Superviseur / Chef de Groupe Des Opérations (F/H)

il y a 11 heures

Nice, France Europcar Mobility Group Temps plein

Europcar is the European car and van rental leader with a premium positioning.

En tant que Chef de Groupe des Opérations (CGO) pour l'agence de Nice aéroport, vous serez un véritable manager intermédiaire des équipes Front Office auprès de vos Responsables d'Agence.

Convaincu par l'importance de l'excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes:

- Animer et manager les équipes de Conseillers Commerciaux en pilotant les indicateurs de performance ;
- Assurer et faire assurer par l'équipe de Conseillers Commerciaux l'accueil des clients selon les standards Europcar; S'assurer que les conditions pour garantir un service rapide et de qualité soient réunies ;
- Gérer les plannings des équipes ; vous assurer du bon déroulé des formations des nouveaux entrants ;
- Assurer un reporting régulier auprès de votre Responsable d'Agence
- Apporter un soutien logistique et administratif complet au Responsable d'Agence (rapports hebdomadaires ; flotte de véhicules nécessaires ; rapports carburant ; caisse )

**_Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :_**

- Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
- Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,
- Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,
- Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers,
- Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne.

**Qualifications**

Attaché à la relation client et doté d'un indéniable sens du commerce, vous possédez un esprit ouvert et appréciez le travail d'équipe.

Véritable manager de terrain, vous possédez une **solide première expérience en management** d'équipes et **parlez l'anglais couramment**.

Votre leadership, associé à votre curiosité naturelle, ainsi qu' à votre capacité d'écoute et d'adaptation, vous poussent à relever de nouveaux challenge.

Vous bénéficierez lors de votre intégration d'un parcours de formation vous permettant d'appréhender rapidement l'ensemble de nos process, produits, services.

La détention du permis B est obligatoire.

**CDI Temps plein**
**Rémunération fixe + variable mensuel attractif + prime de fin d'année**

**Tickets Restaurant et mutuelle**

**Informations supplémentaires**

- Les valeurs d'Europcar Mobility Group
- We act with respect
- We move as one
- We take responsability
- We embrace change
- We are happy to help

  • Superviseur de Maintenance

    il y a 7 jours

    Nice, France ENGINEERING & CONSULTING GROUP Temps plein

    **SECTEUR**: - Superviseur de maintenance (F/H) - Nice **LIEU**: - Nice **NIVEAU**: Superviseur de maintenance (F/H) - Nice **DESCRIPTIF DU POSTE**: Dans le cadre de l’un de ses projets, CONSULTYS recrute un **Superviseur de Maintenance (F/H)**pour l’un de ses clients pharma. Vous prendrez alors en charge les activités suivantes: - Superviser,...

  • Superviseur de Production

    il y a 10 heures

    Nice, France LA MESTA CHIMIE FINE Temps plein

    **Notre client - l'employeur**: La Mesta est une entreprise de Chimie Fine, créée en 1971 par des pharmaciens. Elle développe et fabrique à façon dans les Alpes Maritimes, des principes actifs (notamment anesthésiques, antiseptiques ou produits utilisés en chimiothérapie) destinés à la pharmacie mais aussi d'autres actifs utiles en cosmétique ou...

  • Chef de Groupe Des Opérations

    il y a 2 semaines

    Nice, France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Europcar**is the European car and van rental leader with a premium positioning. En tant que Chef de Groupe des Opérations (CGO) pour l'agence Europcar de Nice aéroport, vous serez un véritable manager intermédiaire des équipes Front Office auprès de votre Responsable d'Agence. Convaincu par l'importance de l'excellence du service, vous aurez à...

  • Pilote D’opérations Au Sein Du Groupe

    il y a 4 jours

    Nice, France Métropole Nice Côte d'Azur Temps plein

    La Métropole Nice Côte d’Azur, première métropole de France, regroupe 51 communes et 550 000 habitants pour constituer un seul et même bassin de vie entre la méditerranée et les sommets du Mercantour. Enrichie par la diversité de son patrimoine, la Métropole Nice Côte d’Azur est un territoire dynamique et attractif. La Métropole Nice Côte...

  • Chef de Groupe Electricité-CFO-Domotique

    il y a 2 semaines

    Nice, France Atlantis RH Temps plein

    votre mission Atlantis RH cherche pour un client, entreprise générale, intervenant sur des projets d’envergure dans le secteur du patrimoine luxe , un Chef de Groupe Electricité-CFO-Domotique (H/F) sur la région de Nice-Monaco. Rattaché au directeur projet, vous intervenez sur des sujets Electricité principalement CFO et domestique sur de opérations...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 7 jours

    Nice, France Bottega Prosseco Bar - Lagardère Travel Retail France Temps plein

    **BOTTEGA PROSECCO BAR** Pour son ouverture à l’Aéroport de Nice Côte d’Azur en Mars 2025, Le _Bottega Prosseco Caffe_ & Bar recrute ses Baristas et employés polyvalents pour assurer le service au comptoir des cafés, la préparation des mets et des boissons aux goûts simples, naturels et authentiques. Vous partagerez le bon vin italien, dans un...

  • Chef de groupe travaux h/f

    il y a 4 semaines

    Nice, France HORUS CONSEILS Temps plein

    Entreprise familiale au rayonnement régional, notre client est un expert dans la rénovation de bâtiments résidentiels et administratifs. Sa notoriété due à la très bonne qualité des chantiers livrés, lui permet de se hisser parmi les acteurs incontournables de sa région. Afin d'accompagner sa forte croissance, notre partenaire renforce ses...

  • Superviseur de Maintenance

    il y a 1 semaine

    Nice, France Consultys Temps plein

    **_Missions Dans le cadre de l’un de ses projets, CONSULTYS recrute un Superviseur de Maintenance (F/H) pour l’un de ses clients pharma. Vous prendrez alors en charge les activités suivantes: Superviser, accompagner et gérer les sous-traitants sur de l'ingénierie technique et qualité Gérer les écarts et suivre les opérations, Superviser la...

  • Superviseur ou Superviseuse Du Plan de Transport Ter

    il y a 7 jours

    Nice, France SNCF Cadres Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...

  • Superviseur Front Office

    il y a 5 jours

    Nice, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Un fournisseur de mobilité international cherche un Shift leader/Superviseur pour son agence à Nice. Vous serez responsable de gérer les équipes, garantir un service client de qualité, ainsi que superviser les opérations et l'administration du personnel. Ce rôle nécessite une solide expérience en management, un bon sens du commerce, ainsi qu'une...