Chargé(E) de Relation Clientèle

il y a 3 jours


Gonesse, France Page Personnel Temps plein

En tant que Chargé de Relation Clientèle Secteur Transport, poste à Gonesse vos principales missions seront:

- Traiter les appels client et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service,
- Etre l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets gestion des enlèvements, gestion des courses, réclamations,
- Traiter les réclamations, de la constitution des dossiers de litiges jusqu'à leur résolution,
- Traiter les demandes d'enlèvement,
- Gérer et traiter, dans le respect des impératifs clients, les demandes d'enlèvement et/ou rendez-vous de livraison,
- Traiter les souffrances et litiges,
- Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation,
- Repérer les anomalies et dysfonctionnements et les communiquer aux acteurs concernés.

En tant que Chargé de Relation Clientèle Secteur Transport, poste à Gonesse, vous êtes rigoureux et organisé.

Vous disposez d'un anglais niveau intermédiaire (quelques échanges par mail).

Sous la direction du Responsable de la Business Unit, vous occupez le poste de Chargé de Relation Clientèle Secteur Transport, poste à Gonesse.

Le poste est à pourvoir immédiatement.



  • Gonesse, France Computacenter Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle en CDD H/F**: **Lieu de poste**: France - Gonesse, France - Paris | **Métier**: Commerce | **Type de contrat**: CDD **Rejoignez notre communauté** Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle** **en CDD de 7 mois rattaché(e) à Gonesse. **Votre environnement** Intégré(e) à l'équipe...


  • Gonesse, France JOB LINK Temps plein

    Une entreprise de transport reconnue recherche un Chargé de clientèle à Gonesse pour gérer les litiges B2B. Le candidat idéal doit avoir de 2 à 5 ans d'expérience, maîtriser l'anglais professionnel et posséder une aisance relationnelle. Les responsabilités comprennent la gestion des réclamations, l'analyse des litiges, et la communication avec les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Gonesse, France GL events Temps plein

    Premier groupe international intégré de la filière événementielle, GL events est présent sur tous les métiers de l'événement, partout dans le monde. Le Groupe s’organise autour de trois grands pôles: « Live » regroupant l’ensemble des métiers de l’événementiel corporate, institutionnel, et sportif ; « Exhibitions » pilotant et animant...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Gonesse, France GL EVENTS Temps plein

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _ - La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Gonesse, France Bruce Temps plein

    Vous avez un talent pour gérer les demandes techniques et organiser des interventions ? Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du relationnel ? Et surtout, **Excel** n’a pas de secret pour vous (recherche V, TCD, formules avancées ) ? Notre client, leader de la grande distribution recherche un **Chargé de clientèle...


  • Gonesse, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au responsable du service, vos missions en tant que Chargé de clientèle Internationale sont :Réception d'appels et traitement de mailsAssurer la gestion d'un portefeuille clientSuivre les livraisonsDétecter les anomaliesChargé de clientèle InternationaleNotre client est spécialisé dans le secteur du transportIssu d'une formation bac...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Gonesse, France Alive Temps plein

    Le **Groupe Alive** leader sur le marché des solutions évènementielles, est spécialisé en location / prestation audiovisuelle, aménagement d’espace, décor et location mobilier. **ALIVE EVENTS est la structure du Groupe spécialisée dans l’évènementiel.** Nous travaillons avec les professionnels des secteurs du luxe, du sport (e-sport), de la...


  • Gonesse, France Gonesse Temps plein

    Chargé de clientèle particuliers banque (H/F) Chargé de clientèle particuliers banque (H/F) 95 - Gonesse Offre n° 7608512 Chargé de clientèle particuliers banque (H/F) Description du poste : Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l'ensemble de nos 275 agences - H/FTous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés...


  • Gonesse, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au responsable du service, vos missions en tant que Chargé de clientèle Internationale sont : Réception d'appels et traitement de mails Assurer la gestion d'un portefeuille client Suivre les livraisons Détecter les anomalies Poste à pourvoir de suite, situé à Gonesse en tant que Chargé de clientèle Internationale. Horaires en 35h.

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Gonesse, France Manutan Temps plein

    Vous souhaitez donner le meilleur de vous-même pour proposer une expérience client privilégiée ? Vous valorisez les relations humaines, le contact de proximité et avez à cœur de satisfaire vos interlocuteurs, en leur proposant des solutions innovantes et sur-mesure ? Rejoignez notre équipe dédiée qui accompagne nos clients, entreprises de tous...