Assistant(E) Hébergement Et Services

**A propos de nous**:
Depuis plus de 10 ans, Accueil Partenaires a su se montrer novateur quant à son approche du métier, en offrant des solutions hôtelières sur mesure.

S’inspirant des nouveaux besoins liés à la mobilité, au cœur d’une démarche innovante, nous développons de nouveaux concepts adaptés aux changements de style de vie.

Le groupe compte aujourd’hui 12 résidences réparties sur l’ensemble du territoire national et nous ouvrirons 4 résidences supplémentaires dans les 5 prochaines années.

Le groupe Accor est présent au capital à hauteur de 19%

**Notre Résidence de Tourisme 3 étoiles Break & Home située à Clermont-Ferrand qui a ouvert en Juillet 2022 - recherche son Assistant(e) Hébergement et Services.**

Idéalement située, à 200 mètres du siège social de Michelin, à 5 minutes de la place Jaude en tramway et du stade de rugby Marcel Michelin, la résidence offrira à une clientèle d’affaires en mobilité et de tourisme, 120 studios tout équipés, avec roof top, salle de fitness et espace de coworking.

La résidence est ouverte 24h/24h et sera dotée d’un Bar - snacking proposant à sa clientèle une restauration rapide et de qualité.

**A propos du poste**:
Nous recherchons pour notre résidence de Clermont Ferrand dotée de 120 studios, **un/une Assistant(e) Hébergement et Services rattaché(e) au Directeur/Directrice de la résidence**.

Contrat CDI - temps plein.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Contribuer aux objectifs de qualité, de chiffre d’affaires et de mix client,
- Participer à l’élaboration du budget de la résidence,
- Contrôler en permanence les charges et proposer des actions correctives,
- Être en charge des achats et de la gestion des stocks,
- Fidéliser et développer la clientèle au travers de vos actions commerciales,
- En collaboration avec la direction, recruter, manager et former vos équipes en faisant vivre l’esprit de la marque dans le cadre de la promesse client,
- Participer aux prestations offertes aux clients (accueil
- réception
- service petits déjeuners),
- Être garant du contrôle qualité des étages, de l’hygiène et de la sécurité.

Cette liste n’est pas limitative.

**Votre Profil**:

- De niveau BAC + 2 ou BTS hôtellerie
- restauration
- Langues requises : Français (langue d’usage) - Anglais (niveau opérationnel)
- Bonne connaissance de l’environnement Windows
- La connaissance du logiciel PMS « RESALYS » serait un plus

Vous avez une expérience de 2 à 3 ans au contact de la clientèle sur un site d’hébergement ou vous souhaitez vivre une seconde expérience d’Assistant(e).

**Vos qualités**:

- Bonne présentation
- Esprit de service
- Management des ventes et des résultats
- Leadership/Manager de proximité
- Sens de l’organisation

Nous vous offrons la possibilité de capitaliser sur vos qualités professionnelles et personnelles et d’évoluer dans un environnement très dynamique et convivial. Quoi de plus enthousiasmant que de participer à l’ouverture de l’une de nos résidences, en binôme avec votre Directeur/Directrice de résidence

Si l’aventure vous plaît alors rejoignez-nous et bâtissons ensemble le groupe Accueil Partenaires de demain Votre prochaine opportunité professionnelle n’est peut-être qu’à un clic

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 400,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/05/2022