Charge / Chargee D Affaires Professionnels (H/F)

**Qui sommes-nous ?**:
Vous souhaitez rejoindre une entreprise mettant sa performance au service de la société ? Une entreprise qui a réellement à cœur le bien-être et l’épanouissement de ses salariés ?

**Cela tombe bien, le CIC Est recrute **

Elu « Meilleur employeur » (enquête Capital & Statista), le CIC est à l’écoute de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle.

Le CIC s’inscrit dans un groupe bancaire solide : Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Avec son plan stratégique 2024-2027 « ENSEMBLE PERFORMANT SOLIDAIRE », le groupe renouvelle son engagement pour les causes sociétales et environnementales.

Si travailler pour une entreprise responsable est important pour vous, devenez acteur/actrice en menant à nos côtés une action collective. Avec le dividende sociétal, 15 % du résultat net sont mobilisés chaque année pour la transformation écologique ainsi que pour la solidarité sociétale et territoriale.

Le CIC Est et ses près de 3 000 collaborateurs sont au service de plus d’un million de clients. C'est la banque de:

- 1 client particulier sur 10
- 1 client professionnel sur 4
- 1 entreprise sur 2

**Pourquoi nous recrutons ?**:
**La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.**

**Vos missions**:

- Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients « professionnels » (entrepreneurs individuels, artisans, commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises, associations)
- Etre sur le terrain au plus près de vos clients dans une dimension « privée » et une dimension « professionnelle »
- Proposer les produits et services les plus adaptés aux besoins et aux projets des professionnels
- Viser la maîtrise des risques et la rentabilité du portefeuille clients
- Co-construire avec l’appui de spécialistes internes des réponses multi-services pour vos clients

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.

**Ce que vous allez vivre chez nous**:
La qualité de vie au travail, la diversité et l’égalité professionnelle sont des enjeux majeurs pour le CIC.

**A nos côtés, vous bénéficierez selon les accords en vigueur dans le Groupe**:

- D’un parcours d’intégration et d’un accompagnement personnalisés
- D’une protection sociale renforcée
- De conditions bancaires et assurances préférentielles
- D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre 2 mois de salaire brut en fonction des résultats du Groupe, ainsi que d'un abondement
- D’au moins une action de formation chaque année
- D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT Groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 1 jour par semaine.
- D'une 6ème semaine de congés payés
- De 10/11 jours de RTT par an
- D’une participation avantageuse aux frais de transports collectifs
- D'un forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 600 euros pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
- D’une politique de mobilité interne au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale permettant des possibilités d'évolutions de carrières tout en conservant son statut et son ancienneté
- D'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap ou proches aidants
- D’une politique parentale avantageuse avec:
Une indemnité de garde d’enfant

Une prime enfant versée chaque année

12 semaines de congés rémunérés qui s’ajoutent au congé légal de maternité

**Ce que nous allons aimer chez vous**:
Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

**_Vous savez_**?:

- Piloter un portefeuille client de professionnels au quotidien
- Analyser un bilan, l’environnement d’une entreprise, ses comptes et son fonctionnement
- Détecter les risques liés aux enjeux et marché du client
- Entretenir une relation de proximité avec vos clients en mettant votre expertise à leur service

**_ Vous êtes : _**
- Sociable car vous aimez le contact avec les clients et vos équipes
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et réactif
- Rigoureux(se) car vous avez à cœur de bien gérer vos missions
- Proactif(ve) car vous anticipez les besoins de vos clients pour mieux y répondre et êtes force de proposition en fonction du contexte

**Vous vous reconnaissez ?**Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale**: postulez **

**Certification(s)/Accréditation(s)**

AMF indispensable.Type de contrat- CDI_ ()_
Statut- Agent de maîtrise_
Métier- Relation client_
Localisation- GERARDMER (88)_
Niveau d études- BAC + 4 validé, BAC +