Gestionnaire Relation Client

il y a 1 semaine


Bordeaux, France Garantie-privee.com Temps plein

**Description du poste**

Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la distribution spécialisée, des banque - assurance, e-commerce, courtiers Grossistes, fabricants.

Nous maitrisons l’ensemble de la chaine de valeur pour nos clients : conception des programmes avec nos partenaires assureurs, distribution et gestion des programmes adhésion/sinistres/réclamation-médiation.

**Gestionnaire relation client (H/F)**

Vous aurez à:

- Prendre en charge les réclamations des clients français
- Gérer les demandes back office liées au sinistre ou à la gestion de contrat : suivi des demandes clients, des réclamations, et des relations sensibles et/ou conflictuelles de nos clients français
- Répondre aux objectifs quantitatifs et qualitatifs journaliers de traitement des dossiers.

Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles et un réel sens de la relation client. Vous êtes également force de proposition et aimer l’autonomie. Enfin vous savez faire face à des situations d’urgence.

Vous justifiez d’une première expérience dans le domaine de la relation client.

Poste situé à Bordeaux, place Ravezies.

Vous devez parler couramment français et espagnol.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Bordeaux, France Garantie-privee.com Temps plein

    Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la distribution spécialisée, des banque - assurance, e-commerce, courtiers Grossistes, fabricants. Nous maitrisons l’ensemble de la chaine de valeur pour nos clients : conception des programmes avec nos partenaires assureurs, distribution et gestion des programmes


  • Bordeaux, France Garantie-privee.com Temps plein

    Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la distribution spécialisée, des banque - assurance, e-commerce, courtiers Grossistes, fabricants. Nous maitrisons l’ensemble de la chaine de valeur pour nos clients : conception des programmes avec nos partenaires assureurs, distribution et gestion des programmes


  • Bordeaux, France Garantie-privee.com Temps plein

    Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la distribution spécialisée, des banque - assurance, e-commerce, courtiers Grossistes, fabricants. Nous maitrisons l’ensemble de la chaine de valeur pour nos clients : conception des programmes avec nos partenaires assureurs, distribution et gestion des programmes


  • Bordeaux, France FLOA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: FLOA est la fintech de BNP Paribas qui développe des facilités de paiement et des services financiers innovants à destination des consommateurs, des commerçants et des fintechs. En plaçant l’innovation et l’expérience client au centre de sa stratégie, FLOA accompagne les nouveaux modes de consommation et soutient...


  • Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire de Comptes Clients et rattaché à la directrice du service client et logistique, vos missions sont : - Etre le contact privilégié des clients en support des commerciaux,- Créer et gérer la base produits,- Gérer la base clients,- Renseigner et envoyer les matrices clients,- Contrôler et vérifier les commandes clients,- Gérer...


  • Bordeaux, France HAYS Temps plein

    Venez en renfort au sein d'une structure stable et dynamique. Notre client, acteur majeur du secteur de la mutuelle, recherche dans le cadre d'un renfort de fin d'année, des Gestionnaire Relation Client pour son centre de Bordeaux. Ces postes sont à pourvoir dans le cadre d'une mission en intérim de 4 mois, avec la possibilité d'être...


  • Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**: MARITIME PRODUCTION - Gestionnaire Production BO **Intitulé du poste**: Gestionnaire de dossiers clients internationaux H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Notre service Corps de navire gère une clientèle nationale et internationale, sur un portefeuille varié (Navire de Commerce, de Pêche, de servitude, etc., Chantiers navals,...

  • Gestionnaire de Parc Client

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Agence Cohérence Temps plein

    Pour accompagner sa forte croissance, Cohérence Communication recrute un Gestionnaire de Parc Client : Directement rattaché au Directeur de l'Agence vous êtes chargé de développer, de suivre et de fidéliser un portefeuille de clients existants (TPE, PME, artisans, commerçants…). Pour ce faire, vous rendez visite à nos clients et vous assurez un...


  • Bordeaux, France Menway Emploi Bordeaux Temps plein

    Sur un périmètre d'agences déterminé, vous êtes en charge de la gestion du portefeuille clients, en lien étroit avec les responsables locaux. **Vos missions**: Chargé(e) de la facturation, gestion des comptes clients, enregistrement des règlements, relances des impayés et relation avec les agences. 38h/semaine **Rémunération**: [2100-2200] EUR...


  • Bordeaux, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence Domino staff recrute un Gestionnaire de Portefeuille Client H/F dans le cadre d'un CDI. Le gestionnaire de portefeuille client sera responsable de diverses tâches liées à la gestion des comptes clients, notamment la facturation, la gestion des encours, le suivi des règlements, la relance des impayés et les interactions...