Gestionnaire D'appels Planicatrice(Teur)

il y a 1 semaine


Lieusaint, France FAAC Technologies Temps plein

**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**:
Depuis 1965, le groupe FAAC fournit des solutions d'automatismes dans le secteur résidentiel, bâtiments et industriel et de contrôle d'accès piétons et véhicules. Présent sur les 5 continents avec plus de 2500 salariés dans le monde, FAAC est un groupe international ambitieux et au développement fort, reposant sur des bases solides. Nous sommes aussi un groupe qui se réinvente en s'adaptant en permanence à son marché et en faisant de l'innovation son atout majeur.

Nous prônons dans notre management des valeurs humaines importantes, et une convivialité dans nos équipes, car pour nous chaque salarié participe activement à notre développement.

Intégrer notre filiale française signifie rejoindre une équipe de 200 salariés, déployés sur toute la France, et qui fait de la satisfaction client sa priorité. FAAC Entrance Solutions France met en avant l'esprit d'initiative et challenge ses équipes au quotidien à travers nos valeurs : l'Ambition, l'Innovation et la Confiance.

Rattaché(e) à la Responsable Planification, vos missions principales seront:
**Missions**:

- Préparer, ajuster et modifier le planning en lien avec les différents intervenants (clients, poseurs, sous-traitants, chargés de projets )
- Réaliser et envoyer les tickets d'intervention et le dossier de pose
- Assurer le suivi contractuel des interventions du service Installation (demande d'agrément, réalisation des contrats de sous-traitance et ordres d'achat)
- Maintenir à jour les dossiers contractuels sous-traitant
- Confirmer les interventions par écrit au client
- Préparer le dossier SAP pour facturer, donner l'ordre de facturer et suivre de manière hebdomadaire le prévisionnel de facturation
- Renseigner et suivre les tableaux de livraisons des différents fournisseurs, vérifier les livraisons et livrer le matériel dans l'ERP
- Contrôler et valider les factures fournisseurs
- Réaliser les PPSPS et autres demandes liées à l'activité opérationnelle
- Classer, archiver les correspondances avec les différents intervenants

Cette liste n'est pas exhaustive. Dans le cadre de vos fonctions et à la demande de votre responsable, vous pourrez être amené(e) à effectuer des tâches ne faisant pas partie des missions principales listées ci-dessus.

**Votre profil**:
De formation minimum BAC, vous justifiez d'une première expérience d'un sur un poste similaire ou dans un centre d'appel.

**Salaire**:
27k€ + 2k€ variable annuel

**Avantages**:
Tickets Restaurant



  • Lieusaint, France FAAC Technologies Temps plein

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: Depuis 1965, le groupe FAAC fournit des solutions d'automatismes dans le secteur résidentiel, bâtiments et industriel et de contrôle d'accès piétons et véhicules. Présent sur les 5 continents avec plus de 2500 salariés dans le monde, FAAC est un groupe international ambitieux et au développement fort, reposant sur...


  • Lieusaint, France FAAC Technologies Temps plein

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: Depuis 1965, le groupe FAAC fournit des solutions d'automatismes dans le secteur résidentiel, bâtiments et industriel et de contrôle d'accès piétons et véhicules. Présent sur les 5 continents avec plus de 2500 salariés dans le monde, FAAC est un groupe international ambitieux et au développement fort, reposant sur...

  • Gestionnaire Planification

    il y a 2 semaines


    Lieusaint, France FAAC France Temps plein

    Gestionnaire Planification / Centre d’appel (F/H) Créé en 1965 à Bologne en Italie, le groupe FAAC Technologies est aujourd’hui leader mondial dans les solutions d'automatismes pour portes, portails et barrières. De nature ambitieuse, nous sommes à la pointe de l'innovation dans ces domaines. Notre mission ? Transformer la manière dont nos clients...

  • Gestionnaire Planification

    il y a 2 semaines


    Lieusaint, France FAAC Spa Temps plein

    Créé en 1965 à Bologne en Italie, le groupe FAAC Technologies est aujourd’hui leader mondial dans les solutions d'automatismes pour portes, portails et barrières. De nature ambitieuse, nous sommes à la pointe de l'innovation dans ces domaines. Notre mission ? Transformer la manière dont nos clients interagissent avec leur environnement en proposant...


  • Lieusaint, France FAAC France Temps plein

    Une entreprise de solutions automatisées recherche un Gestionnaire de Planification pour gérer les interventions clients et assurer un support de qualité. Le candidat idéal a un niveau Bac et des qualités relationnelles, étant dynamique et rigoureux. Le poste offre un salaire fixe entre 27 000 € et 28 000 € bruts par an, avec primes variables et...


  • Lieusaint, Île-de-France FAAC Technologies Temps plein

    Créé en 1965 à Bologne en Italie, le groupe FAAC Technologies est aujourd'hui leader mondial dans les solutions d'automatismes pour portes, portails et barrières. De nature ambitieuse, nous sommes à la pointe de l'innovation dans ces domaines.Notre mission ? Transformer la manière dont nos clients interagissent avec leur environnement en proposant des...


  • Lieusaint, Île-de-France FAAC France Temps plein

    Créé en 1965 à Bologne en Italie, le groupe FAAC Technologies est aujourd'hui leader mondial dans les solutions d'automatismes pour portes, portails et barrières. De nature ambitieuse, nous sommes à la pointe de l'innovation dans ces domaines.Notre mission ? Transformer la manière dont nos clients interagissent avec leur environnement en proposant des...

  • Chargée de Coordination

    il y a 2 semaines


    Lieusaint, France I@D France Temps plein

    _La Licorne de l'immobilier !_ - iad permet à des milliers de conseillers en immobilier indépendants de créer leur propre entreprise tout en bénéficiant d'un accompagnement sur mesure. Notre modèle, basé sur la digitalisation de l'agence et le marketing de réseau, casse les codes de l'immobilier traditionnel._ - Avec une croissance annuelle de plus...

  • Assistant Administratif

    il y a 5 jours


    Lieusaint, France I@D France Temps plein

    _La Licorne de l'immobilier !_ - iad permet à des milliers de conseillers en immobilier indépendants de créer leur propre entreprise tout en bénéficiant d'un accompagnement sur mesure. Notre modèle, basé sur la digitalisation de l'agence et le marketing de réseau, casse les codes de l'immobilier traditionnel._ - Avec une croissance annuelle de plus...


  • Lieusaint, France FAAC Spa Temps plein

    Une entreprise spécialisée en solutions d’automatismes cherche un Gestionnaire Planification pour gérer les appels de dépannage et planifier les interventions. Le candidat idéal a un Bac et une expérience en service client. Avec un salaire de 27 000 à 28 000 € + primes, cette position offre une formation continue et des possibilités d'évolution....