Agent de Service Client Logistique

il y a 16 heures

IvrysurSeine, France STELLAE INTERNATIONAL FRANCE Temps plein

Stellae International accompagne les créatrices et créateurs, marques de luxe et maisons de couture dans la gestion de l'ensemble des enjeux de distribution logistique, offrant une opportunité d’acquérir une expérience variée en travaillant en étroite collaboration avec des acteurs d’un secteur de premier plan à l’échelle mondial, celui de la mode et du luxe.

Implantée aux Etats-Unis, au Canada et en France depuis 2011, Stellae International France renforce son équipe d’agent de service client logistique dans le cadre d’une opportunité en CDI à Ivry-sur-Seine.

L’agent de service client logistique est l'interlocuteur-trice privilégié(e) des clients de Stellae, chargé(e) de gérer les demandes des clients, de coordonner les expéditions et de garantir la satisfaction des clients en assurant un service de haute qualité.

Missions:

- Coordonner les expéditions en collaboration avec les transporteurs et les entrepôts (guidelines, bons de transport, prise de rendez-vous, enlèvement de marchandise, élaboration de documents douaniers, cotations etc)
- Suivre les opérations de la réception à l’expédition et envoyer un reporting quotidien aux clients.
- Collaborer avec les différents services de l’entreprise (pôle opérations, comptabilité, ressources humaines)
- Prioriser et résoudre les problématiques par la prise de décision rapide et une bonne gestion du temps.
- Anticiper/Déterminer les nouveaux besoins des clients
- Préparer et mener les réunions de bilan en fin de saison avec les clients
- Remonter les problématiques rencontrées par les clients aux service concernés (direction, opérations, comptabilité etc)

Profil recherché:
Stellae International vous forme et vous accompagne dans votre prise de poste pour vous permettre d’acquérir de nouvelles compétences.

Le poste d’agent de service client logistique implique de pouvoir travailler avec un important degré d'autonomie et de capacité à prendre des initiatives cohérentes avec les codes de l'entreprise.
- Excellente organisation
- Savoir définir et gérer des priorités
- Bonne gestion du temps
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Orientation client et aptitude à résoudre les problèmes de manière proactive
- Connaissance des outils informatiques de base tels que les logiciels de messagerie électronique, les tableurs et les systèmes de gestion des commandes.

Si vous souhaitez rejoindre un secteur de premier plan dans le monde, celui du luxe et de la mode, accompagner les créateurs, labels émergents, marques de luxe et maison de couture dans leur développement à travers la distribution logistique, postulez au poste d’agent de service client logistique et rejoignez notre équipe à Ivry-sur-Seine.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Service Client

    il y a 17 heures

    Ivry-sur-Seine, France ORLY INTERNATIONAL Temps plein

    L’assistant service client logistique est l'interlocuteur-trice privilégié(e) des clients de l'entreprise, chargé(e) de gérer les demandes des clients, de coordonner les expéditions et de garantir la satisfaction des clients en assurant un service de haute qualité. Missions: - Coordonner les expéditions en collaboration avec les transporteurs et...

  • Agent Logistique H/F

    il y a 1 semaine

    Bagnols-sur-Cèze, France Onet Logistique Temps plein

    ONET Logistique & Production recherche plusieurs agent logistique pour une prise de poste dès que possible, intervenant au sein des activités logistiques réalisées pour le compte de notre client à Marcoule. Rattaché au Chef d'Equipe, l'agent logistique effectue des tâches logistiques standards (Réception, expédition, mise en stocks, préparation de...

  • Agent Logistique H/F

    il y a 1 semaine

    Bagnols-sur-Cèze, France Onet Logistique Temps plein

    ONET Logistique & Production recherche plusieurs agent logistique pour une prise de poste dès que possible, intervenant au sein des activités logistiques réalisées pour le compte de notre client à Marcoule. Rattaché au Chef d'Equipe, l'agent logistique effectue des tâches logistiques standards (Réception, expédition, mise en stocks, préparation de...

  • Agent Logistique H/F

    il y a 1 semaine

    Gironde-sur-Dropt, France Onet Logistique Temps plein

    ONET Logistique & Production recherche, dès que possible, un agent logistique en CDD, intervenant au sein des activités logistiques réalisées pour le compte de son client sur un site aéronautique/militaire à Croix d'Hins (33). Convention collective Nationale de la Métallurgie. Rattaché au Chef d'Equipe, l'Agent logistique effectue des tâches...

  • Agent Logistique

    il y a 2 semaines

    Chalon-sur-Saône, France BC LOGISTIQUE Temps plein

    B'C Logistique, acteur reconnu dans le domaine de la logistique e-commerce, est spécialisé dans la préparation de commandes pour la vente en ligne. Sur un site de **3500 m²**, nous mettons notre expertise au service de la satisfaction client avec des processus optimisés et une équipe dynamique. Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e)...

  • Agent Des Services Logistiques

    il y a 14 heures

    Bainville-sur-Madon, France OHS DE LORRAINE Temps plein

    OHS de Lorraine, Association à but non lucratif depuis 1920 reconnue d’utilité publique, met tout en œuvre pour assurer une prise en charge de qualité des jeunes enfants, adolescents, adultes et personnes âgées confrontés aux conséquences multiples d’un état de santé déficitaire ou d’une situation sociale devenue contraignante. L’OHS...

  • Assistant Service Clients

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Spot On Sp. z o.o Temps plein

    Société du groupe Nutrixo (5000 collaborateurs présents dans 20 pays), Grands Moulins de Paris est un des leaders sur le marché européen de la meunerie et un acteur incontournable de l’industrie agroalimentaire. Nous recherchons un: **Assistant Service Clients (H/F)** *** (Statut Agent de Maîtrise) Basé à Ivry sur Seine (94) Intégré(e) au sein...

  • Agent logistique H/F

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Jen's Mobiles Accessories Temps plein

    Tu cherches à être formé ? Toucher une rémunération attractive avec des commissions ? Evoluer très rapidement et intégrer des équipes soudées ? Rejoins-nous Depuis 2007, Jen's Mobiles Accessories est grossiste en pièces détachées et accessoires pour smartphones, tablettes et informatique.Au cours de toutes ces années, nous avons répondu à...

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 jours

    Ivry-sur-Seine, France Ciblex Temps plein

    Entreprise Fondé en 1951 dans le centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd’hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma,...

  • Agent logistique H/F

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France Jen's Mobiles Accessories Temps plein

    Tu cherches à être formé ? Toucher une rémunération attractive avec des commissions ? Evoluer très rapidement et intégrer des équipes soudées ? Rejoins-nous ! Depuis 2007, Jen's Mobiles Accessories est grossiste en pièces détachées et accessoires pour smartphones, tablettes et informatique. Au cours de toutes ces années, nous avons répondu à...