Coordinateur.trice Suivi, Evaluation, Redevabilité

Expertise France est l’agence publique de conception et de mise en œuvre de projets internationaux de coopération technique. L’agence intervient autour de quatre axes prioritaires:

- gouvernance démocratique, économique et financière ;
- paix, stabilité et sécurité ;
- climat, agriculture et développement durable ;
- santé et développement humain.

Dans ces domaines, Expertise France assure des missions d’ingénierie et de mise en œuvre de projets de renforcement des capacités, mobilise de l’expertise technique et joue un rôle d’ensemblier de projets faisant intervenir de l’expertise publique et des savoir-faire privés.

Sous la supervision du Directeur Adjoint du Département et à la tête de l’unité SERA GOUV composée d’une Chargée SERA GOUV et d’un.e stagiaire SERA GOUV, le.la Coordinateur.trice SERA-Apprentissage contribue à déployer la politique SERA de l’agence, visant à améliorer la qualité, l’impact et la redevabilité des programmes et projets du département Gouvernance. En coordination étroite avec les Responsables de pôle, les fonctions transverses ainsi qu’avec la cellule SERA de la direction des opérations, il.elle coordonne l’ensemble des activités de SERA et d’apprentissage des projets en développement ou en cours, tout en garantissant le respect des engagements des politiques SERA et Genre de l’agence.

Plus spécifiquement, son rôle vise à:

- Informer, sensibiliser, former et mobiliser les équipes du département de façon à faire émerger une culture commune en SERA axé sur les résultats.
- Harmoniser et déployer des outils et processus de SERA pour améliorer le contrôle qualité et la redevabilité des projets du département vis-à-vis des parties prenantes.
- Apporter un soutien méthodologique aux équipes projet dans la conception et la mise en œuvre de systèmes SERA robustes.
- Former et accompagner les équipes sièges et terrain pour améliorer leurs capacités en matière de SERA et favoriser le développement de pratiques de gestion de projet agiles.
- Renforcer le cadre de pilotage et de redevabilité du département à travers le développement et la mise en place de processus, indicateurs et tableaux de bord permettant d’agréger, de visualiser et de piloter plus facilement les projets.
- Identifier, capitaliser et partager les leçons apprises et les bonnes pratiques des projets de façon à favoriser l’apprentissage et à la construction d’une organisation apprenante.
- Piloter le déploiement de la politique SERA au sein de la DT avec une remontée régulière des indicateurs de performances liés à ce déploiement.
- Animer et piloter la participation du département Gouvernance aux exercices de collecte d'indicateurs thématiques (THEMA) et du Contrat d’Objectifs et de Moyens (COM), en s’assurant du contrôle qualité des données collectées et de leur utilisation.

**Accompagnement et appui aux activités de SERA des projets (45%)**
- Accompagner les équipes projet (siège/terrain) dans la mise en œuvre de leurs engagements SERA aux différentes étapes du cycle de projet:

- en phase de développement de projet (en amont des comités de développement) : analyse des besoins, élaboration de la théorie du changement, développement du cadre logique et des indicateurs, identification des ressources SERA à mobiliser, clarification des rôles et responsabilités, intégration des approches transverses
- en phase de lancement : conception et mise en place d’un dispositif SERA, élaboration de plans de SERA, mise en place de baselines, évaluation des capacités des équipes et des partenaires en SERA, développement d’outils de planification et de suivi des indicateurs (tableau de bord), recrutement des ressources humaines SERA sur les projets
- en phase de mise en œuvre et de clôture : collecte et analyse de données de suivi des indicateurs, revues de projet, exercices d’apprentissage (capitalisation) et d’évaluation (intermédiaire et finale)
- Appuyer et superviser la mobilisation d'expertise externe en SERA
- identifier et consolider régulièrement les besoins d’appui externe en matière de SERA existants
- contribuer au développement des termes de référence des missions d’appui externe (conception de dispositif SERA, évaluations, capitalisation, etc.)
- appuyer l’identification et le recrutement d’expert.e.s SERA
- Animer le vivier d'expert.e.s et de bureaux d’études spécialisés dans le SERA
- Effectuer des missions de suivi, si nécessaire, sur les projets concernés, notamment pour:

- analyser les systèmes SERA (diagnostics) et planifier la mise en œuvre d’actions de renforcement sur la base des constats
- mener des évaluations internes (intermédiaire ou finale) et appuyer le processus de suivi des recommandations
- animer des temps d’apprentissage et d’échange d’expériences au sein et entre les équipes projet
- Conseiller les Chargés