Spécialiste Clinique

Cochlear is the global market leader in implant hearing solutions. Cochlear's mission is to help people hear and be heard. Around the world, more people chose a Cochlear-branded hearing implant system than any other. A Cochlear Implant is an electronic device that is surgically implanted under the skin near the ear that restores hearing to those who suffer from severe hearing loss. It’s an incredible piece of engineering and the only product in the world that restores a sense through technology. Imagine using your experience to help people around the world to hear again. We can offer a unique opportunity to join Cochlear, an iconic Australian company, leading the world in implantable hearing solutions. Our mission is to help more people to hear.

Le Spécialiste Clinique - H/F est responsable de fournir un haut niveau de formation clinique et technique et de soutien sur nos produits et de gérer les comptes.

Ayant des compétences cliniques et techniques ainsi qu’une bonne connaissance du terrain et des problématiques de ses clients, il opère stratégiquement sur un secteur pour développer l’activité et répondre aux problématiques que peuvent rencontrer les centres d’implantation cochléaires et leurs patients depuis l’activation et pendant tout le suivi du patient implanté. Vos responsabilités engloberont le soutien clinique, l'assistance au service à la clientèle, la collaboration avec l'équipe sur le terrain et le développement professionnel continu.

Vos missions principales:
- Soutien clinique et technique pour les cliniques, les professionnels de la santé et les patients,- Support sur des domaines complexes (ex : électrophysiologie, réglages complexes, réglages atypiques, tests d’intégrités,) qui demandent un niveau d’expertise spécifique- Former et monter en compétences des régleurs d’implants cochléaires débutants à confirmés sur site et à distance- Assister les centres d’implantations cochléaires inclus dans des études cliniques en collaboration avec le département de recherches cliniques Cochlear- Déployer et suivre des plans d’action stratégiques pour le développement de l’activité,- Accompagner les centres implanteurs du secteur dans l’optimisation du parcours de soin du patient implanté (aftercare)- Amener des réponses aux sujets techniques

Minimum:
- Diplôme universitaire en ingénierie ou en audiologie ou en orthophonie (Master)- Une première expérience en audiologie/orthophonie et/ou dans le secteur des dispositifs médicaux.- Personnalité proactive et méthodique- Excellentes compétences interpersonnelles et relationnelles- Exigence personnelle élevée, professionnalisme et déontologie stricte- Capacité à communiquer clairement sur des questions complexes (techniques et cliniques)- Capacité à s’imposer dans un environnement dynamique, avec un rythme de travail rapide- Compétences de persuasion- Capacité à travailler dans un environnement matriciel- Capacité à travailler rigoureusement en autonomie- Français : Courant- Anglais : Bonne capacité de communication orale et écrite

Ideal:
- Diplôme universitaire en audiologie, ingénierie et orthophonie (Master en ingénierie biomédicale ou en audiologie ou en orthophonie)- 2 à 5 ans d’expérience dans le secteur de l’audiologie, de la recherche et/ou des sciences de la vie/dispositifs médicaux, et expérience dans une société internationale dans ce secteur d’activité- ou Pratique clinique en audiologie et/ou en rééducation et connaissance des solutions auditives implantables- ou Expérience avec des porteurs et/ou patients IC dans le secteur des solutions auditives implantables- Expérience en entreprise en qualité de spécialiste technique et/ou clinique dans le domaine des dispositifs médicaux- Excellentes compétences orales et écrites en français et anglais

Cochlear’s mission is to help people hear and be heard. As the global leader in implantable hearing solutions, Cochlear is dedicated to helping people with moderate to profound hearing loss experience a life full of hearing. We aim to give people the best lifelong hearing experience and access to innovative future technologies. We collaborate with the industry’s best clinical, research and support networks. That’s why more people choose Cochlear than any other hearing implant company. Learn and grow with us as we tackle the most complex challenges in helping more people to hear and experience life’s opportunities.

CochlearCareers

How we recognise your contribution

We want Cochlear to be a place where our people truly enjoy coming to work. Through our internal programs and employee benefits, we aim to create an environment where our people will feel value and supported. Whether your focus is on continuous learning, professional development or simply finding an environment which enables you to thrive whilst balancing family or personal life commitments, then we have several programs in place to support you.

At Cochlear we value and welcome the unique contributions, perspectives, experiences, and back