Responsable Après-vente Véhicules Industriels
il y a 3 jours
**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 127 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.** **R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021. **SAGA Trucks** **SAGA** Trucks** est un acteur majeur dans le secteur de la distribution de véhicules industriels Mercedes avec 18 concessions en France et en Europe. Dans le cadre de notre expansion et pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Responsable Après-Vente pour superviser nos concessions de véhicules industriels dans la région Ouest (Vendée, Maine et Loire, Deux Sèvres). Principales responsabilités: - Gérer une équipe de gestionnaires d'atelier pour garantir un service de maintenance et de réparation efficace et de haute qualité pour nos clients professionnels. - Mettre en œuvre et suivre les normes de qualité et les processus opérationnels pour assurer la conformité aux exigences réglementaires et aux standards de l'entreprise. - Optimiser la satisfaction client en veillant à ce que les besoins et les attentes des clients professionnels en matière de véhicules industriels soient pleinement satisfaits. - Servir d'interface principale avec les clients professionnels du secteur des véhicules industriels, en veillant à entretenir des relations solides et durables. - Diriger les activités de recrutement et de formation pour développer les compétences de l'équipe et garantir des performances élevées. - Expérience mínimale de 5 ans dans un poste similaire, avec expérience obligatoire dans le secteur des véhicules industriels. - Solides compétences en management, avec une capacité avérée à motiver et à encadrer une équipe. - Maîtrise des normes de qualité et des processus opérationnels dans le domaine de l'après-vente de véhicules industriels. - Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. - Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions stratégiques pour atteindre les objectifs fixés. **Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c’est**: - Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale - Travailler sur les dernières technologies - Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer - Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance - Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées - Travailler dans des locaux modernes et chaleureux - Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées) Ref interne: SMB
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Conseiller Client Après Vente en Alternance
il y a 3 jours
Nantes, France PEUGEOT GEMY PONT de CE Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
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Conseiller Client Après Vente en Alternance
il y a 3 jours
Nantes, France PEUGEOT GEMY CHATEAUBRIANT Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
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Secrétaire Commercial Et Après Vente Automobile
il y a 2 semaines
Nantes, France landais automobiles Temps pleinSecrétaire commerciale et après vente automobiles Landais Automobiles, agent Peugeot à Doué la Fontaine est une entreprise familiale et dynamique composée d’une dizaine de personnes. Dans le cadre de son développement nous recherchons un ou une Secrétaire commerciale et après vente automobiles. Vous êtes dynamique, organisé, polyvalent et avez...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 2 semaines
Nantes, France ETOILE AUTOMOBILES SABLE SUR SARTHE Temps plein**L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...
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Alternant Vente
il y a 1 semaine
Nantes, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le poste de **Alternant Vente - Après-Vente Automobile (H/F)** est, sans aucun doute, fait pour vous ! Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. A travers un réseau national, nous distribuons les marques et services Volkswagen,...
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Assistante Après-vente
il y a 1 jour
Nantes, France PL-Synergies - DAF Temps pleinGroupe Poids Lourds Synergies est une entreprise familiale qui se développe de façon durable et responsable depuis 30 ans. Implanté sur 6 sites dans 5 départements, nous devons notre succès au dévouement de nos collaborateurs pour lesquels il est essentiel de satisfaire les clients, de répondre aux standards des marques DAF, Nissan et Isuzu que nous...
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Assistant(E) Administratif Vente Et Après-vente
il y a 1 semaine
Nantes, France SAS ATLANTIQUE AUTOMOBILES Temps pleinDans le cadre de notre développement nous recrutons un/e assistant/e vente et après-vente **en contrat CDI** Au sein de notre agence, vous avez la responsabilité du suivi des dossiers administratifs relatifs à l'activité des ateliers et du commerce des véhicules neufs et d'occasion. Vous travaillez sous la responsabilité du service comptable de...
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Réceptionnaire-conseiller Service Après-vente
il y a 2 semaines
Nantes, France FOTOCARS NANTES Temps pleinFotocars Nantes est une structure à taille humaine ayant une activité après-vente multimarque. Nous faisons également toute la préparation mécanique et esthétique de nos véhicules d’occasion. Nous recrutons un/une Réceptionnaire-conseiller service après-vente ! Missions : accueillir et conseiller les clients sur les travaux à réaliser,...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 3 jours
Nantes, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinJL GUILMAULT, société du Groupe GUILMAULT implantée à Vitré (35), recherche un Conseiller service après-vente F/H **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans notre atelier - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l’intervention de...
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Secrétaire Après-vente
il y a 2 semaines
Nantes, France TOURAINE VI Temps pleinConcessionnaire POIDS LOURDS représentant la marque DAF, Nissan et ISUZU Nous recherchons un ou une Assistant(e) Après-vente en CDD de remplacement pour un congés maternité. Le poste sera basé à Niort et vous travaillerez pour nos concessions de TOURS et BOURGES. Vous aurez pour mission: - Assurer le secrétariat du Service Après Vente - Assurer...
