Responsable Communication

Responsable communication

**Description**:
Windalps est un centre de loisirs aériens situé à côté d’Aix les bains, et proposant de multiples activités : simulateur de chute libre, séminaires, espace bien-être, sports aériens (yoga aérien, cirque, acrobaties aériennes), et restaurant. Nous offrons des expériences uniques à nos clients, des moments de partage, de sensations et d’émotions.

Nous recherchons un responsable communication pour renforcer notre positionnement et notre notoriété.

**Vos responsabilités**:
**Management du pôle**
- Elaboration du plan de communication annuel
- Suivi et négociation des budgets, suivi des prestataires
- Management d’une alternante
- Suivi des agences digitales et media

**Communication externe**
- Garant de l’image et du positionnement de la marque
- Piloter les prises de paroles sur chaque pôle, sur les différents médias utilisés, et selon les 3 cibles types
- Anticiper la communication des évènements du centre, interne et externe
- Suivi des tableaux de bords, BDD, suivi des KPIS et analyse des résultats
- Création des supports de communication
- Gestion des réseaux sociaux et du site Internet
- Benchmark sur et hors marché
- Identification de nouvelles opportunités
- Suivi des partenariats
- Enquête satisfaction et groupe consommateurs

**Communication interne**
- Création et mise en place d’outils de communication dans l’entreprise
- Création signalétique interne au centre

**Attentes, Performances et Développement**:
Nous fixerons des objectifs et travaillerons sur des Plans à 90 Jours à chaque trimestre de l’année. Ces Plans seront revus au cours d’une séance hebdomadaire avec la direction.

Nous définirons les résultats, pour savoir les reconnaître ensuite.

Nous définirons des Indicateurs de Performances, à la base de nos séances hebdomadaires.

**Ce que nous attendons de vous**:

- Un sens du relationnel, une capacité d’écoute et sens de l’ouverture
- Une connaissance des process de communication et des grandes tendances de communication, compétences en rédactionnel
- Un sens de l’organisation, un sens du détail et la capacité à suivre plusieurs dossiers en même temps
- Une bonne gestion du stress pour savoir gérer les situations tendues avec les clients et les autres équipes, et une anticipation des risques pour que chaque évènement se passe au mieux
- Un sens de l’esthétisme et créativité
- Une capacité d’analyse et de prise de recul pour comprendre les enjeux de l’entreprise et suivre les TDB
- De l’écoute pour bien cerner les besoins des clients, et une clarté de discours pour rendre l’offre visible
- Être autonome, adaptable, et être force de proposition
- En équipe, vous prenez la participation des autres en compte et prenez les responsabilités qui incombent à votre poste.
- Capacité à manager, suivre des budgets et TDB, et à négocier
- Connaissance des outils de création graphique. Capacité à écrire sans faute d’orthographe
- Vous acceptez d’avoir un emploi du temps flexible pour s’adapter aux horaires des évènements.

**Ce à quoi vous pouvez vous attendre**:

- Vous intégrerez une équipe jeune, dynamique, avec une bonne ambiance.
- Vous travaillerez dans un milieu atypique, sportif, dédié au plaisir des clients et aux émotions.
- Vous travaillerez dans une entreprise en plein développement, où il y a encore beaucoup de choses à mettre en place.
- Le travail s’effectue du lundi au vendredi. Vous avez droit à 5 semaines de congés payés, et un tarif équipe sur le vol et le restaurant.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Réductions Tarifaires
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en soirée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail