Chargé(E) de Clientèle en Cdd

il y a 5 jours

Gonesse, France Computacenter Temps plein

**Chargé(e) de clientèle en CDD H/F**:
**Lieu de poste**: France - Gonesse, France - Paris | **Métier**: Commerce | **Type de contrat**: CDD

**Rejoignez notre communauté**

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle** **en CDD de 7 mois rattaché(e) à Gonesse.

**Votre environnement**

Intégré(e) à l'équipe Customer & Sales Order Management, le/la Chargé(e) de clientèle, au travers de sa relation client et de ses actions commerciales, est responsable de la satisfaction client et garant(e) de l’optimisation de la marge du business Supply Chain sur son périmètre, dans le respect des processus en vigueur dans l’entreprise.

**Vos missions**

**Développement du Chiffre d’Affaires et optimisation de la marge**:

- Connaît et maîtrise nos engagements vis-à-vis nos clients (SLA, délais de réalisation des devis, délais de livraison, pénalités,).- Gère les cotations fournisseurs.
- Crée et fait évoluer, à partir du contrat client et du Master Data, en lien avec la Force de Vente, les catalogues clients (produits, tarifs,...) avec un objectif d’amélioration continue de la marge.
- Anticipe les demandes de création des articles.
- Réalise les devis demandés par les clients en cohérence avec les cotations fournisseurs et dans un souci de maximisation de la marge.
- Suit la conclusion des devis effectués dans une démarche proactive.
- Met à jour la base client et prospect en conséquence.

**Développement commercial, gestion du processus de commande et / ou optimisation de la facturation et des délais**

**de paiement**
- Apporte son support aux réponses aux appels d’offres produits en relation avec le commercial et les fournisseurs

de services.- Recherche les opportunités de ventes de produits complémentaires et services associés (extensions de garantie).
- Peut enregistrer les commandes dans l’ERP et s'assurer de leur réalisation conformément aux conditions

contractuelles (en termes de délais, prix, qualité,...).- Peut assurer la coordination du processus de commande avec l'ensemble des fournisseurs de service concernés.
- Peut suivre chaque étape du processus menant à la livraison du client pour respecter les engagements et alerter le cas échéant.
- Dynamise le portefeuille de commande.
- Gère les litiges, et à ce titre participe à la réduction des délais de paiement.
- Gère les avoirs et les refacturations.

**Votre profil**
- De formation supérieure, vous disposez d'une connaissance des fondamentaux commerciaux et financiers.
- Vous avez une appétence pour le secteur informatique et ses produits.
- Votre rigueur et votre sens commercial seront appréciés.

**Qui nous sommes**

Nous sommes un fournisseur indépendant de technologies et de services de premier plan, qui bénéficie de la confiance des grandes organisations publiques et privées. Nous accompagnons nos clients dans les phases d'approvisionnement, de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur l’ensemble des domaines informatiques.

Notre marque employeur met en avant l’humain, et nous vous invitons à progresser ensemble, construire des nouvelles solutions ensemble, fonctionner en écosystème ouvert, pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau, et évoluer avec les autres.

Cela résonne pour vous ? N’hésitez pas à nous contacter.

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 heures

    Gonesse, France GL EVENTS Temps plein

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _ - La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Gonesse, France GL EVENTS Temps plein

    GL events, entreprise de référence dans les métiers de l'événementiel, allie expertise opérationnelle, excellence du service client et engagement en matière de responsabilité sociétale. Implanté dans 90 pays, le groupe intervient sur trois grands métiers : l'organisation de salons, la gestion d'espaces et la fourniture de prestations de services...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 heures

    Gonesse, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **chargé(e) de clientèle**. **A ce titre, vos missions principales seront**: - Traiter les demandes clients et partenaires. - Prise de contact avec les clients pour l’obtention de rendez‐ vous. - Réception des appels entrants des intervenants clientèle terrain. -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Gonesse, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e)** Chargé(e) de clientèle**. **Responsabilités**: - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations. - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise. - Enregistrer les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Gonesse, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Val d’Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'évènementiel, un Chargé de Clientèle H/F, basé proche de Gonesse (95). Vos missions Pour ce leader de l'évènementiel, au sein de l’équipe Relation Clients, vos missions seront de: - Réceptionner les appels ; - Saisir les...

  • Chargé(E) de Relation Clientèle

    il y a 5 jours

    Gonesse, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Relation Clientèle Secteur Transport, poste à Gonesse vos principales missions seront: - Traiter les appels client et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service, - Etre l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets gestion des enlèvements, gestion des courses, réclamations, - Traiter les...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 4 semaines

    Gonesse, France ACTUAL Temps plein

    Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation. Dans le cadre du renfort du service...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Gonesse, France SAD'S INTERIM SERRIS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé sur **Gonesse (95)** un(e) chargé(e) de clientèle H/F. Auprès de notre clientèle de commerces traditionnels (Bouchers, Charcutiers, Traiteurs, Boulangers) et de Petites et Moyennes Surfaces, vous aurez en charge les missions suivantes: - **Vendre** les produits et saisir les commandes en appels entrants et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 heures

    Gonesse, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, vos missions sont les suivantes: - Gestion des appels entrants, - Réponses aux questions clients sur la disponibilité des produits, - Renseignements clients sur les informations produits, - Élaboration de devis, - Prise de commandes, - Réponses aux réclamations clients, - Fidélisation de la clientèle. Issu d'une...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Gonesse, France Groupe Loste Temps plein

    **L'entreprise** LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui **fabrique, commercialise et** **distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, **de l’apéritif au dessert**,* à destination des professionnels **des métiers de bouche.* Depuis plus de 150 ans, LOSTE cultive l’héritage et les valeurs...