Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Filiale du Groupe EDF, **« Les ECO-Isolateurs »** est un acteur majeur dans la rénovation thermique en France.
Résolument engagé depuis 2010 dans la réduction des émissions de gaz à effet de serre des bâtiments, nous proposons une offre globale de rénovation thermique à nos clients, tant particuliers que bailleurs sociaux ou syndics de copropriétés,Le Groupe réalise un CA de 50M€ et intervient sur l’ensemble du territoire national.
**Pourquoi venir chez nous ?**
- S’épanouir dans un groupe à dimension humaine, aux valeurs affichées, et revendiquées d’intégrité commerciale (97% clients satisfaits), d’excellence technique, de confiance managériale et de responsabilité environnementale et sociétale.
- Intégrer une équipe soudée, expérimentée, pleine d’énergie et ayant un goût prononcé pour l’innovation.
- Défricher de nouveaux possibles dans la rénovation énergétique du bâti qui émet 27% des Gaz à Effet de Serre en France.
**Vos missions ?**
Après avoir suivi un parcours d’intégration et de formation technique, vous évoluerez au sein de notre centre de relation clients à dimension humaine (20 Collaborateurs) et sous l’autorité d’un responsable d’équipe. Vous devez, auprès d’une clientèle de particuliers réaliser les missions suivantes:
- Gérer les appels sortants et entrants,
- Conseiller les clients et répondre à leurs interrogations par téléphone et par mail,
- Planifier les rendez-vous pour les commerciaux, les visites techniques avant chantiers et les interventions travaux,
- Répondre aux problématiques des clients.
**Qui êtes-vous ?**
Vous êtes doté d'un très bon sens relationnel et avez un goût prononcé pour le service aux clients. Vous êtes doté d'une bonne écoute et savez établir une relation de confiance avec le client.
Vous serez formés à l’utilisation du logiciel interne et aux typologies de travaux.
**Vos conditions ?**
Poste à pourvoir en CDD 6 mois (renouvellement possible)
35h/semaine : horaires de 8h-20h alternées
Du lundi au vendredi.
Rémunération : fixe + Primes sur objectifs (150 à 300€/mois)
Mutuelle groupe forfait famille
Poste situé à EVREUX
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : à partir de 1 747,20€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Expérience:
- Télémarketing: 3 ans (Exigé)
- Service client: 3 ans (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Flextime
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Téléconseiller/téléconseillère en Assurance
il y a 2 semaines
Paris, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Téléconseiller/Téléconseillère En Assurance H/F**.** **Rôle & Mission**: Vous serez rattaché au responsable des services adhésions et prestations. Vous aurez à votre charge l’accueil et des renseignements de niveau 1 aux adhérents de la mutuelle par téléphone, au sein...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Paris 9e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 6 jours
Paris 9e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 6 jours
Paris 9e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 jours
Paris, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Paris, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
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Téléconseiller
il y a 6 jours
Paris, France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons...
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Teleconseillers (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, France Adwork's Travail Temporaire Orléans Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Adwork's Orléans recherche pour l'un de ses clients des Téléconseillers H/F sur La Chapelle Saint Mesmin. Vous serez en charge de réaliser des appels sortants pour récupérer des informations auprès des adhérents ou bien des appels entrants pour renseigner les adhérents. C'est un poste à...
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Teleconseiller Mutuelle
il y a 1 semaine
Paris, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **TELECONSEILLER MUTUELLE H/F**.** **Rôle & Mission**: - Répondre aux appels entrants des membres de la mutuelle et fournir des informations précises sur les produits et services disponibles. - Conseiller les membres sur les options de couverture disponibles et les aider à...
