Assistant Service Client

il y a 15 heures


IvrysurSeine, France ORLY INTERNATIONAL Temps plein

L’assistant service client logistique est l'interlocuteur-trice privilégié(e) des clients de l'entreprise, chargé(e) de gérer les demandes des clients, de coordonner les expéditions et de garantir la satisfaction des clients en assurant un service de haute qualité.

Missions:

- Coordonner les expéditions en collaboration avec les transporteurs et les entrepôts (guidelines, bons de transport, prise de rendez-vous, enlèvement de marchandise, élaboration de documents douaniers, cotations etc)
- Suivre les opérations de la réception à l’expédition et envoyer un reporting quotidien aux clients.
- Collaborer avec les différents services de l’entreprise (pôle opérations, comptabilité, ressources humaines)
- Prioriser et résoudre les problématiques par la prise de décision rapide et une bonne gestion du temps.
- Anticiper/Déterminer les nouveaux besoins des clients
- Préparer et mener les réunions de bilan en fin de saison avec les clients
- Remonter les problématiques rencontrées par les clients aux service concernés (direction, opérations, comptabilité etc).

**Temps de travail hebdomadaire (35h par défaut) **:39
**Horaires **:LUNDI - VENDREDI, 9H - 18H

L'entreprise vous forme et vous accompagne dans votre prise de poste pour vous permettre d’acquérir de nouvelles compétences.
Le poste d’assistant service client logistique implique de pouvoir travailler avec un important degré d'autonomie et de capacité à prendre des initiatives cohérentes avec les codes de l'entreprise.
- Excellente organisation
- Savoir définir et gérer des priorités
- Bonne gestion du temps
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Orientation client et aptitude à résoudre les problèmes de manière proactive
- Connaissance des outils informatiques de base tels que les logiciels de messagerie électronique, les tableurs et les systèmes de gestion des commandes.

Si vous souhaitez intégrer un secteur prestigieux, soutenir les créateurs, les labels émergents, les marques de luxe et les maisons de couture dans leur développement logistique, postulez au poste d'assistant service client et rejoignez notre équipe.

**Diplômes **:BTS, DUT, DEUG Commerce, transport, logistique, autres


  • Assistant Service Clients

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Spot On Sp. z o.o Temps plein

    Société du groupe Nutrixo (5000 collaborateurs présents dans 20 pays), Grands Moulins de Paris est un des leaders sur le marché européen de la meunerie et un acteur incontournable de l’industrie agroalimentaire. Nous recherchons un: **Assistant Service Clients (H/F)** *** (Statut Agent de Maîtrise) Basé à Ivry sur Seine (94) Intégré(e) au sein...

  • Assistant Service Client

    il y a 5 jours


    Ivry-sur-Seine, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour notre client basé à Ivry sur seine, un(e) Assistant(e) service clients consommateurs dans le cadre d'un CDD de longue durée. Vos missions: - Recueillir les demandes des consommateurs (réclamations, demandes d'informations, remarques, suggestions, félicitations) - Recueillir et traiter les fiches d'anomalies en...


  • Neuilly-sur-Seine, France Weesure Service Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante de service pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez un élément clé du bon fonctionnement de notre organisation, en assurant un soutien administratif et opérationnel essentiel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents départements pour...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Decitre Temps plein

    Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des femmes et des hommes pour réussir sa transformation et donner vie à sa raison d'être ? Découvrez le groupe NOSOLI. Premier libraire français multi-enseignes, NOSOLI est composé de Furet du Nord, Decitre, Decitrepro, ORB et La Générale du Livre. En...

  • Assistant Adv

    il y a 5 jours


    Ivry-sur-Seine, France Decitre Temps plein

    Le groupe NOSOLI recherche son.sa nouveau.elle Assistant.e commercial.e, poste employé en CDI temps plein à pourvoir début novembre à Ivry sur Seine. Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des femmes et des hommes pour réussir sa transformation et donner vie à sa raison d'être ? Découvrez le...


  • Ivry-sur-Seine, France STELLAE INTERNATIONAL FRANCE Temps plein

    Stellae International accompagne les créatrices et créateurs, marques de luxe et maisons de couture dans la gestion de l'ensemble des enjeux de distribution logistique, offrant une opportunité d’acquérir une expérience variée en travaillant en étroite collaboration avec des acteurs d’un secteur de premier plan à l’échelle mondial, celui de la...


  • Neuilly-sur-Seine, France NONSTOP CONSULTING Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant service client (H/F) - Neuilly-sur-Seine (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:NONSTOP CONSULTING**: NonStop is an award winning, rapidly expanding specialist recruitment consultancy covering multiple...


  • Ivry-sur-Seine, France COOP Ivry Habitat Temps plein

    Vos missions **COOP Ivry Habitat recherche**: Au sein de la direction du Patrimoine et de la Proximité, un(e) assistante auprès de chargés de proximité (encadrant direct des gardiens d'immeubles) qui sera à ce titre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des gardien(ne)s, des entreprises, de nos partenaires et de nos locataires. **Il/ elle aura en...

  • Chargé de Services Clients

    il y a 12 heures


    Ivry-sur-Seine, France SIZE-FACTORY Temps plein

    Avec son site e-commerce et ses 27 magasins en France, l’enseigne **SIZE FACTORY** est aujourd’hui le leader français de la **mode** premium pour les **hommes** grands et forts. **SIZE FACTORY** c’est aussi une **équipe [ Magasins | Siège | Entrepôt ]** à taille humaine et dynamique qui fait passer ses clients au tout premier plan ce qui lui vaut...


  • La Roche-sur-Yon, France temporis Temps plein

    Temporis La Roche sur Yon, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles sur l’agglomération Yonnaise et les secteurs du Poiré sur Vie, Essarts en Bocage, Chantonnay, Moutiers les Mauxfaits recherche pour un de ses clients spécialisé dans les systèmes d'information et de communication à La Roche sur Yon, un(e) «...