Alternance - Chargé Relation Client (H/F)
il y a 2 jours
Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service personnalisé de qualité qui leur apporte une alimentation variée et équilibrée, Saveurs et Vie souhaite aider ses clients à "bien" vieillir. En pleine croissance, Saveurs et Vie propose d’accueillir **un(e) alternant(e) **en tant que Chargé Relation Client H/F en **contrat d'apprentissage pour 1 an**. Votre rôle ? Garantir la qualité et le bon déroulement des prestations et vous assurer du bon déroulement de nos prestations et de la satisfaction de nos clients. **Rythme alternance souhaité idéalement**: **3 jours entreprise / 2 jours école ou 4 jours entreprise / 1 jour école** **Vos missions**: Gestion: - Relation quotidienne avec nos mairies partenaires (suivi de la prestation, échanges par téléphone ou mail) - Inscription des nouveaux usagers et saisie des choix de menus - Contrôle des menus avant préparation - Suivi des livraisons - Contrôle de la facturation Qualité: - Suivi qualité de la prestation par la réalisation d'enquêtes de satisfaction - Traitement des réclamations - Proposition d’amélioration des process dans le souci permanent de la satisfaction de nos clients Reporting: - Suivi administratif - Reporting d’activité Cette liste n'est pas exhaustive. **Votre profil** Vous êtes étudiant(e) en BAC+2 à BAC+5 dans le domaine Relation Client / Gestion PME PMI / MUC / Assistant Manager. Vous avez une première expérience professionnelle réussie dans votre domaine. Vous avez une bonne maîtrise d’Excel, vous êtes rigoureux(se), automne, vous avez une excellente communication orale et écrite. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes à la recherche d'une expérience complète et très polyvalente, n'hésitez pas, rejoignez-nous **Informations pratiques** - Poste à pourvoir dès que possible - Avantages : Tickets Restaurant. Prise en charge à 100% du Pass Navigo. - Lieu : Rue de la Soie, 94310 ORLY - (Station T7 Cœur d’Orly). - Télétravail possible Type d'emploi : Alternance Salaire : 889,86€ à 1 678,99€ par mois Avantages: - Participation au Transport - Titre-restaurant - Travail à domicile Programmation: - Du Lundi au Vendredi - Travail en journée Formation: - Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel)
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinBienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité,...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinSi vous recherchez un environnement de travail stimulant où vos idées sont encouragées, vous êtes au bon endroit. Notre équipe Relation Client recherche son ou sa futur(e) Chargé(e) de relation client ! Vos missions : Au sein de notre agence d'Orly, vous êtes en charge de la gestion au quotidien de nos prestations pour le compte de nos...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinSi vous recherchez un environnement de travail stimulant où vos idées sont encouragées, vous êtes au bon endroit. Notre équipe Relation Client recherche son ou sa futur(e) Chargé(e) de relation client ! Vos missions : Au sein de notre agence d'Orly, vous êtes en charge de la gestion au quotidien de nos prestations pour le compte de nos...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinSi vous recherchez un environnement de travail stimulant où vos idées sont encouragées, vous êtes au bon endroit. Notre équipe recherche son ou sa futur(e) Chargé(e) Relation Client ! Vos missions : Au sein de notre agence d'Orly, vous êtes en charge de la gestion au quotidien de nos prestations pour le compte de nos bénéficiaires. Votre rôle ?...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinSi vous recherchez un environnement de travail stimulant où vos idées sont encouragées, vous êtes au bon endroit. Notre équipe recherche son ou sa futur(e) Chargé(e) Relation Client ! Vos missions : Au sein de notre agence d'Orly, vous êtes en charge de la gestion au quotidien de nos prestations pour le compte de nos bénéficiaires. Votre rôle ?...
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Chargé Relation Client
il y a 2 semaines
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Chargé de Relation Client Btoc
il y a 2 semaines
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinBienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité,...
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Chargé Relation Client
il y a 2 semaines
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Alternance-chargé D'accueil Et Services Clients
il y a 1 semaine
Orly, France Groupe ADP Temps pleinAu sein de la Direction du Process passagers de l'aéroport Paris-Orly, vous intégrez le service Accueil des Professionnels pour réaliser les missions suivantes, en support de l'équipe en place (20 personnes): - Accueil au comptoir multiservices des clients professionnels pour le paramétrage et la délivrance des différents titres d'accès à la...
