Assistant(E) Directrice Des Opérations Jw
il y a 1 jour
**Description de l'entreprise**
L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 262 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine.
Notre hôtel accueille une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère.
**Description du poste**
Rejoindre l’une des marques les plus prestigieuses du groupe Marriott et offrir une expérience client exceptionnelle vous motive ?
Le JW Marriott Cannes vous propose de relever ce défi en tant **qu’Assistant(e) Directrice des Opérations.**
En véritable bras droit de notre Directrice des Opérations, vous jouez un rôle central dans la coordination et le bon fonctionnement des services opérationnels de l’hôtel tels que le Housekeeping, la Restauration, la Cuisine et la Réception.
Vous êtes un(e) référent(e) du service, garant(e) de l’excellence et du contact client. Votre objectif premier **:assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle**.
**Vos responsabilités principales**:
- Participer à l’organisation des équipes et au bon déroulement des opérations quotidiennes
- Coordonner les départements opérationnels dans une logique d’excellence et d’efficacité
- Gérer les demandes clients, résoudre les situations complexes avec diplomatie
- Garantir une expérience client mémorable et promouvoir activement notre programme de fidélité
- Mettre en place les procédures administratives en lien avec les opérations
- Appliquer et faire respecter les standards et procédures du groupe Marriott
- Contribuer à la préservation des équipements et à la gestion énergétique responsable
- _Liste non exhaustive - les missions évolueront en lien avec les besoins de la Direction_
**Profil recherché**
- Expérience confirmée (min 2 ans) à un poste similaire dans un hôtel haut de gamme
- Excellente maîtrise de l’anglais ; une 3ème langue est un plus
- Solide expérience en restauration
- Aisance avec les outils bureautiques, informatiques et logiciels hôteliers (OPERA)
- Capacité à gérer les situations d’urgence et les réclamations clients avec calme et professionnalisme
- Leadership, rigueur, polyvalence et sens du service
- Discrétion, curiosité, sens de l’organisation et goût du travail en équipe
**AVANTAGES**:
- Intégrez la première chaîne hôtelière mondiale
- Avantage sur les tarifs et chambres dans tous nos hôtels en France et à l'international avec réduction sur la restauration.
- Parking personnel à prix réduit
- Prise en charge mutuelle à 70% par l'employeur (mutuelle famille sans surcoût)
- Cafeteria à prix réduit
- Acquisition des jours fériés sans condition d'ancienneté
- 13ème mois et intéressement sous conditions
- Indemnités nourriture
- Pas de coupure - horaires continus
**Vous êtes motivé(e), passionné(e) et souhaitez rejoindre les équipes du JW Marriott Cannes ?
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Assistant(E) Directeur F&b
il y a 2 semaines
Cannes, France Hôtel JW Marriott Cannes Temps pleinL’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres disposant de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant « Scalini », d’une terrasse panoramique, d'une "Sunset Terrace", d’un room service et d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach » Notre hôtel...
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Assistant(E) Gouvernante Générale
il y a 2 semaines
Cannes, France Hôtel JW Marriott Cannes Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 263 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach ». Notre hôtel et notre plage accueillent une...
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Stage Assistant Administratif Cuisine
il y a 7 jours
Cannes, France JW Marriott Cannes Temps plein**Description de l'entreprise** L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de 16 salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel accueille une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère. **Description du...
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Assistant Responsable Service Technique
il y a 3 jours
Cannes, France Hôtel JW Marriott Cannes Temps pleinL’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 263 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach ». Notre hôtel et notre plage accueillent une clientèle haut de gamme,...
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Gouvernant(E) (H/F)
il y a 1 semaine
Cannes, France Hôtel JW Marriott Cannes Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFRE L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 263 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach » Notre hôtel et notre plage accueillent une...
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Gouvernant(E) (H/F)
il y a 3 jours
Cannes, France Hôtel JW Marriott Cannes Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFRE L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 263 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach » Notre hôtel et notre plage accueillent une...
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Stagiaire Gouvernant(E)
il y a 7 jours
Cannes, France JW Marriott Cannes Temps plein**Description de l'entreprise** L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de 16 salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel accueille une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère. **Description du poste**...
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Sous Franchise
il y a 7 jours
Cannes, France Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 23114835 **Catégorie d'Emploi** Housekeeping & Laundry **Lieu** JW Marriott Cannes, 50 Boulevard de la Croisette BP 224, Cannes, Alpes-Maritimes, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management **Informations supplémentaires**_ : _**Cet hôtel...
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Stage Guest Relation
il y a 7 jours
Cannes, France JW Marriott Cannes Temps plein**Description de l'entreprise** L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de 16 salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel accueille une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère. **Description du poste**...
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Alternance - Barman (F/H)
il y a 1 semaine
Cannes, France JW Marriott Cannes Temps plein**Description de l'entreprise** L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 262 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel accueille une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère. **Description du...
