forte, notamment dans l'éducation, la recherche, la culture, la santé, et l'économie sociale et solidaire. L'appartenance au Groupe BPCE - 2ème Groupe bancaire, vous permettra de construire votre carrière...

  • Assistant Sav-transport

    il y a 1 semaine

    Noyal-Châtillon-sur-Seiche, France BIODIS Temps plein

    **À propos de BIODIS** **L’ENTREPRISE** **Qui sommes-nous ?** **Depuis plus de trente ans, BIODIS**, grossiste de produits certifiés bio, est une entreprise familiale indépendante, leader dans sa région Bretagne. Située aux portes de **Rennes**, dans un entrepôt de 10.000 m2, elle distribue auprès de **magasins Bio indépendants** des produits...

  • Animateur SAV TOURS

    il y a 6 jours

    Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Eurofeu Temps plein

    Pourquoi rejoindre Eurofeu ?Le groupe Eurofeu entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie. Ce qui nous différencie sur notre marché : Nous sommes fabricant français d'extincteursNotre proximité avec un réseau d'agences au plus près de nos clients (Entrepreneurs individuels, TPE/TPI, PME/PMI, Grands Comptes &...

  • animateur sav 37

    il y a 6 jours

    Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Eurofeu Temps plein

    Pourquoi rejoindre Eurofeu ?Le groupe Eurofeu entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie. Ce qui nous différencie sur notre marché : Nous sommes fabricant français d'extincteursNotre proximité avec un réseau d'agences au plus près de nos clients (Entrepreneurs individuels, TPE/TPI, PME/PMI, Grands Comptes &...

  • Responsable SAV Conseil F/H

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France CASDEN Banque Populaire Temps plein

    Envie d'une aventure à taille humaine au sein d'un collectif animé par la satisfaction de nos sociétaires ? Rejoignez la CASDEN Banque Populaire, Banque coopérative de la Fonction Publique.Outre nos activités bancaires - épargne, crédit et caution - nous menons une politique d'engagement sociétal forte, notamment dans l'éducation, la recherche, la...

  • Conseiller Sav

    il y a 2 semaines

    Sainte-Luce-sur-Loire, France SUPPLAY NANTES TC Temps plein

    **Votre Mission**: SUPPLAY Nantes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur automobile un conseiller service après vente H/F sur SAINTE LUCE SUR LOIRE. VOS MISSIONS: - Accueillir les clients - Comprendre les besoins - Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules - Organiser les travaux à effectuer -...

  • Technicien SAV Électroménager

    il y a 2 semaines

    Loire-Atlantique, France SFG Services Temps plein

    La Société Française de Garantie, recrute pour sa filiale technique SFG SERVICES: des profils de Techniciens SAV Gros Electroménager itinérants F/H sont recherchés sur tout le territoire national ! Pour parfaire son offre de services aux consommateurs, SFG renforce actuellement ses effectifs en recrutant 1 Technicien SAV Gros Electroménager Itinérant...