Teleconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Le téléconseiller/chargé de clientèle a pour mission le traitement des demandes client (téléphone et mail).
Il met en œuvre ses compétences en relation client au travers de différentes missions de suivis et d’accompagnement.
Ses tâches sont réparties sur des périmètres Front Office et Back Office
Il est placé sous l’autorité des responsables adjoints du service et du responsable du Pôle Qualité Clients
**LES MISSIONS**:
- Front Office :_
Les tâches de Font Office correspondent à des missions de service client (suivi des colis, demande de retour, SAV, garantie), des missions commerciales (accompagnement à la vente, vente, réalisation de devis).
Le maître mot des missions Front Office est la satisfaction client.
- Back Office :_
Les missions de Back Office regroupent des tâches administratives (facturation), des tâches de suivi (mise à jour d’outil de suivi) ainsi que des missions propres à la relation et l’accompagnement client.
- Les qualités et compétences requises et exigées_ _:_
- Professionnalisme et rigueur
- Maîtrise de la relation client par téléphone et mail
- Connaissance de l’outils informatique
- Expérience de 2 ans minimum en relation client
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 709,28€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Teleconseiller H/F
il y a 7 jours
Amiens, France Supplay Temps pleinNous recherchons un profil téléconseiller H/F pour l'un de nos clients sur Amiens Vos missions : - Prospection et gestion des appels clients - Recueillir et analyser les besoins du client au téléphone, - Renseigner et conseiller les clients, tout en identifiant les financements, - Conduire et conclure la négociation commerciale, - Effectuer des ventes...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 7 jours
Amiens, France CRM 80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Vente des...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 1 semaine
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Suivi de...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 2 jours
Amiens, France CRM 80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Vente des...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 7 jours
Amiens, France CRM 80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Vous...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDI - AMIENS - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100805 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en...
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Teleconseiller (F/H)
il y a 18 heures
Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein**TELECONSEILLER (F/H)**: - CDD - AMIENS - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD105045 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 18 heures
Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein**TELECONSEILLER (H/F)**: - CDD - AMIENS - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100034 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Amiens, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDI - AMIENS - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75662 **CPAM DE LA SOMME**: Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa politique des ressources humaines (mobilité...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Amiens, France Be4Web Temps plein**Rejoignez une équipe bienveillante au service de la satisfaction client.** Editeur de logiciels de gestion basé au coeur d'Amiens, nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge d'interagir avec nos clients afin de leur fournir des informations, de répondre à...
