Chargé(E) de Clientèle en Cdd

il y a 2 jours

Gonesse, France Computacenter Temps plein

**Chargé(e) de clientèle en CDD H/F**:
**Lieu de poste**: France - Gonesse, France - Paris | **Métier**: Commerce | **Type de contrat**: CDD

**Rejoignez notre communauté**

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle** **en CDD de 7 mois rattaché(e) à Gonesse.

**Votre environnement**

Intégré(e) à l'équipe Customer & Sales Order Management, le/la Chargé(e) de clientèle, au travers de sa relation client et de ses actions commerciales, est responsable de la satisfaction client et garant(e) de l’optimisation de la marge du business Supply Chain sur son périmètre, dans le respect des processus en vigueur dans l’entreprise.

**Vos missions**

**Développement du Chiffre d’Affaires et optimisation de la marge**:

- Connaît et maîtrise nos engagements vis-à-vis nos clients (SLA, délais de réalisation des devis, délais de livraison, pénalités,).- Gère les cotations fournisseurs.
- Crée et fait évoluer, à partir du contrat client et du Master Data, en lien avec la Force de Vente, les catalogues clients (produits, tarifs,...) avec un objectif d’amélioration continue de la marge.
- Anticipe les demandes de création des articles.
- Réalise les devis demandés par les clients en cohérence avec les cotations fournisseurs et dans un souci de maximisation de la marge.
- Suit la conclusion des devis effectués dans une démarche proactive.
- Met à jour la base client et prospect en conséquence.

**Développement commercial, gestion du processus de commande et / ou optimisation de la facturation et des délais**

**de paiement**
- Apporte son support aux réponses aux appels d’offres produits en relation avec le commercial et les fournisseurs

de services.- Recherche les opportunités de ventes de produits complémentaires et services associés (extensions de garantie).
- Peut enregistrer les commandes dans l’ERP et s'assurer de leur réalisation conformément aux conditions

contractuelles (en termes de délais, prix, qualité,...).- Peut assurer la coordination du processus de commande avec l'ensemble des fournisseurs de service concernés.
- Peut suivre chaque étape du processus menant à la livraison du client pour respecter les engagements et alerter le cas échéant.
- Dynamise le portefeuille de commande.
- Gère les litiges, et à ce titre participe à la réduction des délais de paiement.
- Gère les avoirs et les refacturations.

**Votre profil**
- De formation supérieure, vous disposez d'une connaissance des fondamentaux commerciaux et financiers.
- Vous avez une appétence pour le secteur informatique et ses produits.
- Votre rigueur et votre sens commercial seront appréciés.

**Qui nous sommes**

Nous sommes un fournisseur indépendant de technologies et de services de premier plan, qui bénéficie de la confiance des grandes organisations publiques et privées. Nous accompagnons nos clients dans les phases d'approvisionnement, de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur l’ensemble des domaines informatiques.

Notre marque employeur met en avant l’humain, et nous vous invitons à progresser ensemble, construire des nouvelles solutions ensemble, fonctionner en écosystème ouvert, pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau, et évoluer avec les autres.

Cela résonne pour vous ? N’hésitez pas à nous contacter.

  • Chargé(E) de Relation Clientèle

    il y a 2 jours

    Gonesse, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Relation Clientèle Secteur Transport, poste à Gonesse vos principales missions seront: - Traiter les appels client et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service, - Etre l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets gestion des enlèvements, gestion des courses, réclamations, - Traiter les...

  • Charge de Clientele B to B

    il y a 8 heures

    Gonesse, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK, spécialiste du recrutement en CDI CDD et intérim recrute un(e) : CHARGE DE CLIENTELE B TO B (H/F). Le poste est à pourvoir au siège d'un groupe dynamique commercialisant des produits à destination des entreprises. Vous rejoignez le service vente en charge d'accompagner la clientèle professionnelle par téléphone pour tout achat ou...

  • Chargé(e) de Clientèle Transport – Litiges B2B

    il y a 1 semaine

    Gonesse, France JOB LINK Temps plein

    Une entreprise de transport reconnue recherche un Chargé de clientèle à Gonesse pour gérer les litiges B2B. Le candidat idéal doit avoir de 2 à 5 ans d'expérience, maîtriser l'anglais professionnel et posséder une aisance relationnelle. Les responsabilités comprennent la gestion des réclamations, l'analyse des litiges, et la communication avec les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Gonesse, France GL events Temps plein

    Premier groupe international intégré de la filière événementielle, GL events est présent sur tous les métiers de l'événement, partout dans le monde. Le Groupe s’organise autour de trois grands pôles: « Live » regroupant l’ensemble des métiers de l’événementiel corporate, institutionnel, et sportif ; « Exhibitions » pilotant et animant...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Gonesse, France GL EVENTS Temps plein

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _ - La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Gonesse, France Bruce Temps plein

    Vous avez un talent pour gérer les demandes techniques et organiser des interventions ? Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du relationnel ? Et surtout, **Excel** n’a pas de secret pour vous (recherche V, TCD, formules avancées ) ? Notre client, leader de la grande distribution recherche un **Chargé de clientèle...

  • Chargé de Clientèle Internationale H/F

    il y a 4 jours

    Gonesse, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au responsable du service, vos missions en tant que Chargé de clientèle Internationale sont :Réception d'appels et traitement de mailsAssurer la gestion d'un portefeuille clientSuivre les livraisonsDétecter les anomaliesChargé de clientèle InternationaleNotre client est spécialisé dans le secteur du transportIssu d'une formation bac...

  • Chargé de Clientèle Internationale H/F

    il y a 3 jours

    Gonesse, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au responsable du service, vos missions en tant que Chargé de clientèle Internationale sont : Réception d'appels et traitement de mails Assurer la gestion d'un portefeuille client Suivre les livraisons Détecter les anomalies Poste à pourvoir de suite, situé à Gonesse en tant que Chargé de clientèle Internationale. Horaires en 35h.

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Gonesse, France Alive Temps plein

    Le **Groupe Alive** leader sur le marché des solutions évènementielles, est spécialisé en location / prestation audiovisuelle, aménagement d’espace, décor et location mobilier. **ALIVE EVENTS est la structure du Groupe spécialisée dans l’évènementiel.** Nous travaillons avec les professionnels des secteurs du luxe, du sport (e-sport), de la...

  • Charge de Clientele B to B

    il y a 2 jours

    Gonesse, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK, spécialiste du recrutement en CDI CDD et intérim recrute un(e): **CHARGE DE CLIENTELE B TO B (H/F)** Le poste est à pourvoir au siège d'un groupe dynamique commercialisant des produits à destination des entreprises. Au sein de l'équipe Relation Clients, vos missions seront de: - Saisir des devis et des commandes clients - Réceptionner les...