Gestionnaire Exploitation Transport Et SAV

il y a 6 jours


La BalmedeSillingy, France CHRONOPOST Temps plein

**Qui sommes nous ?**

**Leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg (BtoB, BtoC et CtoC), avec le réseau opérationnel le plus dense du marché, nous livrons plus de 800 000 colis chaque jour en France et vers 230 pays. Un record de 1,3 million de colis livrés en une journée en décembre 2021 **

**Une forte croissance depuis plusieurs années, rentable et maîtrisée.**

**Nous déployons des moyens respectueux de l’environnement Nous sommes aujourd'hui le 1er transporteur à livrer la capitale et 17 grandes villes en France en 100% électriques et GNV. Les villes de Lyon et Villeurbanne sont livrées en modes doux depuis le 1er novembre 2020.**

**Et si la prochaine étape de votre carrière était de Rejoindre la Team Chronopost ?**
- **Une Team engagée, solidaire et en quête de la performance dans la bonne humeur**:

- **Un processus d’onboarding en continu et adapté à l'apprentissage de chacun**:

- **Une très forte croissance et d'ambitieux enjeux stratégiques favorisant l’innovation des équipes, les talents et les perspectives d’évolution**:

- **Des avantages participant à l'épanouissement personnel (13ème mois, participation et intéressement, prime d'ancienneté, RTT, nombreux avantages avec le CSE, etc)**

**Pour nous accompagner dans cette réussite, nous sommes à la recherche de notre futur collègue en tant que Gestionnaire Exploitation Transport et SAV H/F sur notre site de Chronopost Annecy**

**Votre challenge ? **S’assurer de la satisfaction client en réalisant les diverses missions confiées.

**Vos missions**:
1- Traitement d’alertes
- Mise à jour de la base de données
- Répondre aux alertes pour colis disparus ou aux alertes température.
- Assure les différents reportings ou saisie d'information

2- Contrôle retour des tournées
- Contrôler les tournées de distribution/collecte (remontées clients)
- Débriefer et sensibiliser les chauffeurs
- Évaluer la qualité de service des tournées
- Assurer la remontée d'informations sur les différentes anomalies et mettre en place un plan d'actions

3- Accueil client et SAV
- Organiser l’accueil des clients
- Répondre aux demandes des clients
- Garantir la traçabilité des colis mis à disposition par les clients
- Garantir la traçabilité des colis lors des retours de tournées sur les différents chantiers : Médical, Alimentaire.
- Décharger les glacières et garantir le bon rangement des colis.

**Profil Idéal**:
Vous êtes **à l’aise au sein d'une équipe** et savez vous **adapter ** Nous vous demandons **bonne humeur, communication, capacité d'analyse, persuasion **et **organisation**. De notre côté, nous vous proposons un **accompagnement personnalisé** lors de votre formation.

Conditions:

- Vous détenez votre permis B et êtes véhiculé(e)
- Aptitude au port de charges jusqu'à 30kg
- Vos possédez un diplôme BAC+2 (BTS Assistant Manager, BTS MUC, BTS NRC,

etc)
- Poste en temps complet : du lundi au samedi

Venez comme vous êtes, car on est avant tout à la recherche de personnalité

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 1 747,20€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Sav-transport-

    il y a 7 jours


    Allonzier-la-Caille, France Groupe Pomona Temps plein

    **Assistant SAV-Transport** CDI Haute-Savoie **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 4 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés...


  • La Balme-de-Sillingy, France CHRONOPOST Temps plein

    **Missions principales**: Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, France TRP TRANSPORT Temps plein

    **AGENT D’EXPLOITATION TRANSPORT ( H/F )** **Description du poste**: Type de contrat : CDI **TRP TRANSPORT **est une jeune société en plein essor spécialisée dans le domaine de la livraison de marchandise express. Dans le cadre de son développement, La société cherche son premier agent d'exploitation pour répondre au mieux à ses besoins et celle...


  • Val-de-Reuil, France HELIODIS - Groupe DISPAM Temps plein

    **Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence HELIODIS basée à VAL DE REUIL (27) un(e)**: **GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF(VE) D’EXPLOITATION/ SAV - F/H** **En CDI - Temps...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Duarib Group Temps plein

    Gestionnaire de comptes clients SAV Duarib Group réunit trois spécialistes français de l’accès en hauteur, du travail en hauteur et de la manutention: Centaure, Duarib et Haemmerlin. Grâce à la complémentarité de ses marques, il propose des équipements innovants et fiables, adaptés aux besoins variés de ses clients. Reconnu pour son expertise et...


  • La Petite Rouillonnais, Saint-Étienne-de-Montluc, France Groupe LAURE Transports et Logistique Temps plein

    Prêt(e) à tracer votre route avec nous ?Le Groupe LAURE Transports et Logistique, c'est une aventure familiale et indépendante, aujourd'hui composée de 8 sociétés, 300 collaborateurs, et 30 millions d'euros de chiffre d'affaires.Nos expertises couvrent plusieurs secteurs : transport de marchandises pour le BTP, l'industrie, l'alimentaire, et le...

  • Gestionnaire SAV H/F

    il y a 7 jours


    Saint-André-de-Sangonis, France Abalone Montpellier Temps plein

    Notre agence recherche pour le compte de l'un de ses clients, un acteur reconnu dans le domaine des fermetures du bâtiment (aluminium, PVC et les volets roulants, fermeture industrielle, installation et la maintenance de rideaux métalliques et de portes sectionnelles), Un Gestionnaire Service Après-Vente (SAV) H/F en CDI. Vos missions Rattaché(e) à la...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 3 jours


    La Balme-de-Sillingy, France UIMM Haute-Savoie Temps plein

    GESTIONNAIRE ADV & LOGISTIQUE (H/F) À propos de l’entrepriseMode d'emplois est un dispositif régional d'aide au recrutement auprès des entreprises.L’entreprise accompagnée, acteur clé du négoce agroalimentaire international, est spécialisée dans l’import-export de produits alimentaires frais, avec un focus sur les fromages européens sous AOP...

  • CHAUFFEUR PL

    il y a 2 semaines


    La Balme-de-Sillingy, France Job Concept Transport et Logistique Temps plein

    Description du poste et Missions Les annonces classiques vous déprime ? Trop à lire ?  Chez JobConcept nous allons droit au but et droit à l'emploi !  Vous savez faire & assurer : La livraison des matériaux avec un véhicule PL disposant d'une grue auxiliaire Le travail en équipe  et en toute coordination sur chantier Le respect des impératifs de...


  • 44360 Saint-Étienne-de-Montluc, France Groupe LAURE Transports et Logistique Temps plein

    Groupe familial et indépendant, le groupe LAURE TRANSPORT ET LOGISTIQUE compte aujourd’hui 8 sociétés, 300 collaborateurs et réalise 30 millions d’euros de CA. Notre Groupe** **est spécialisé dans le transport de marchandises dans les secteurs du BTP, de l’industrie, de l’alimentaire et du recyclage. Avec un cœur de métier orienté...